ظهور رسالة الخطأ "النظام منخفض على الذاكرة الظاهرية" عند محاولة بدء تشغيل برنامج Office

الأعراض

عند بدء تشغيل أحد برامج Microsoft Office 2003 أو 2007 2010، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لرسالة الخطأ التالية:
النظام منخفض على الذاكرة الظاهرية. للتأكد من تشغيل Windows بشكل صحيح، بزيادة حجم ملف ترحيل الذاكرة الظاهرية الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع التعليمات.
إذا نقرت فوق "موافق"، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
النظام منخفض على الذاكرة الظاهرية. يقوم Windows بزيادة حجم ملف ترحيل الذاكرة الظاهرية الخاصة بك. أثناء هذه العملية، قد يتم رفض طلبات الذاكرة لبعض التطبيقات. لمزيد من المعلومات، راجع التعليمات.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة عند محاولة بدء تشغيل أي من البرامج المضمنة في Office على جهاز كمبيوتر حيث يكون إعداد قيمة ملف ترحيل الصفحات منخفضة جداً.

الحل

لنقوم بزيادة حجم ملف ترحيل الصفحات بالنسبة لك، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائيًا، انقر فوق الزر إصلاح أو الرابط. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، واتبع الخطوات الموجودة في الإصلاح معالج.



Notes
  • الحزمة سيتم تغيير قيمة الحجم الأولى لمرة ونصف من ذاكرة الوصول العشوائي وتغيير الحد الأقصى لحجم قيمة ثلاث مرات من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك إذا كان المساحة كافية.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الحل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

انتقل بعد ذلك إلى "هل هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

إصلاح المشكلة بنفسي

لحل هذه المشكلة، بزيادة حجم ملف ترحيل الصفحات. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات بما يتناسب مع نظام التشغيل الخاص بك.

ملاحظة: يتطلب نظام التشغيل Windows XP Microsoft Office 2010 و Office 2007 أو في وقت لاحق.


Windows 2000

  1. انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوتر ، وانقر فوق خصائص.
  2. في مربع الحوار خصائص النظام , انقر فوق خيارات متقدمة
  3. انقر فوق خيارات الأداء.
  4. في جزء " الذاكرة الظاهرية "، انقر فوق تغيير لزيادة ملف ترحيل الصفحات.

    يتطلب Windows 2000 قيمة أولية قدرها 126 ميغابايت لتصحيح الأخطاء.
  5. بعد تغيير الإعداد، انقر فوق تعيينومن ثم انقر فوق موافق.
  6. في مربع الحوار تطبيق لوحة التحكم في النظام ، انقر فوق " موافق " للرسالة التالية:
    التغييرات التي أجريتها تتطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل أن تصبح نافذة المفعول.
  7. انقر فوق "موافق" لإغلاق مربع الحوار خيارات الأداء ، ومن ثم انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار خصائص النظام .
  8. عندما تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق " نعم".

Windows XP

  1. انقر فوق ابدأوانقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوترثم انقر فوق خصائص.
  2. في مربع الحوار " خصائص النظام "، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .
  3. في جزء " الأداء "، انقر فوق إعدادات.
  4. في مربع الحوار خيارات الأداء ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .
  5. في جزء " الذاكرة الظاهرية "، انقر فوق " تغيير".
  6. تغيير قيمة الحجم الأولى و الحد الأقصى للحجم إلى قيمة أعلى وانقر فوق تعيينثم انقر فوق موافق.
  7. انقر فوق "موافق" لإغلاق مربع الحوار خيارات الأداء ، ومن ثم انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار خصائص النظام .

مزيد من المعلومات

مع الذاكرة الظاهرية، استخدام الكمبيوتر مساحة القرص الثابت كذاكرة الوصول العشوائي (RAM). يستخدم الكمبيوتر الذاكرة الظاهرية لزيادة ذاكرة الوصول العشوائي العادية المثبتة على الكمبيوتر. إذا قمت بتقليل حجم ملف ترحيل الصفحات، يقوم برنامج Office قد لا تبدأ بشكل صحيح أو قد لا يبدأ على الإطلاق. قد يحدث هذا السلوك حتى إذا كان لدى الكمبيوتر العديد من ذاكرة الوصول العشوائي. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

وصف 310312 أداة "تنظيف القرص" في نظام التشغيل Windows XP


هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

  • تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • أننا نقدر الملاحظات الخاصة بك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق على المدونة "إصلاح ذلك بالنسبة لي" أو إرسال بريدإلكتروني إلينا.
خصائص

رقم الموضوع: 826513 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات