معرف الحدث 1002 عندما تعطل عملية عامل مخزن في 2019 ملقم Exchange و 2016

ينطبق على: Exchange Server 2019Exchange Server 2016

الأعراض


في Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016 خادم Exchange، بافتراض أنك لديك عدة مجموعات توفر قاعدة البيانات (DAGs) التي تحتوي على قواعد بيانات متعددة لعلبة البريد. قد تواجهك مشكلة تعطل عملية العامل مخزن عشوائياً لعلب بريد مختلفة على قواعد بيانات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل أحداث التطبيق:
الوقت: الوقت
معرف: 1002
مستوى: خطأ
المصدر: MSExchangeIS
الجهاز: اسم الكمبيوتر
الرسالة: استثناء غير معالج (System.NullReferenceException: لم يتم تعيينها إلى مثيل كائن مرجع كائن.
في Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressBookEID.IsAddressBookEntryId (تحرير، سلسلة وسياق السياق، entryId [] بايت، تحرير & اميلادر)
في Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressInfoGetter.GetAddressType (سياق سياق كيس إيسيمبليريدونليبروبيرتيباج، المعهد الآسيوي للتكنولوجيا أدريسينفوتيبي)

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

الحل


لحل هذه المشكلة، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:
لخادم Exchange عام 2019، تثبيت 1 تحديث تراكمي ل 2019 ملقم Exchange أو تحديث تراكمي لاحقاً ل 2019 خادم Exchange.
ل Exchange Server 2016، تثبيت 12 التحديث التراكمي ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحقاً لعام 2016 ملقم Exchange.

المراجع


التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.