إصلاح مشاكل مزامنة OneDrive

ألا يمكنك مزامنة الملفات بين الكمبيوتر وOneDrive؟ جرّب ما يلي:

1. تحقق من تشغيل OneDrive من خلال البحث عن أيقونة سحابة OneDrive على شريط القوائم أو منطقة الإعلامات. افتح تطبيق OneDrive يدويا على الكمبيوتر إذا لم تتمكن من رؤية الأيقونة.

2. إذا تجاوزت مساحة تخزين Microsoft، فلن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها (مثل لفة الكاميرا) إلى OneDrive. تعرّف على المزيد.

3. تحقق من وجود تحديثات في Windows أو Mac وتأكد من تحديث تطبيق OneDrive لسطح المكتب عن طريق تنزيل أحدث إصدار.
   تنزيل OneDrive

4. إذا كان OneDrive يعرض "معالجة التغييرات" لفترة طويلة، فقد يكون ذلك بسبب فتح ملف عبر الإنترنت أو وجود الكثير من الملفات في قائمة انتظار أو مزامنة ملف كبير جدا.

5. استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للدعم الموجه للمساعدة في حل المشكلة.
   بدء

مشاهدة المزيد