"STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل الكمبيوتر من قرص مضغوط WinPE أو من القرص المضغوط Windows Server 2003 باستخدام جهاز USB المضغوطة

الأعراض

عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من بيئة التثبيت المسبق Microsoft Windows (WinPE) الأقراص المضغوطة، أو من Microsoft Windows Server 2003 القرص المضغوط، باستخدام جهاز USB المضغوطة، قد أعد تشغيل الكمبيوتر. قد تتلقى رسالة الخطأ "إيقاف" التالية على شاشة زرقاء:

الإيقاف STOP 0X0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
خطأ نظام فادح

السبب

قد تحدث هذه المشكلة عندما تكون إعادة تعداد أجهزة USB بعد مرحلة الإعداد الكشف عن الجهاز. يؤدي هذا الإجراء على جهاز USB المضغوطة غير التي يمكن العثور عليها في قائمة الأجهزة المتوفرة التمهيد عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

الحل

نظام التشغيل Windows Server 2003

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

أية متطلبات مسبقة مطلوبة.

متطلبات إعادة التشغيل

يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003، إصدارات 64 بت
   Date         Time   Version         Size       File name       Platform   -----------------------------------------------------------------------
21-Jul-2004 16:03 5.2.3790.196 5,604,864 Ntkrnlmp.exe IA-64
Windows Server 2003، الإصدارات 32 بت
   Date         Time   Version         Size       File name       Platform   -----------------------------------------------------------------------
21-Jul-2004 16:17 5.2.3790.196 2,407,424 Ntkrnlmp.exe x86
21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,064,896 Ntkrnlpa.exe x86
21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,108,928 Ntkrpamp.exe x86
21-Jul-2004 16:05 5.2.3790.196 2,207,744 Ntoskrnl.exe x86

Windows XP

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون ويندنووس إكس بي حزمة الخدمة 2 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات 64 بت
   Date         Time   Version         Size       File name     Platform   ---------------------------------------------------------------------
04-May-2004 20:14 5.1.2600.1524 5,830,400 Ntkrnlmp.exe IA-64
04-May-2004 20:14 5.1.2600.1524 5,773,568 Ntoskrnl.exe IA-64
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات 32 بت
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,912,320 Ntkrnlmp.exe
04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,968,128 Ntkrnlpa.exe
04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,940,480 Ntkrpamp.exe
04-May-2004 21:33 5.1.2600.1524 2,064,256 Ntoskrnl.exe
ملاحظة: بعد تنزيل هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة إنشاء صور WinPE، Windows Server 2003 و Windows XP لتضمين هذه الملفات ومن ثم تقوم بنسخ قرص مضغوط جديد.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 839210 - آخر مراجعة: 17‏/02‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات