المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا نسيت كلمة المرور لجهاز Windows أو فقدتها، فيمكنك تغييرها أو إعادة تعيينها. للبدء، اختر إصدار Windows من علامات التبويب أدناه.

تأخذ Microsoft الأمان على محمل الجد. تتضمن حسابات Microsoft ونظام تشغيل Windows ومنتجات Microsoft الأخرى كلمات مرور للمساعدة في تأمين معلوماتك. توفر هذه المقالة بعض الخيارات التي يمكنك استخدامها لإعادة تعيين كلمة المرور أو استردادها إذا نسيتها. يجب أن تدرك أنه إذا لم تنجح هذه الخيارات، فلن يساعدك مهندسو دعم Microsoft في استرداد كلمة مرور مفقودة أو منسية أو التحايل عليها.

إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية وتريد تغييرها

حدد Start > Settings > Accounts > خيارات تسجيل الدخول . ضمن كلمة المرور ، حدد تغيير واتبع التوجيهات.

إعادة تعيين كلمة مرور حسابك المحلي Windows 11

إذا نسيت كلمة مرور Windows 11 لحساب محلي أو فقدتها وتحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى جهازك، فقد تساعدك الخيارات أدناه في بدء التشغيل. لمزيد من المعلومات حول الحسابات القياسية المحلية مقابل الحسابات الإدارية، راجع إنشاء حساب مستخدم محلي أو حساب مسؤول في Windows.

Windows 11

إذا قمت بإضافة أسئلة الأمان عند إعداد حسابك المحلي Windows 11، فيمكنك الإجابة على أسئلة الأمان لتسجيل الدخول مرة أخرى.

بعد إدخال كلمة مرور غير صحيحة:

  1. حدد الارتباط إعادة تعيين كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم رمز PIN بدلاً من ذلك، فراجع مشكلات تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN. إذا كنت تستخدم جهاز عمل موجود على شبكة، فقد لا ترى خيارا لإعادة تعيين كلمة المرور أو رمز PIN. وفي هذه الحالة، يرجى الاتصال بالمسؤول.

    ملاحظة: إذا لم تظهر لك أسئلة الأمان بعد تحديد الارتباط إعادة تعيين كلمة المرور ، فتأكد من أن اسم جهازك ليس هو نفسه اسم حساب المستخدم المحلي (الاسم الذي تراه عند تسجيل الدخول). لمشاهدة اسم جهازك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق البدء ، وحدد النظام، وقم بالتمرير إلى قسم مواصفات الجهاز. إذا كان اسم الجهاز مماثلاً لاسم الحساب الخاص بك، يمكنك إنشاء حساب مسؤول جديد، وتسجيل الدخول كمسؤول، ثم إعادة تسمية الكمبيوتر الشخصي (عند عرض اسم الجهاز، يمكنك إعادة تسميته أيضاً).

  2. أجب عن أسئلة الأمان.

  3. أدخل كلمة مرور جديدة.

  4. سجل الدخول كالمعتاد باستخدام كلمة مرور جديدة.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في شاشة تسجيل الدخول، اكتب اسم حساب Microsoft الخاص بك إذا لم يتم عرضه بالفعل. إذا كانت هناك حسابات متعددة على جهاز الكمبيوتر، فاختر الحساب الذي تحتاج إلى إعادة ضبطه. حدد نسيت ارتباط كلمة المرور الموجود أسفل مربع نص كلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور. 

لمزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft المنسية

استكشاف مشاكل تسجيل الدخول وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، فراجع المزيد من الحلول في استكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها.

إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية وتريد تغييرها

حدد Start > Settings > Accounts > خيارات تسجيل الدخول . ضمن كلمه المرور، حدد الزر تغيير واتبع الخطوات.

