فشل تطبيق نهج المجموعة على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 2000 أو Windows XP Service Pack 1 أو حزمة الخدمة Windows XP service Pack 2

الأعراض

عند بدء تشغيل الخاص بك ل Microsoft Windows 2000 يستند إلى Windows XP Service Pack 1 (SP1)-بناء، أو Windows XP Service Pack 2 (SP2)-قد لا يتم تطبيق كمبيوتر يعمل على شبكة سلكية أو على شبكة الاتصال لاسلكية التي تم مصادقة 802.11، "نهج المجموعة" كما هو متوقع، أو جهاز الكمبيوتر قد لا الانضمام إلى خدمة دليل "Active Directory".

عند عرض ملفات السجل في "عارض الأحداث"، يمكنك مشاهدة الإدخالات التالية:
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الإدخالات التالية في الملف Userenv.log السجل:

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا مشغل "نهج المجموعة" أو Active Directory مهلة أثناء انتظاره وصول الشبكة لبدء. قد تحدث حالة تعارض بين بروتوكول TCP/IP وبرنامج تشغيل محول شبكة الاتصال عند محاولة التسجيل مع مواصفات واجهة برنامج تشغيل (NDIS) Microsoft الشبكة. في حالة تسجيل بروتوكول TCP/IP باستخدام NDIS قبل برنامج جهاز محول الشبكة، لفترة قصيرة فإنه يطلب الأعلى المستخدم وضع مكونات شبكة الاتصال اتصال الشبكة غير متوفر. خلال هذا الوقت القصير، لا يمكن تحميل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة".

هذه المشكلة احتمال حدوث على شبكات اتصال سريع تستخدم محولات الشبكة 1 جيجابت أو في بيئات حيث يأخذ الشبكة عدة دورات إضافية للتفاوض على سرعة الارتباط كفريق واحد.

الحل

Windows 2000

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

أية متطلبات مسبقة مطلوبة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل أي إصلاح عاجل آخر.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version             Size  File name   ----------------------------------------------------------
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6951 46,352 Basesrv.dll
21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6945 231,184 Gdi32.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6898 37,136 Mf3216.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6824 54,544 Mpr.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6928 335,120 Msgina.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys
06-Jan-2005 04:29 5.0.2195.7017 6,278,656 Sp3res.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6897 403,216 User32.dll
18-Jan-2005 05:44 5.0.2195.7021 396,048 Userenv.dll
10-Aug-2004 03:51 5.0.2195.6966 1,632,624 Win32k.sys
24-Aug-2004 22:59 5.0.2195.6970 182,544 Winlogon.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
10-Aug-2004 03:51 5.0.2195.6966 1,632,624 Win32k.sys
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب إضافة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي. يحدد هذا الإدخال عدد الثواني الواجب انتظارها قبل محاولة تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة" مرة أخرى. للبحث عن القيمة التي سيتم العمل التكوين الخاص بك وتحديد قيمة عشرية من 60 وقم بزيادة القيمة حتى يتم حل المشكلة. لإضافة إدخال التسجيل وتحديد القيمة، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. انقر بالزر الأيمن Winlogonوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. لاسم الإدخال الجديد، اكتب جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ثم اضغط ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  6. ضمن قاعدة، انقر فوق عشري.
  7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 60، ومن ثم انقر فوق موافق.
  8. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  9. إذا لم يتم تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة"، بزيادة قيمة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي.

Windows XP Service Pack 1

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة. يحتوي الإصدار "اللغة الإنجليزية" من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات 64 بت
   Date         Time   Version        Size       File name     Platform   --------------------------------------------------------------------
04-Jun-2004 05:52 5.1.2600.1534 1,718,272 Userenv.dll IA-64
04-Jun-2004 05:44 5.1.2600.1534 672,256 Wuserenv.dll x86
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات 32 بت
   Date         Time   Version        Size     File name   -------------------------------------------------------
04-Jun-2004 05:44 5.1.2600.1534 672,256 Userenv.dll
هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows


بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب إضافة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي . يحدد هذا الإدخال عدد الثواني الواجب انتظارها قبل محاولة تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة" مرة أخرى. للبحث عن القيمة التي سيتم العمل التكوين الخاص بك وتحديد قيمة عشرية من 60 وقم بزيادة القيمة حتى يتم حل المشكلة. لإضافة إدخال التسجيل وتحديد القيمة، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. انقر بالزر الأيمن Winlogonوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. لاسم الإدخال الجديد، اكتب جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ثم اضغط ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  6. ضمن قاعدة، انقر فوق عشري.
  7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 60، ومن ثم انقر فوق موافق.
  8. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  9. إذا لم يتم تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة"، بزيادة قيمة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي .

Windows XP Service Pack 2

بعد تثبيت حزمة الخدمة Windows XP service Pack 2، يجب إضافة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي . يحدد هذا الإدخال عدد الثواني الواجب انتظارها قبل محاولة تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة" مرة أخرى. للبحث عن القيمة التي سيتم العمل التكوين الخاص بك وتحديد قيمة عشرية من 60 وقم بزيادة القيمة حتى يتم حل المشكلة. لإضافة إدخال التسجيل وتحديد القيمة، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. انقر بالزر الأيمن Winlogonوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. لاسم الإدخال الجديد، اكتب جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ثم اضغط ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  6. ضمن قاعدة، انقر فوق عشري.
  7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 60، ومن ثم انقر فوق موافق.
  8. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  9. إذا لم يتم تشغيل برنامج بدء تشغيل "نهج المجموعة"، بزيادة قيمة إدخال التسجيل جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي .

إنشاء نهج مهلة بدء شبكة "نهج المجموعة"

يمكن تحديد مهلة النهج جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي في التسجيل في موقعين:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة قيمة DWORD جبنيتووركستارتيميوتبوليسيفالوي بعدد الثواني بين 30 و 600.

يقرأ Windows أولاً المفتاح الفرعي Winlogon. وبعد ذلك، يقرأ Windows نهج المفتاح الفرعي. قيمة المفتاح الفرعي نهج يحل محل أي قيمة في المفتاح الفرعي Winlogon. يوجد أي واجهة المستخدم التي يمكنك استخدامها لتعيين كائن "نهج المجموعة" (GPO) هذا. ولذلك، يجب عليك نشر ملف ADM مخصصة لتعيين كائن نهج المجموعة.

يجب أن تكون القيمة المحددة لمدة تكفي للتأكد من أنه يتم إجراء الاتصال. أثناء فترة المهلة، Windows يفحص كل ثانيتين حالة الاتصال ومتابعة بدء تشغيل النظام بمجرد تأكيد الاتصال. لذلك، تعيين القيمة أكبر من الحد الأدنى لقيمة 30 من المستحسن. ومع ذلك، أخذ العلم بأنه إذا تم قطع النظام قانونيا، سيتم المماطلة Windows للمهلة الكامل.

ملاحظة: تتضمن أمثلة النظام قانونيا قطعة تم قطع اتصال كبل الشبكة أو إذا كان الخادم غير متصل.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

ملاحظة: تعرف هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة Toshiba Dynabook التي تستخدم محول شبكة Intel. منتجات الجهات الخارجية المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء أو كفاءتها من هذه المنتجات.

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفائتها.

خصائص

رقم الموضوع: 840669 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات