إصلاح إعدادات BitLocker بواسطة أداة Surface BitLocker Protector Check

ينطبق على: Surface DevicesBitLocker Administration and MonitoringSurface

استخدم أداة Surface BitLocker Protector Check للمساعدة في التأكد من إعداد BitLocker بشكل صحيح على جهازك.

فيما يلي كيفية استخدام أداة Surface BitLocker Protector Check:

  1. تنزيل وتثبيت الأداة.
  2. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب Surface BitLocker Protector Check، ثم حدد الأداة من القائمة لفتحها.
  3. نفّذ أحد الإجراءات أدناه، بحسب الرسالة التي تظهر.
الرسالة الإجراء

"This device’s BitLocker settings do not require any changes."

إعدادات BitLocker جيدة، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة.

"Please dock your Surface Book 2 into the base."

على جهاز Surface Book، قم توصيل جهاز العرض بلوحة المفاتيح. إذا كان موصولاً بها، فافصله ونظّف موصلاته ثم أعد توصيله من جديد. اضغط على Enter للخروج من الأداة، ثم اتبع الخطوات 2 و3 أعلاه مرة أخرى.

"BitLocker has been temporarily suspended.

Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting."

يجب تغيير إعدادات BitLocker لهذه الأداة. اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهازك.

"Your BitLocker recovery key is: <your BitLocker recovery key number>

Please record this in a safe location.

Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting."

اطبع أو سجّل مفتاح استرداد BitLocker، في حال احتجت إليه. ثم اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد بعد إعادة تشغيل جهازك.

"The BitLocker settings on this device have been successfully fixed."

قامت الأداة بإصلاح إعدادات BitLocker، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة.

 

الخطوات المتقدمة

إذا تعذر عليك تشغيل أداة Surface BitLocker Protector Check على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة، فراجع المطالبة بمفتاح استرداد BitLocker على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة بعد تحديث UEFI في أغسطس 2018.