إنهاء جلسة عمل outlook Web Access بشكل غير متوقع عند استخدام المصادقة المستندة إلى النماذج

الخطأ رقم: 8368 (تعديل المحتوى)
الخطأ رقم: 223602 (Exchange)
الخطأ رقم: 223604 (Exchange)

الأعراض

عند تسجيل الدخول إلى علبة البريد الخاصة بك باستخدام Microsoft Outlook Web Access (OWA)، قد تواجه الأعراض التالية:
  • تظهر إحدى رسائل الخطأ التالية عند محاولة استخدام ميزة التدقيق الإملائي OWA:

    الرسالة الأولى
    خطأ غير محدد.
    الرسالة 2
    يتعذر التحقق من التدقيق الإملائي في هذا العنصر. حاول مرة أخرى لاحقاً.
  • إنهاء جلسة العمل OWA بشكل غير متوقع.

السبب

قد يحدث هذا السلوك إذا تم نشر ملقم Outlook Web Access عبر أمان إنترنت وملقم تسريع (ISA)، أو إذا كانت كل من الشروط التالية صحيحاً:
  • تسجيل الدخول باستخدام الاسم المستعار للمستخدم وكلمة المرور بدلاً من فقط عن طريق تحديد المجال بصيغة اصطلاح تسمية عالمي (UNC) (المجال \ المستخدم) أو تنسيق الاسم الأساسي (UPN) المستخدم الخاص بك (user@domain.com).
  • تم تكوين الملقم الظاهري Exchange لاستخدام المصادقة المستندة إلى النماذج (ملف تعريف ارتباط المصادقة).

الحل البديل

لحل هذا السلوك، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحديد المجال عند تسجيل الدخول

عند تسجيل الدخول، حدد المجال في بيانات اعتماد تسجيل الدخول. للقيام بذلك، استخدم أحد التنسيقات التالية في القائمة اسم المستخدم في مربع الحوار الاتصال ب Servername.com (حيث المجال هو اسم المجال الخاص بك، حيث أن المستخدم هو الاسم المستعار الخاص بك وفيها UPN الاسم الأساسي للمستخدم):
domain\user

-أو-

user@UPN

الطريقة الثانية: تخصيص Logon.asp

إذا أردت عدم تحديد المجال عند تسجيل الدخول، إنشاء صفحة Logon.asp مخصص يتضمن المجال الافتراضي (مرئية أو مخفية). يمكنك أيضا عرض قائمة بالمجالات التي يعتمد الملقم.

تعمل التعليمة البرمجية الموجودة في المثال التالي يوضح كيفية إنشاء صفحة Logon.asp مخصصة. لاستخدام هذه التعليمات البرمجية، استبدال مثيلي < النموذج > في كل إصدار لغة الملف Logon.asp بالتعليمة البرمجية التالية.

ملاحظة: يجب استبدال مثيلي < النموذج > بهذه التعليمات البرمجية لأن مثيل واحد لتجربة غنية والمثيل الآخر للمنتجات الأساسية. استبدال هذا مطلوب لتوافق المستعرض. أيضا، إذا كنت تقوم صفحة Logon.asp مخصصة، المستخدمين لن قادراً على تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم المجال\اسم المستخدم. إذا كان يتم القيام بذلك سوف فعلياً تمر المجال\المجال\اسم المستخدم.


تقدم Microsoft أمثلة برمجية للتوضيح فقط، دون أي ضمان صريح أو ضمني. هذا يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين. تفترض هذه المقالة أنك معتاد على لغة البرمجة التي يتم شرحها والأدوات المستخدمة لإنشاء الإجراءات وتصحيحها. يساعد مهندسو الدعم لدى Microsoft في شرح وظيفة إجراء محدد، لكنهم لن يقوموا بتعديل هذه الأمثلة لتقديم وظيفة إضافية أو إنشاء إجراءات تستوفي متطلبات محددة.

