"أرجع الملقم البعيد' 554 4.3.2 الانشغال علبة البريد..." خطأ عند إرسال رسالة إلى علبة بريد في Exchange Microsoft عبر الإنترنت

ينطبق على: Exchange Online

الأعراض


عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى علبة بريد في Exchange Microsoft عبر الإنترنت، لا يتم تسليم الرسائل وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

Remote Server returned '554 4.3.2 mailbox busy; STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMaxObjsExceeded; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot complete delivery-time processing.

 

السبب


قد تحدث هذه المشكلة إذا علبة البريد قد وصل إلى الحد الأقصى العناصر في مجلد. في Exchange عبر إنترنت، يتم الحد مليون.

الحل


لحل هذه المشكلة، نقل رسائل البريد الإلكتروني من مجلد يحتوي على عناصر مليون إلى مجلد آخر أو إلى أرشيف.

مزيد من المعلومات


للعثور على عدد العناصر في كل مجلد في علبة بريد، بتشغيل الأمر التالي PowerShell:

Get-MailboxFolderStatistics -Identity <UPN> | FT Name, FolderPath, ItemsInFolder -AutoSize

لمزيد من المعلومات حول الحدود رؤية حدود Exchange عبر إنترنت.

هل لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.