‏‫البحث عن مفتاح استرداد BitLocker


إذا لم تكن تعرف مفتاح BitLocker، ولكن لديك مفتاح استرداد BitLocker، فيمكنك استخدام مفتاح الاسترداد هذا لإلغاء تأمين محرك الأقراص. يتكوّن مفتاح استرداد BitLocker من 32 رقمًا وهو مخزّن في الكمبيوتر. إليك كيفية العثور على مفتاح الاسترداد.

  • أماكن البحث عن مفتاح استرداد BitLocker
    • على نسخة مطبوعة قمت بحفظها: ابحث في الأماكن التي تحتفظ فيها بأوراق مهمة.
    • على محرك أقراص USB محمول: قم بتوصيل محرك أقراص USB المحمول بالكمبيوتر المؤمَّن، ثم اتبع الإرشادات. إذا قمت بحفظ المفتاح كملف نصي على محرك الأقراص المحمول، فاستخدم جهاز كمبيوتر مختلفًا لقراءة الملف النصي.
    • في حساب Microsoft: سجل الدخول على الكمبيوتر أو الهاتف لرؤية مفاتيح استرداد Bitlocker
    • في حسابك في Azure Active Directory: بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل حيث تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Azure Active Directory، للحصول على مفتاح الاسترداد، يمكنك الاطلاع على معلومات الجهاز لحساب Microsoft Azure.
  • أو اطلب مساعدة شخص آخر
    • اطلب من شخص آخر يتمتع بامتيازات المسؤول على الكمبيوتر نفسه إلغاء تأمينه باستخدام مفتاحه.
    • إذا كان الكمبيوتر متصلاً بمجال (عادةً ما يكون كمبيوتر عمل أو مدرسة)، فاطلب من مسؤول النظام الحصول على مفتاح الاسترداد.
  • ملاحظة: إذا تعذر عليك مع ذلك الحصول عليه، فستحتاج إلى إعادة ضبط الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات، راجع معرفة الكيفية‬.
  • عند عثورك عليه، إليك كيف يمكنك الاحتفاظ به
  • في مربع البحث على شريط المهام، اكتب BitLocker، وحدد إدارة BitLocker من قائمة النتائج. حدد نسخ مفتاح الاسترداد احتياطيًا، واتبع المطالبات لأسلوب النسخ الاحتياطي المفضل لديك.