هام: لا تقدم Microsoft المساعدة في تخصيص الكائنات OWA وإذا اتصل Microsoft حول مشكلة OWA لمخصصة ل OWA على ملقم، يجب أن تستبدل الملفات المخصصة مع الإصدارات الأصلية من الملفات.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

327178 Microsoft تعتمد سياسة لتخصيص Outlook Web Access للتبادل

<script Language=javascript> <!--
function logonForm_onsubmit()
{
if (logonForm.username.value.indexOf("@") !=-1)
{
return true;
}
logonForm.username.value = "<name of NetBIOS domain here>\\" + logonForm.username.value;
return false;
}
//-->
</script>
<FORM action="/exchweb/bin/auth/owaauth.dll" method="POST" name="logonForm" autocomplete="off" onsubmit="logonForm_onsubmit()">

ملاحظة: في البرنامج النصي, تأكد من إضافة اسم مجال نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (NetBIOS) شبكة الاتصال في التعليمات البرمجية. في البرنامج النصي التي يتم توفيرها، ضع اسم المجال الخاص بك في موقع < اسم مجال NetBIOS هنا > .

الطريقة الثالثة: تعطيل المصادقة لطلبات ويب الواردة في ISA Server 2000

إذا تم نشر OWA خلف ملقم يستخدم ISA Server، تأكد من أنه تم تكوين أية أساليب المصادقة لطلبات ويب الواردة.
  1. فتح ISA Server 2000.

  2. ينقر على اليمين اسم ISA Server ومن ثم انقر فوق خصائص.
  3. انقر فوق علامة التبويب طلبات ويب الواردة .

  4. حدد وحدة إصغاء طلب ويب المستخدمة ل OWA ومن ثم انقر فوق تحرير.

  5. انقر لإلغاء تحديد كافة أساليب المصادقة، بما في ذلك أسلوب المصادقة المتكاملة .
  6. انقر فوق موافق.
  7. أعد تشغيل خدمة Microsoft وكيل ويب.

    ملاحظة: في ISA Server 2004 و 2006 ملقم ISA، يجب تنفيذ هذا الأسلوب على الإصغاء للقاعدة النشر.

مزيد من المعلومات

في Exchange Server 2003 المصادقة المستندة إلى النماذج (ملف تعريف ارتباط المصادقة) يتطلب استخدام حرف الخط المائل عكسي كمجال افتراضي تعيين في Exchange System Manager. تم تصميم هذا التقييد لدعم المستخدم تسجيل الدخول باستخدام تنسيق UPN. إذا قمت بتعديل مجال الافتراضي في خدمات معلومات إنترنت (IIS) ل Microsoft لأي شيء آخر غير إعداد المجال الافتراضي "\"، سيتم إعادة تعيين Exchange System Manager الإعداد المجال الافتراضي "\" على الملقم.

بالإضافة إلى ذلك، إذا تم نشر المصادقة المستندة إلى النماذج في تكوين أمامية-الخلفي، يجب أن تتطابق مع إعداد المجال الافتراضي على ملقم الجهة الخلفية إعداد المجال الافتراضي على ملقم للجهة الأمامية أو قد تواجه مشكلات المصادقة. ولذلك، إذا تم تمكين مصادقة النماذج التي تعتمد على ملقم للجهة الأمامية (الذي يتطلب الخط المائل العكسي كالمجال الافتراضي)، المجال الافتراضي على ملقم الجهة الخلفية يجب أيضا تعيين إلى "\" في Exchange إدارة النظام.

لمزيد من المعلومات حول لماذا يجب إدارة المصادقة وإعدادات المجال الافتراضي في Exchange System Manager، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

240105 معلومات عامة عن "تزامن" قاعدة/تعريف خدمة الدليل في Exchange 2000 Server

264941 التغييرات على إعدادات الدليل الظاهري لا يتم الاحتفاظ

الحالة

يعتبر هذا السلوك حسب التصميم.
خصائص

رقم الموضوع: 820378 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات