تلقي رسائل خطأ عند محاولة تثبيت Office 2003 أو استخدام أحد برامج Office 2003

الأعراض

عند محاولة بدء تشغيل برنامج Microsoft Office 2003 أو عند محاولة زيارة موقع Microsoft Office Update على الويب بعد تثبيت أحد تحديثات حزمة الخدمة Microsoft Windows XP، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
فشلت تهيئة التطبيق بشكل صحيح (0xc0150002). انقر فوق "موافق" لإنهاء التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، عند محاولة تثبيت Office 2003، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
اكتشف برنامج الإعداد تثبيت حزمة خدمة ل Windows XP غير كامل على الكمبيوتر. لن يعمل office بشكل صحيح حتى يكتمل هذا التحديث.
قم بزيارة موقع Windows Update (< http://update.microsoft.com>) لتحميل وتثبيت أحدث "حزمة خدمة".
ومع ذلك، عند زيارة موقع Microsoft Windows Update على ويب والبحث عن التحديثات المطلوبة، لا أية تحديثات المذكورة.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة بسبب تحقق أحد الأسباب التالية:
  • عليك تثبيت حزمة خدمة Windows XP غير كاملة.
  • عدم تشغيل الكمبيوتر عندما تتم مطالبتك بعد إكمال عملية تثبيت حزمة الخدمة Windows XP.
  • قمت بتثبيت Office 2003 و Windows XP service pack تحديث على جهاز الكمبيوتر.
بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث هذا السلوك إذا تحققت الشروط التالية:

  • ترقية الكمبيوتر Microsoft Windows XP Home المستندة إلى نظام التشغيل Microsoft Windows XP Professional.
  • إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows XP على جهاز الكمبيوتر.
  • إجراء إصلاح لنظام التشغيل Windows XP على جهاز الكمبيوتر.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم تثبيت أو تشغيل برامج Office 2003. وبشكل عام، يجب إعادة تشغيل عند يوريسيفي موجه للقيام بذلك بعد تثبيت أي منتج أو التحديث.

الطريقة الثانية

قم بتثبيت أحدث حزمة خدمة ل Windows XP من تحديث موقع ويب Microsoft Windows التالية:لا يمكنك تثبيت أحدث حزمة خدمة ل Windows XP بنجاح أو تقارير موقع ويب خطأ، قم بزيارة موقع ويب للحصول على معلومات حول كيفية استكشاف مشكلات Windows التحديث:

الطريقة الثالثة

تحميل وتثبيت Microsoft Windows XP Service Pack 1a يدوياً التحديث (حزمة الخدمة SP1a). لتنزيل وتثبيت Windows XP SP1a، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 817117 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات