خطأ "تعذر الاتصال بقاعدة بيانات التكوين" عند الاتصال بموقع Windows SharePoint Services 2.0

الأعراض

تظهر رسالة خطأ مشابهة للرسالة التالية عند محاولة الاتصال بموقع Microsoft Windows SharePoint Services 2.0:

يتعذر الاتصال بقاعدة بيانات التكوين.

السبب

يحدث هذا السلوك إذا تحقق أحد الشروط التالية:
  • لا يتم تشغيل قاعدة بيانات SQL.
  • يتم تكوين خدمات معلومات إنترنت (IIS) ليتم تشغيله في وضع IIS 5.0 المعزول.
  • الحساب الذي يتم استخدامه بواسطة تجمع التطبيقات ليس لديه الأذونات المطلوبة لقاعدة بيانات SQL Server.
  • انقطع اتصال الشبكة بين ملقم Windows SharePoint Services وخادم Microsoft SQL Server.

الحل

لحل هذه المشكلة في Windows Server 2003، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحقق من أن قاعدة بيانات SQL قيد التشغيل

  1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
    البرامج، أشر إلى أدوات إدارية، ومن ثم انقر فوق خدمات.
  2. في قائمة الخدمات، حدد
    خدمة MSSQLSERVER .

    ملاحظة: يتم أيضا سرد هذه الخدمة ك MSSQL$ SHAREPOINT.
  3. لاحظ قيمة عمود الحالة . يسرد العمود الحالة بدأت، يعمل ملقم قاعدة البيانات. إذا كان عمود الحالة فارغاً، لا يستخدم خادم قاعدة البيانات.

    لبدء تشغيل خادم قاعدة البيانات وخدمة mssqlserver. @ انقر بالزر الأيمن ثم انقر فوق بدء.

الطريقة الثانية: التحقق من أنه يتم تشغيل IIS في وضع عزل IIS 5.0

  1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
    البرامج، أشر إلى أدوات إدارية، وثم انقر فوق إدارة خدمات معلومات إنترنت (IIS).
  2. زر الماوس الأيمن فوق اسم الملقم، ثم قم بتوسيع الكمبيوتر المحلي.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق مواقع ويب، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  4. في التبويب الخدمات ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تشغيل خدمة WWW في وضع IIS 5.0 المعزول ومن ثم انقر فوق موافق.
  5. لبدء تشغيل خدمة WWW، انقر فوق
    نعم.

الطريقة الثالثة: تأكد من أن الحساب الذي يتم استخدامه بواسطة تجمع التطبيقات الحساب الذي لديه الأذونات المطلوبة لقاعدة بيانات SQL Server

أولاً، يجب عليك تحديد هوية تجمع التطبيقات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
    البرامج، أشر إلى أدوات إدارية، وثم انقر فوق إدارة خدمات معلومات إنترنت (IIS).
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق المجلد مواقع ويب .
  3. زر الماوس الأيمن فوق الملقم الظاهري الذي يقوم بتشغيل Windows SharePoint Services 2.0، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  4. انقر فوق دليل الصفحة الرئيسية.
  5. لاحظ المعلومات في المربع اسم التطبيق (هذا هو اسم تجمع التطبيقات) ومن ثم انقر فوق
    إلغاء الأمر.
  6. في الجزء الأيمن، انقر نقراً مزدوجاً فوق تجمعات التطبيقات، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  7. انقر فوق علامة التبويب الهوية .
  8. لاحظ المعلومات في جزء هوية تجمع التطبيقات ومن ثم انقر فوق إلغاء الأمر.
وبعد ذلك، يجب التحقق من أن هذا الحساب لديه الأذونات المطلوبة في قاعدة بيانات SQL Server. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
    البرامج، أشر إلى Microsoft SQL Server، وثم انقر فوق إدارة المؤسسة.
  2. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً فوق ملقمات Microsoft SQLومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق مجموعة الخوادم SQL الخاصة بك.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخادم الخاص بك.
  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق الأمان.
  5. في الجزء الأيمن، انقر فوق تسجيل الدخول.
  6. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً فوق المستخدم الذي قمت بتدوينه في الخطوة 8 من الإجراء السابق.
  7. في مربع الحوار خصائص تسجيل الدخول إلى ملقم SQL ، انقر فوق أدوار الخادم.
  8. حدد خانات الاختيار منشئو قواعد البيانات و المسؤولين عن الأمان ومن ثم انقر فوق قاعدة بيانات Access.
  9. ضمن العمود السماح ، انقر لتحديد قاعدة بيانات Windows SharePoint Services.
  10. انقر فوق موافق.

الخطوة الرابعة: التأكد من أن لديك اتصال الشبكة وتحليل الاسم الصحيح بين ملقمات

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن ملقم Windows SharePoint Services يستخدم عنوان IP الصحيح لملقم SQL. للقيام بذلك، تشغيل الأمر ping على ملقم Windows SharePoint Services.
  2. تحقق من أن ملقم Windows SharePoint Services هو الحصول على عنوان IP الصحيح لملقم SQL من DNS. للقيام بذلك، تشغيل الأمر nslookup من ملقم Windows SharePoint Services.
  3. تأكد من عدم وجود أية إدخالات غير صحيحة ل SQL server. للقيام بذلك، بفحص ملف Hosts على ملقم Windows SharePoint Services. هذا الملف موجود في الموقع التالي:
    %systemroot%\system32\drivers\etc\Hosts
  4. على ملقم Windows SharePoint Services، ابحث عن أسماء مستعارة عميل SQL. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأوانقر فوق تشغيلثم اكتب كليكونفج في المربع فتح .
    2. انقر فوق علامة التبويب اسم مستعار .
    بشكل افتراضي، لا توجد أية أسماء مستعارة عميل SQL. إذا كان لديك أية أسماء مستعارة ل SQL server، تأكد من أنها صحيحة، أو إزالتها.
خصائص

رقم الموضوع: 823287 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات