عدم تحميل مخزن علبة البريد في Exchange Server 2003 عند قاعدة بيانات مخزن علبة البريد يصل إلى 16 غيغابايت

الأعراض

عندما تصل قاعدة بيانات مخزن علبة البريد في Microsoft Exchange Server 2003 الإصدار القياسي إلى الحد الأقصى لحجم 16 غيغابايت (GB)، عدم تحميل مخزن علبة البريد. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تسجيل معرفات الأحداث التالية في سجل أحداث التطبيق:ملاحظة على الرغم من أن حالات وصف الحدث 445 معرف الملف Priv1.edb وصل حجم 16383 ميغابايت (MB)، قد لا يكون صحيحاً. تشغيل معرف الحدث 445 إذا وصل مجموع حجم الملف Priv1.edb وملف Priv1.stm إلى 16383 ميغابايت. قد يكون الملف Priv1.edb بحد ذاته أقل من 16383 ميغا بايت.

لمزيد من المعلومات حول الحدث MSExchangeIS 1112 والحدث الموسع 445، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول التحسينات الموجودة في إدارة وتكوين حد حجم قاعدة البيانات عند استخدام Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2)، راجع الموضوع "قاعدة بيانات حجم الحد وإدارة التكوين" في "مرجع الدليل التقني الخاص ب Exchange Server 2003." للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا كان تبادل قاعدة بيانات مخزن علبة البريد في Exchange Server 2003 Standard Edition قد وصل إلى الحد الأقصى لحجم 16 جيجابايت.

المراسلة قاعدة بيانات (MDB) إيقاف تلقائياً مجرد قاعدة بيانات مخزن علبة البريد قد وصل إلى الحد الأقصى للحجم. بالإضافة إلى ذلك، MDB إلى عدم إعادة التشغيل عند قاعدة بيانات مخزن علبة البريد قد وصل إلى الحد الأقصى للحجم. يعتبر هذا السلوك حسب التصميم لمنع النظام من محاولة إدراج المزيد من البيانات في علبة البريد تخزين قاعدة البيانات من "إصدار المخدم التبادلي 2003 قياسية" تم تصميم قاعدة بيانات مخزن علبة البريد لمعالجة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديد إصدار ملقم Exchange مثبت على الخادم، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية عرض النوع والإصدار إصدار ملقم من ملقمات Exchange في المؤسسة الخاصة بك 820270

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

لحل هذه المشكلة نهائياً، الترقية إلى نظام التشغيل Exchange Server 2003 SP2.

لمزيد من المعلومات حول حد حجم قاعدة البيانات الجديدة باستخدام Exchange 2003 Service pack 2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية زيادة الحد الأقصى لحجم Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 غيغا بايت وهو 16 قاعدة 912375

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على أحدث حزم الخدمة ل Exchange Server 2003، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

836993 كيفية الحصول على أحدث حزم الخدمة ل Exchange Server 2003

الطريقة الثانية

إذا كنت مسؤولاً، يجب تنفيذ المهام التالية:

  • زيادة الحد الأقصى لحجم قاعدة البيانات بسعة 1 جيجابايت مؤقتاً.
  • إزالة محتوى قاعدة البيانات غير الضرورية بشكل انتقائي.
  • إلغاء تجزئة قاعدة البيانات للحد من قاعدة البيانات إلى مستوى في حدود معرفة حجم قاعدة البيانات.
في Exchange Server 2003 Standard Edition، تم تضمين وظيفة لزيادة الحد الأقصى لحجم قاعدة البيانات بسعة 1 جيجابايت مؤقتاً في المنتج. ومع ذلك، لتمكين هذه الوظيفة، المسؤول يجب إنشاء
إدخال التسجيل ملحق حد الحجم DB المؤقتة .

بعد أن تقوم بإنشاء
إدخال التسجيل ملحق حد الحجم DB المؤقتة ، مؤقتاً تحميل مخزن علبة بريد الذي يتجاوز حدود 16 غيغا بايت. ومع ذلك، هذا مجرد حل مؤقت. في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل Exchange Server 2003، الحد الأقصى لحجم يعود إلى 16 غيغا بايت. يجب تقليل حجم قاعدة البيانات قبل أن يعود إلى 16 جيجابايت الحد الأقصى للحجم. لتقليل حجم قاعدة البيانات، اتبع هذه الخطوات.

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows


ملاحظة: قيمة التسجيل في هذا الإجراء يهدف إلى تمكين مؤقت زيادة حد حجم قاعدة بيانات مخزن علبة البريد. قيمة التسجيل غير مصممة للعمليات اليومية.
  1. إضافة إدخال التسجيل ملحق حد الحجم DB المؤقتة إلى الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل الإصدار القياسي Exchange 2000 أو Exchange 2003 Standard Edition. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، انقر فوق
      تشغيل، اكتب regedit في
      فتح مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
    2. ثم انقر فوق المفتاح التالي في السجل: \Private-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ < اسم ملقم Exchange > < سلسلة سداسية عشرية طويلة >
    3. في القائمة تحرير ، أشر إلى
      جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD.
    4. اكتب ملحق حد الحجم DB المؤقتةومن ثم اضغط ENTER.
    5. انقر نقراً مزدوجاً فوق ملحق حد الحجم DB المؤقتة.
    6. اكتب 1 في المربع بيانات القيمة ، انقر فوق عشري في المربع قاعدة ، وثم انقر فوق موافق.
    7. قم بإنهاء "محرر التسجيل".
  2. لمنع محتوى البريد الإلكتروني الجديدة يتم إضافتها إلى مخزن علبة البريد تتجاوز حد 17 جيغا المؤقتة أثناء عملية الاسترداد، نوصي بشدة بأن إيقاف خدمة بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) وخدمة Microsoft Exchange MTA كدسات قبل تحميل مخزن علبة البريد.
  3. تحميل مخزن علبة البريد الخاصة بك.
  4. إزالة البيانات من مخزن علبة البريد الخاصة بك. للقيام بذلك، استخدم إحدى الطرق التالية:
    • يستخدم Microsoft Outlook لحذف عناصر البريد الإلكتروني غير الضرورية من علب الوارد الخاصة الفردية والمجلدات الأخرى.
    • استخدام Outlook لحذف عناصر البريد الإلكتروني غير الضروري من مجلد "العناصر المرسلة".
    • استخدام Outlook لإفراغ مجلد "العناصر المحذوفة".
    • إذا تم تعيين الاحتفاظ بعنصر محذوف، قد تحتاج إلى تقليل مؤقتاً استبقاء إلى صفر (0) يوم:
      1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
        البرامج، أشر إلى Microsoft Exchangeومن ثم انقر فوق إدارة النظام.
      2. زر الماوس الأيمن فوق مخزن علبة البريد، ومن ثم انقر فوق
        خصائص.
      3. انقر فوق علامة التبويب حدود ، ومن ثم اكتب 0 في المربع الاحتفاظ بحذف عناصر لأيام .
    • حذف علب البريد التي لم تعد مستخدمة.
    • استخدم أداة "نقل علبة البريد" لنقل علب البريد إلى مخزن علبة بريد على ملقم آخر يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server.
    • يكون لدى المستخدمين إنشاء ملفات المجلدات الشخصية (.pst) على محركات الأقراص الثابتة المحلية الخاصة بهم. وبعد ذلك، تحتوي على محتوى الأرشيف المستخدمين من قاعدة بيانات مخزن علبة البريد لمحركات الأقراص الثابتة المحلية الخاصة بهم.
    • استخدم أداة "معالج دمج علبة البريد" (ExMerge) لأرشفة المحتوى من قاعدة بيانات مخزن علبة البريد في ملفات المجلدات الشخصية (.pst).


      ملاحظة: أداة ExMerge أرشفة محتوى المجلد علبة البريد أو نطاق تاريخ.

      لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الأداة ExMerge، راجع.doc "معالج دمج علبة البريد" (ExMerge) الذي تم تضمينه مع تنزيل الأداة ExMerge. لتنزيل الأداة ExMerge، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول الأذونات المطلوبة للأداة ExMerge، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

      273642 ExMerge لا يعمل ما لم يكن قد تلقي وإرسال كالأذونات على مخزن

  5. بعد إزالة البيانات من مخزن علبة البريد الخاصة بك، يجب أن تتيح التشغيل بحيث يتم وضع علامة العناصر للحذف الدائم قبل تشغيل تجزئة متصل الصيانة عبر الإنترنت.

    بشكل افتراضي، يتم جدولة الصيانة عبر الإنترنت لتشغيل كل ليلة من الساعة 1:00 ص إلى 5:00 صباحا. لفرض الصيانة عبر الإنترنت لتشغيل مباشرة، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى
      البرامج، أشر إلى Microsoft Exchange، وثم انقر فوق إدارة نظام لفتح إدارة نظام Exchange.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق خادم Microsoft Exchange Server ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق مجموعة التخزين.
    3. يمين-انقر فوق مخزن علبة البريدومن ثم انقر فوق خصائص.
    4. انقر فوق علامة التبويب قاعدة البيانات ، ومن ثم انقر فوق
      تخصيص لتعديل الجدول الزمني لتشغيل مباشرة.

      ملاحظة: الصيانة عبر الإنترنت قد يستغرق عدة ساعات لإنهاء و 30 دقيقة لبدء. عندما بدأ الصيانة عبر الإنترنت، يتم تسجيل رسالة معرف الحدث التالية في سجل أحداث التطبيق:
  6. عرض سجل أحداث التطبيق للتحقق من انتهاء الصيانة عبر الإنترنت من مخزن علبة البريد الخاصة بك. ID1221 الحدث يشير إلى انتهاء الصيانة عبر الإنترنت. هذه رسالة معرف الحدث يشير أيضا إلى مقدار المساحة الحرة سيكون على مخزن علبة البريد الخاصة بك بعد إلغاء التجزئة دون اتصال. يظهر معرف الحدث 1221 مشابهاً لمعرف الحدث التالي:
  7. تشغيل تجزئة متصل من مخزن علبة البريد الخاصة بك باستخدام أداة الأداة المساعدة Eseutil (Eseutil.exe).

    يجب إلغاء تحميل مخزن علبة البريد قبل تشغيل تجزئة متصل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك مساحة حرة تساوي على الأقل 110 في المائة من حجم قاعدة البيانات لتشغيل الأداة المساعدة eseutil/d. إذا لم تقم بتحديد موقع مؤقت لملف قاعدة البيانات باستخدام الأمر t ، يتم تعيين الموقع المؤقت تلقائياً إلى مجلد Exchsrvr/سلة المحذوفات.

    في المثال الموجود في هذه الخطوة، X موقع حرف محرك أقراص مؤقت لقاعدة بيانات تم إلغاء تجزئتها على القرص الثابت أو على محرك أقراص شبكة اتصال. بعد تشغيل الأمر eseutil/d في مخزن علبة البريد الخاصة بك، يجب إلغاء تحميل كافة مخازن في مجموعة التخزين وإزالة أي ملفات السجل في مجلد Mdbdata قبل إعادة إدخال قاعدة البيانات. يختلف الوقت لإكمال تجزئة متصل تبعاً لعوامل مثل الأجهزة المعنية أو ما إذا كان يتم إعادة توجيه قاعدة البيانات المؤقتة إلى محرك أقراص شبكة اتصال. الأمر التالي مثالاً لسطر الأوامر الذي تستخدمه لتشغيل الأداة المساعدة Eseutil الأداة:
    /t "موقع الملف. edb" /d exchsrvr\bin\eseutilX: \tempdfg.edb
    ملاحظة: عند إلغاء تجزئة ملف قاعدة بيانات. edb، يتم إلغاء تجزئة الملف. stm المقترنة أيضا.

    لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الأداة المساعدة Eseutil أداة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    كيفية إلغاء تجزئة قواعد بيانات Exchange 328804

    إلغاء تجزئة Eseutil/d 254132 قاعدة البيانات وملف الدفق

    كيفية إلغاء تجزئة باستخدام الأداة المساعدة Eseutil (Eseutil.exe) 192185

  8. تحميل قواعد البيانات، وعمل نسخ احتياطية.

