تلقي رسالة خطأ "0x0000008E" عشوائية على شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows XP

تم إعداد هذه المقالة لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين والمتوسطين.

أعراض المشكلة

عندما تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP، قد تظهر رسالة خطأ على شاشة زرقاء يشير الخطأ 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) عشوائياً.

أساليب لحل المشكلة

استخدام Microsoft Update للحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP

Microsoft Update هو برنامج تثبيت التحديثات الهامة تلقائياً لك. وهذا يشمل أحدث حزمة خدمة.

الأسلوب الآلي

لتثبيت Microsoft Update تلقائياً، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
ملاحظة: إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع رسالة الخطأ هذه، قد تحتاج إلى طلب مساعدة أحد الأشخاص أو الاتصال بالدعم. لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالدعم، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

945658 استكشاف الأخطاء العامة لرسالة خطأ قد تظهر عشوائياً في نظام التشغيل Windows XP: "Stop 0x0000008E"

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows XP 322389



إذا لم تساعدك مقالات "قاعدة المعارف ل Microsoft" هذه على حل المشكلة أو في حالة ظهور أعراض تختلف عن تلك التي توضح هذه المقالة، الرجاء البحث في "قاعدة معارف Microsoft" للحصول على مزيد من المعلومات. للبحث في قاعدة المعارف ل Microsoft، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ثم اكتب نص رسالة الخطأ تلقي أو اكتب وصفاً للمشكلة في حقل بحث الدعم (KB) .
خصائص

رقم الموضوع: 827663 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات