تقوم عدة مربعات حوار فارغة

الأعراض

قد تواجه أحد الأعراض التالية:
  • عند محاولة عرض أحد مربعات الحوار التالية، قد يظهر مربع الحوار فارغاً أو جزئي:
    • رفيق البحث
    • حسابات المستخدمين
    • Windows Update
    • التعليمات والدعم
    • استعادة النظام
  • عند محاولة بدء تشغيل Microsoft Windows Media Player، قد تظهر "خطأ داخلي بتطبيق حدث" (أو مشابهة) رسالة الإعلام بالخطأ.
  • Internet Explorer قد لا تكون قادراً على طباعة. عند النقر فوق
    ملف، ثم انقر فوق طباعة
    لا يظهر مربع الحوار طباعة . المعاينة قبل الطباعة غير فارغة.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا كان واحد أو أكثر من إعدادات Jscript مفتاح التسجيل غير صحيحة. قد تحدث هذه المشكلة أيضا إذا كان الملف Jscript.dll مفقود أو معطوب.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم الطرق التالية بالترتيب الذي يتم به.

الطريقة الأولى: إعادة تسجيل Jscript.dll

  1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق
    قم تشغيل.
  2. في المربع فتح ، اكتب regsvr32 jscript.dllومن ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق موافق.
إذا لم يتم تسجيل الملف كما هو متوقع، أو إذا كنت تتلقى رسالة خطأ، قد يكون ملف النظام مفقود أو معطوب. لاستخراج الملف المفقود في نظام التشغيل Windows XP، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق
    قم تشغيل.
  2. في المربع فتح ، اكتب
    تكوين النظام، ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق توسيع الملف.
  4. في المربع استعادة الملف ، اكتب اسم الملف الذي تريد استعادته.
  5. في المربع استعادة من ، اكتب المسار حيث تريد استعادة الملف، أو انقر فوق ملف.cab نظام التشغيل Windows XP
    من استعراض لتحديد موقع ملف.cab نظام التشغيل Windows XP.

    ملاحظة: يتم تخزين ملفات.cab Windows XP في المجلد i386 الموجود على القرص المضغوط ل Windows XP.
  6. في المربع حفظ الملف ، اكتب المسار حيث تريد استخراج ملف جديد، أو انقر فوق استعراض تحديد موقع المجلد الذي تريده.
  7. انقر فوق توسيع.
  8. في مربع الحوار الأداة المساعدة لتكوين النظام، انقر فوق "موافق". إذا تم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، انقر فوق إعادة التشغيل.
فتح مربع حوار التي ظهرت بها من قبل المشكلة الموضحة في قسم "مؤشرات الخطأ" من هذه المقالة. إذا تكرر حدوث هذه المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: تحرير التسجيل

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
  1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق
    قم تشغيل.
  2. في المربع فتح ، اكتب
    regedit، ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
    يجب أن يحتوي على بيانات القيمة (افتراضي) القيمة التالية:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL
    إذا لم تكن كذلك، انقر نقراً مزدوجاً فوق افتراضي، نوع
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT. مكتبة الارتباط الديناميكي في بيانات القيمة مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  4. يجب أن يحتوي على بيانات القيمة ThreadingModel القيمة التالية:
    كلاهما
    إذا لم تكن كذلك، انقر نقراً مزدوجاً فوق ThreadingModel، واكتب كلا في المربع بيانات القيمة .
  5. حدد موقع مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c261-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
  6. كرر الخطوتين 3 و 4 لتحرير هذا المفتاح ومن ثم انتقل إلى الخطوة 7.
  7. حدد موقع مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c262-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
  8. كرر الخطوتين 3 و 4 لتحرير هذا المفتاح ومن ثم انتقل إلى الخطوة 9.
  9. اخرج من "محرر السجل".
خصائص

رقم الموضوع: 831430 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات