ظهور رسالة الخطأ "فشل تثبيت" عند محاولة تثبيت حزمة الخدمة SP3 ل Office XP من موقع Office Update على الويب

ملخص

إذا تلقيت رسالة الخطأ "فشل تثبيت" عند محاولة تحديث Microsoft Office XP على Office XP Service Pack 3 (SP3) من موقع Microsoft Office Update على الويب، تثبيت Office قد تم تثبيت من نقطة تثبيت إداري. لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت حزمة ملف كامل Office XP SP3، أو اتصل بمسؤول الشبكة لتحديث نقطة التثبيت الإداري الخاصة بك.

الأعراض

عند محاولة تثبيت حزمة الخدمة service Pack 3 (sp3) الخاصة Microsoft Office XP من موقع Office Update على الويب، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتم التثبيت بنجاح
ملاحظة: لعرض موقع Office Update على الويب، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

السبب

قد تحدث هذه المشكلة عند محاولة استخدام عميل Office XP SP3 التحديث (الثنائية) على جهاز كمبيوتر يحتوي على تثبيت من نقطة تثبيت إداري ل Microsoft Office XP.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحميل وتثبيت حزمة ملف كامل Office XP SP3

يتوفر الملف التالي للتنزيل من مركز التنزيل ل Microsoft:

Download تنزيل إصدار اللغة الإنجليزية من حزمة ملف كامل Office XP Service Pack 3 الآن.
تاريخ الإصدار: 9 آذار/مارس 2004

للحصول على معلومات إضافية حول طريقة تحميل ملفات "دعم microsoft"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على ملقمات محسنة الأمان التي تساعد على منع أي تغييرات غير مصرح بها على الملف.

ملاحظة: لتنزيل وتثبيت إصدار مترجم من Office XP SP3، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لتنزيل وتثبيت حزمة الخدمة SP3 ل Office XP، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ارتباط تنزيل إصدار اللغة الإنجليزية من حزمة ملف كامل Office XP Service Pack 3 الآن المذكور سابقا.
  2. في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق
    فتح.

    ملاحظة: حزمة ملف كامل Office XP SP3 57.5 ميغابايت (MB)، وقد يستغرق وقتاً طويلاً لتحميل اعتماداً على سرعة الاتصال بالإنترنت.
  3. إذا تم مطالبتك بتثبيت التحديث، انقر فوق
    نعم.
  4. انقر فوق نعم لقبول اتفاقية الترخيص.
  5. عندما تتلقى رسالة تشير إلى أن عملية التثبيت كانت ناجحة، انقر فوق "موافق".
ملاحظة: بعد تثبيت التحديث، لا يمكنك إزالته. للعودة إلى تثبيت قبل تثبيت التحديث، يجب إزالة Office XP، وثم إعادة تثبيته من القرص المضغوط الأصلي.

الطريقة الثانية: تحديث نقطة التثبيت الإداري

اتصل بمسؤول الشبكة الخاص بك لمزيد من المعلومات حول تحديث نقطة التثبيت الإداري الخاصة بك.

مزيد من المعلومات

للحصول على معلومات إضافية حول حزمة الخدمة Office XP SP3، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
وصف 832671 Microsoft Office XP Service Pack 3

خصائص

رقم الموضوع: 839191 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات