لا يظهر محرك الأقراص في طريقة عرض "مستكشف Windows"

ملخص

عندما تبحث عن المرفق محركات الأقراص الصلبة، محركات أقراص USB المحمولة أو الأقراص المضغوطة ومحركات أقراص باستخدام "مستكشف Windows"، قد تلاحظ أن بعض محركات الأقراص غير مرئية في "مستكشف Windows" أو محرك أقراص DVD قد تختفي بعد وقت قصير أو عند استئناف Windows من وضع السكون أو الإسبات. يعود بأي مما يلي:
  • لا يحتوي محرك الأقراص حرف محرك أقراص مخصص لها في "إدارة الأقراص"
  • قد يكون محرك الأقراص غير متصل أو معطل
  • تلف برنامج تشغيل USB
  • مفاتيح التسجيل التالفة قد تتسبب مشاكل مع توصيل محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD طيور

الحل

محركات الأقراصمحركات أقراص USB المحمولةمحركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVDمحركات الأقراص الصلبة
الأسلوب 1: تشغيل مستكشف أخطاء التلقائية للإصدار الخاص بك من WindowsXXX
الطريقة الثانية: تأكد من أن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص معين في "إدارة الأقراص"XXX
الطريقة الثالثة: تأكد من أنه تم تمكين محرك الأقراصXX
الخطوة الرابعة: تأكد من أن محرك الأقراص متصل بالإنترنتX
الطريقة الخامسة: احتمال تلف محرك الأقراصXXX
X
الطريقة السادسة: مفاتيح التسجيل التالفة قد تسبب مشكلات بالاتصال بمحرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVDX

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات في الأساليب المذكورة أدناه بدءاً من الطريقة الأولى، إذا الخطوات في هذا الأسلوب لا إلى حل المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية:

Windows الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء التلقائية للإصدار الخاص بك من

(ينطبق هذا الأسلوب على محركات الأقراص، محركات أقراص USB المحمولة أو محركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD)

الطريقة الثانية: تأكد من أن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص معين في "إدارة الأقراص":

(ينطبق هذا الأسلوب على محركات الأقراص، محركات أقراص USB المحمولة أو محركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD)

الطريقة الثالثة: تأكد من أنه تم تمكين محرك الأقراص

(ينطبق هذا الأسلوب على محركات الأقراص، ومحركات أقراص USB محمول)

الخطوة الرابعة: تأكد من أن محرك الأقراص متصل بالإنترنت

(ينطبق هذا الأسلوب على محرك أقراص)

الطريقة الخامسة: احتمال تلف محرك الأقراص

(ينطبق هذا الأسلوب على محركات الأقراص محركات الأقراص الثابتة أو محركات أقراص USB المحمولة أو محركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD)

الطريقة السادسة: مفاتيح التسجيل التالفة قد تسبب مشكلات بالاتصال بمحرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD

(ينطبق هذا الأسلوب على الأقراص المضغوطة وأقراص DVD محركات)

دعم منتدى الإجابات:

لرؤية المناقشة على هذه المسألة في المحفل إجابات، انقر فوق الارتباط التالي:

مزيد من المعلومات

أسباب إضافية


تشفير Bitlocker:

عندما يكون محرك أقراص خارجي تم تشفيرها بواسطة BitLocker (على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7) محرك الأقراص قد تكون غير مرئية عند توصيلها بكمبيوتر آخر (كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP). قد يكون هناك توقع الحصول على طلب مفتاح تشفير BitLocker منبثق ولكن هذا لا يحدث.

يمكن حل هذه عن طريق فك تشفير وتعطيل BitLocker أثناء الاتصال بكمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7 الأول، محرك الأقراص ثم ستكون مرئية كما هو متوقع على جهاز الكمبيوتر الثاني.

Roxio GoBack:
قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت قد استخدمت Roxio GoBack البرنامج على القرص الثابت. تحدث المشكلة بسبب Roxio GoBack تعديل سجل التمهيد الرئيسي (MBR) ويقوم بتغيير نوع القسم الموجود على القرص الثابت. يمكن أن يسبب هذا يمكن الوصول إليها في نظام التشغيل Windows XP، حتى عند ظهور القرص الثابت في "إدارة الأجهزة" و "في وحدة تحكم" إدارة القرص "في محرك الأقراص.

لحل هذه المشكلة، اتصل Symantec لآخر التحديثات ل GoBack.

أو يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام الخطوات التالية:

تحذير: إذا لم تكن متأكداً من أنه يمكن بأمان اتباع هذه الخطوات، اتصل وثائق الجهاز أو اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو القرص الثابت قبل المتابعة.
  1. قم بتكوين القرص الثابت الرئيسي الأساسي، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. تعطيل Roxio GoBack. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. اضغط مفتاح المسافة لعرض قائمة التشغيل GoBack.
    2. اضغط D لتعطيل GoBack واضغط Y لتأكيد ثم اضغط المفتاح ENTER مرتين.
  3. إيقاف تشغيل الكمبيوتر ويعود القرص الثابت إلى التكوين الأصلي الخاص به.

خصائص

رقم الموضوع: 330140 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

تعليقات