إعادة تعيين كلمة مرور الحساب المحلي لنظام Windows 10

إذا نسيت أو فقدت كلمة مرور Windows 10 لحساب محلي واحتجت إلى إعادة تسجيل الدخول إلى جهازك، فبإمكان الخيارات أدناه مساعدتك على العمل من جديد بسرعة. للحصول على مزيد من المعلومات حول الحسابات القياسية المحلية مقابل الإدارية، راجع إنشاء حساب مستخدم محلي أو حساب مسؤول في Windows 10.

الإصدار 1803 من Windows 10 والأحدث

إذا قمت بإضافة أسئلة الأمان عند إعداد حسابك المحلي Windows 10، فسيكون لديك الإصدار 1803 على الأقل ويمكنك الإجابة على أسئلة الأمان لتسجيل الدخول مرة أخرى.

بعد إدخال كلمة مرور غير صحيحة:

  1. حدد الارتباط إعادة تعيين كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم رمز PIN بدلاً من ذلك، فراجع مشكلات تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN. إذا كنت تستخدم جهاز عمل موجود على شبكة، فقد لا ترى خيارا لإعادة تعيين كلمة المرور أو رمز PIN. وفي هذه الحالة، يرجى الاتصال بالمسؤول.

    ملاحظة: إذا لم تظهر لك أسئلة الأمان بعد تحديد الارتباط إعادة تعيين كلمة المرور ، فتأكد من أن اسم جهازك ليس هو نفسه اسم حساب المستخدم المحلي (الاسم الذي تراه عند تسجيل الدخول). لمشاهدة اسم جهازك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق البدء في شريط المهام، وحدد النظام، وقم بالتمرير إلى قسم مواصفات الجهاز. إذا كان اسم الجهاز مماثلاً لاسم الحساب الخاص بك، يمكنك إنشاء حساب مسؤول جديد، وتسجيل الدخول كمسؤول، ثم إعادة تسمية الكمبيوتر الشخصي (عند عرض اسم الجهاز، يمكنك إعادة تسميته أيضاً).

  2. أجب عن أسئلة الأمان.

  3. أدخل كلمة مرور جديدة.

  4. سجّل دخولك كالمعتاد باستخدام كلمة المرور الجديدة.

Windows 10، قبل الإصدار 1803

بالنسبة إلى إصدارات Windows 10 التي تسبق الإصدار 1803، لا يمكن إعادة تعيين كلمات مرور الحسابات المحلية نظراً لعدم وجود أسئلة الأمان. يمكنك إعادة ضبط جهازك لاختيار كلمة مرور جديدة، ومع ذلك سيحذف هذا الخيار بياناتك وبرامجك وإعداداتك بشكل دائم. إذا قمت بنسخ ملفاتك احتياطيا، فستتمكن من استعادة الملفات المحذوفة. لمزيد من المعلومات، راجع خيارات الاسترداد في Windows 10.
لإعادة ضبط جهازك، والذي سيحذف البيانات والبرامج والإعدادات:

  1. اضغط على المفتاح Shift أثناء تحديد زر الطاقة > إعادة التشغيل في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

  2. في شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.

  3. حدد إزالة كل الملفات.

تحذير: ستؤدي عملية إعادة ضبط جهازك إلى حذف البيانات والبرامج والإعدادات بشكل دائم.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في شاشة تسجيل الدخول، اكتب اسم حساب Microsoft الخاص بك إذا لم يتم عرضه بالفعل. إذا كانت هناك حسابات متعددة على جهاز الكمبيوتر، فاختر الحساب الذي تحتاج إلى إعادة ضبطه. حدد نسيت ارتباط كلمة المرور الموجود أسفل مربع نص كلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور.

لمزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft المنسية.

استكشاف مشاكل تسجيل الدخول وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات في تسجيل الدخول إلى حسابك، فراجع المزيد من الحلول في استكشاف أخطاء تسجيل الدخول وإصلاحها.

المقالات ذات الصلة

أعد تعيين كلمة مرور حساب Microsoft المنسية

تغيير كلمة مرور حساب Microsoft

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Windows المحلي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×