يعمل الكمبيوتر المحلي كما لو تم الضغط علي مفتاح شعار Windows بعد التبديل من جلسة عمل سطح مكتب بعيده

ينطبق على: Windows 10, version 2004, all editionsWindows Server, version 2004, all editionsWindows 10, version 1909, all editions

الأعراض


بعد بدء جلسة عمل "بروتوكول سطح المكتب البعيد" (RDP) إلى كمبيوتر بعيد ، يعمل الكمبيوتر المحلي كما لو كنت دوما بالضغط باستمرار علي مفتاح شعار Windows. علي سبيل المثال ، عند الضغط علي R، يفتح مربع التشغيل . عند الضغط علي E، يبدا تشغيل "مستكشف الملفات".

السبب


تحدث هذه المشكلة إذا استخدمت إعدادات معينه لاتصال سطح المكتب البعيد وحصلت علي الخطوات التالية:

  1. قبل الاتصال بالكمبيوتر البعيد ، افتح علامة التبويب الموارد المحلية في مربع الحوار اتصال سطح المكتب البعيد ، وقم بتعيين تركيبات مفاتيح Windows علي الكمبيوتر البعيد أو فقط عند استخدام الشاشة الكاملة.
    Setting the Apply Windows key combinations option on the Local Resources tab of the Remote Desktop connection dialog box
  2. لبدء جلسة عمل سطح المكتب البعيد ، حدد Connect.
  3. إذا قمت بتحديد عند استخدام الشاشة الكاملة في الخطوة 1 ، فقم بتوسيع نافذه جلسة عمل سطح المكتب البعيد إلى ملء الشاشة. إذا قمت بتحديد علي الكمبيوتر البعيد، فانتقل إلى الخطوة 4.
  4. قم بتنفيذ تتابع المفاتيح التالي:
    1. اضغط باستمرار علي المفتاح L .
    2. اضغط باستمرار علي مفتاح شعار Windows.
    3. حرر المفتاح L .
    4. حرر مفتاح شعار Windows.
  5. قم بقطع اتصال جلسة عمل سطح المكتب البعيد ، أو قم بالتبديل من نافذه جلسة عمل سطح المكتب البعيد إلى نافذه علي الكمبيوتر المحلي.

الحل البديل


لحل هذه المشكلة ، اضغط علي مفتاح شعار Windows وحرره مره أخرى بعد العودة إلى الكمبيوتر المحلي.