    تحذير يجب إجراء نسخ احتياطي كامل لقواعد البيانات بعد استخدام Eseutil.exe لإلغاء تجزئة قاعدة البيانات. مطلوب نسخ احتياطي كامل لقاعدة التجزئة ينشئ ملفات قاعدة البيانات الجديدة التي تحتوي على تواقيع قاعدة بيانات جديدة. إعادة قراءة ملف السجل بعد الاستعادة يعتمد على توقيع قاعدة البيانات لمطابقة القيم المتوقعة المسجلة في ملفات تسجيل المعاملات. سوف يحتوي على أي قاعدة بيانات النسخ الاحتياطي التي تم أخذها قبل عملية إلغاء التجزئة ملفات قاعدة البيانات التي تحتوي على تواقيع مختلفة من قاعدة البيانات الجديدة تم إلغاء تجزئتها. إذا تم استعادة قاعدة البيانات القديمة، لن يتم إعادة تشغيلها سجلات الحركات الجديدة المنضمة إلى ملفات قاعدة البيانات التي تم إلغاء تجزئتها جديدة.
لا يمكنك ترقية ملقم Exchange server إلى Exchange Server 2003 SP2، قد تحتاج إلى تطبيق حدود علبة البريد المساعدة على منع الوصول إلى الحد الأقصى لحجم قاعدة البيانات. يمكنك تطبيق حدود علبة البريد في مخزن علبة البريد. إذا كان لديك علب البريد التي تتطلب المزيد من الحدود الموضوعة على التخزين، يمكنك أيضا تنفيذ حدود الفردية على أساس كل علبة بريد.


لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

كيفية تكوين حدود التخزين على علب بريد في Exchange 2000 319583

الطريقة الثالثة

باستخدام مجموعة التخزين الاسترداد الجديدة ميزة في Exchange Server 2003، يمكنك استخدام إصدار Exchange Server 2003 من Microsoft Exchange معالج دمج (Exmerge.exe) لاستخراج علب البريد من قاعدة البيانات وتحميل قاعدة بيانات في مجموعة تخزين استرداد.

تتوفر وظيفة Exmerge.exe نفس المتوفرة لقواعد البيانات الموجودة في مجموعات التخزين العادية لقواعد البيانات الموجودة في مجموعة تخزين استرداد. ومع ذلك، لاحظ الاختلافات التالية التي يتم تطبيقها عند استخدام الأداة Exmerge.exe مع مجموعة تخزين استرداد:
  • ليس لديك إلى تجاوز إعداد الرفض الذي تم تكوينه للإذن Receive As لأعضاء المجموعة الإدارية عند استخراج البيانات من مجموعة التخزين الاسترداد. ومع ذلك، عندما تقوم بدمج البيانات إلى مجموعة التخزين العادية، يجب إضافة حساب المستخدم المناسبة إلى مخزن علبة البريد. بالإضافة إلى ذلك، يجب تعيين الحساب الإذن Receive As.
  • علبة البريد الأصلي لا يزال يجب أن تكون موجودة في قاعدة البيانات الأصلية ويجب أن تظل متصلاً بحساب مستخدم في "Active Directory".
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام "مجموعات التخزين الاسترداد" في Exchange Server 2003، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

824126 كيفية استخدام "مجموعات التخزين الاسترداد" في Exchange Server 2003

مزيد من المعلومات

حد حجم 16 جيغا قاعدة بيانات مخزن علبة البريد الخاصة Exchange وحد حجم 16 جيغا قاعدة بيانات مخزن علبة البريد العامة Exchange هو مجموع حجم الملفين Priv.stm و Priv.edb. عندما تقوم بعرض المساحة أن علبة بريد يستخدم في Exchange System Manager، ويشمل المبلغ فقط المساحة المستخدمة بواسطة ملف Priv.edb. عدم احتواء المقدار المساحة التي يستخدمها الملف Priv.stm.

وعند وضع حد لعلبة، فقط تحديد التخزين في ملف Priv.edb. لم تقم بتحديد المخزن في ملف Priv.stm. على سبيل المثال، قد تظهر علبة بريد لاستخدام 250 ميغا بايت فقط من المساحة في Exchange System Manager، ولكن قد يكون إجمالي المساحة التي يستخدمها علبة البريد 450 ميغا بايت. يحدث هذا الاختلاف بسبب 200 ميغا بايت المساحة التي يستخدمها الملف Priv.stm لا يظهر في Exchange System Manager.

لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة ل Microsoft Exchange 2000 Server، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

813051 كيفية زيادة حد حجم 16 غيغا بايت وهو قاعدة بيانات Exchange 2000 مؤقتاً

بعد تثبيت Exchange Server 2003 Service Pack 2، زيادة حجم قاعدة البيانات الحد الأقصى 75 غيغابايت. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول كيفية زيادة حد حجم قاعدة البيانات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

912375 كيفية زيادة حد حجم 2 غيغابايت 18 قاعدة حزمة خدمة ل Exchange Server 2003

لمزيد من المعلومات حول Exchange Server 2003 Service Pack 2، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول محلل ملقم Microsoft Exchange، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 828070 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات