تأخير لمدة طويلة قبل ظهور الملفات في "جهاز الكمبيوتر" في نظام التشغيل Windows XP

الأعراض

عندما انقر فوق ابدأ وفوق
جهاز الكمبيوتر، أو عند النقر المزدوج فوق جهاز الكمبيوتر على سطح مكتب Windows، قد بحث Windows (قد تظهر مصباح) لفترة طويلة (على سبيل المثال، 5 دقائق) قبل الملفات تظهر.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتثبيت أو استخدام أي من الإجراءات التالية:
  • الحصول على صورة Windows (WIA)
  • HP ScanJet 4400 ج/4470 ج
  • HP ScanJet 5400/5470C
  • مودم 215 DSL DCM RCA
  • مودم كبل (طراز غير معروف)

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم واحد أو أكثر من الإجراءات التالية المناسبة للبرامج أو الأجهزة التي لديك المسردة في قسم "مؤشرات الخطأ" من هذه المقالة.

الحصول على صورة Windows

قم بإيقاف خدمة WIA. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق
    لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق أدوات إدارية.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق خدمات المكونات.
  4. انقر فوق خدمات.
  5. في قائمة الخدمات (محلي) ، انقر بالزر الأيمن
    الحصول على صورة Windows (WIA)ومن ثم انقر فوق
    إيقاف.

HP ScanJet 3400 ج

افصل HP ScanJet 3400 ج من منفذ الناقل التسلسلي العالمي (USB)، وقم بإعادة تشغيل نظام التشغيل Microsoft Windows XP.

HP ScanJet 5400/5470C

افصل HP ScanJet من منفذ USB، وقم بإعادة تشغيل نظام التشغيل Microsoft Windows XP.

مودم 215 DSL DCM RCA

قم بفصل أجهزة USB الأخرى عند استخدام هذا المودم.

مودم كبل (طراز غير معروف)

قم بفصل أجهزة USB الأخرى عند استخدام مودم الكبل.

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفائتها.

خصائص

رقم الموضوع: 819017 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات