إنهاء برنامج Internet Explorer أو Outlook Express بشكل غير متوقع مع خطأ في Mshtml.dll

الأعراض

قد تواجه أيا من الأعراض التالية:
  • بعد تثبيت MS03-004: شباط/فبراير 2003 "حزمة التصحيحات التراكمية" لبرنامج Internet Explorer (Q810847.exe) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل 1 (sp1) حزمة الخدمة Internet Explorer 6، Microsoft Outlook أو برنامج Microsoft Outlook Express قد إنهاء بشكل غير متوقع، أو قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لرسالة الخطأ التالية عند كتابة رسالة بريد إلكتروني أو استخدم الأمرين نسخ و لصق للصق النص في رسالة بريد إلكتروني :
    يقوم outlook Express واجه مشكلة ويجب إغلاقه. ونحن نأسف للإزعاج.

    إذا كنت في منتصف شيء ما، قد تفقد المعلومات التي كنت تعمل عليه.


    قم بإعادة تشغيل Outlook Express.


    الرجاء إعلام Microsoft حول هذه المشكلة

    تم إنشاء تقرير خطأ يمكنك إرساله مساعدتنا على تحسين Outlook Express. سنتعامل مع هذا التقرير كسرى ومجهول المصدر.


    للاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ هذا، انقر هنا.
    عند عرض البيانات في تقرير الخطأ، يحتوي التقرير على توقيع خطأ مماثل ل:
       AppName    AppVer          ModName     ModVer         offset
    ------------------------------------------------------------
    msimn.exe 6.00.2800.1106 mshtml.dll 6.0.2800.1141 varies

    لاحظ أنه قد تحدث هذه المشكلة أيضا في برامج أخرى تستخدم الدالة تحرير HTML في Mshtml.dll.
  • قد يتم إنهاء برنامج Internet Explorer بشكل غير متوقع، أو قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند استخدام الخدمات على موقع ويب:
    Microsoft Internet Explorer مشكلة ويجب إغلاقه. ونحن نأسف للإزعاج.

    إذا كنت في منتصف شيء ما، قد تفقد المعلومات التي كنت تعمل عليه.


    قم بإعادة تشغيل برنامج Microsoft Internet Explorer.


    الرجاء إعلام Microsoft حول هذه المشكلة

    تم إنشاء تقرير خطأ يمكنك إرساله مساعدتنا على تحسين Microsoft Internet Explorer. سنتعامل مع هذا التقرير كسرى ومجهول المصدر.


    للاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ هذا، انقر هنا.
    عند عرض البيانات في تقرير الخطأ، يحتوي التقرير على توقيع خطأ مماثل ل:
       AppName       AppVer          ModName     ModVer        offset
    --------------------------------------------------------------
    iexplore.exe 6.00.2800.1106 mshtml.dll 6.0.2800.1141 varies

.

السبب

هي السبب في المشكلة Outlook و Outlook Express خطأ انحدار في الملف Mshtml.dll المضمنة في الإصدار Internet Explorer 6 SP1 MS03-004: شباط/فبراير 2003 "حزمة التصحيحات التراكمية" لبرنامج Internet Explorer (Q810847.exe). تحدث مشكلة Internet Explorer إذا كان موقع الويب باستدعاء الأسلوب ريموفينودي في التعليمات البرمجية النصية الموجودة مؤشر دالة المخزنة مؤقتاً على نمط عنصر الكائن. في هذه الحالة، احتمال حدوث مزيد من المؤشرات الدالة على صفحة ويب التي تم إنشاؤها بشكل حيوي وثم إزالته بحدوث انتهاك وصول
أسلوب ريموفينودي .

الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003 889100

معلومات الإصلاح العاجل

نظام التشغيل Windows Server 2003 و Windows Server 2003 Service Pack 1

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version        Size       File name   --------------------------------------------------------
09-Jun-2005 17:02 6.0.3790.2461 3,109,376 Mshtml.dll

Windows XP Service Pack 2

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
21-Apr-2005 15:49 6.0.2900.2659 3,014,144 Mshtml.dll


Windows XP SP1 و Windows XP، Windows 2000 SP6 Windows NT 4.0 و Windows Me و Windows 98 Second Edition و Windows 98

Microsoft :يتوفر الملف التالي للتنزيل من مركز التنزيل ل
تاريخ الإصدار: 14 آذار/مارس 2003

للحصول على معلومات إضافية حول طريقة تحميل ملفات "دعم microsoft"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على ملقمات محسنة الأمان التي تساعد على منع أي تغييرات غير مصرح بها على الملف.


هام: تثبيت MS03-015: نيسان/أبريل 2003 "حزمة التصحيحات التراكمية" لبرنامج Internet Explorer (Q813489.exe) قبل تثبيت Q816506.exe. إذا لم تقم بتثبيت Q813489.exe قبل تثبيت Q816506.exe، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة تثبيت 813489.exe:
تحديث مستكشف إنترنت ل Microsoft
يتطلب هذا التحديث Internet Explorer 6 SP1 ليتم تثبيتها.
لمزيد من المعلومات حول MS03-015: نيسان/أبريل 2003، "حزمة التصحيحات التراكمية" لبرنامج Internet Explorer، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
رقم MS03-015 813489 : نيسان/أبريل 2003، حزمة التصحيحات التراكمية لبرنامج Internet Explorer
إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح يضم سمات الملف (أو الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version         Size       File name
---------------------------------------------------------
07-Mar-2003 20:44 6.00.2800.1173 2,683,392 Mshtml.dll

ملاحظة: يحل هذا التحديث محل الإصلاح العاجل Q814834.exe المتوفر مسبقاً من خدمات دعم منتجات Microsoft.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في برنامج Internet Explorer 6 SP1.
تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في Windows Server 2003 Service Pack 2.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول Q810847.exe و Q813489.exe التصحيحات التراكمية لبرنامج Internet Explorer، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
810847 MS03-004: شباط/فبراير 2003، حزمة التصحيحات التراكمية لبرنامج Internet Explorer
رقم MS03-015 813489 : نيسان/أبريل 2003، حزمة التصحيحات التراكمية لبرنامج Internet Explorer
خصائص

رقم الموضوع: 816506 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات