قد يتعذر بدء تشغيل Windows XP SP1 باستخدام رمز التبديل/USERVA أو 3 غيغا بايت

الأعراض

إذا قمت بترقية الكمبيوتر لحزمة الخدمة Microsoft Windows XP service Pack 1 (SP1) وكنت تستخدم رمز التبديل /3GB أو التبديل /USERVA مع رمز التبديل /3GB ، قد يتعذر بدء تشغيل Windows. قد تتلقى أيضا رسالة خطأ تنص على أن إحدى خلايا التسجيل معطوب.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن Ntldr بشكل غير صحيح بوضع جزء من التسجيل في الذاكرة عند بدء تشغيل Windows. يؤدي هذا السجل ليكون قابل للقراءة من قبل kernel لاحقاً في عملية بدء التشغيل. عند حدوث ذلك، توقفت عملية بدء التشغيل وتتلقى رسالة الإعلام بالخطأ.

الحل

معلومات حزمة الخدمة

Microsoft Windows XP لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows XP 322389

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة. إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح يضم سمات الملف (أو الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Size     File name
--------------------------------------
15-Oct-2002 11:01 223,120 Ntldr


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في Microsoft Windows XP Service Pack 2.
خصائص

رقم الموضوع: 328269 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات