الخطأ "NTLDR مفقود" عند محاولة تشغيل "الاسترداد المؤتمت للنظام" في Windows Server 2003

الأعراض

عند محاولة إكمال عملية استعادة استرداد نظام مؤتمت (ASR) في Microsoft Windows Server 2003، عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، وقد تتلقى أخطاء مشابهة لما يلي:
تعذر بدء تشغيل Windows لأن الملف التالي مفقود أو تالف:


<winnt_root>\System32\Ntoskrnl.exe.
NTLDR مفقود


اضغط على أي مفتاح لإعادة تشغيل

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه يحاول الكمبيوتر لبدء التشغيل من القرص الثابت بدلاً من القرص المضغوط. أثناء جزء وضع النص من برنامج "الإعداد"، يتم تشغيل ASR أداة Autochk.exe على وحدات تخزين النظام والتمهيد. في حالة عثور أداة Autochk.exe واصفات الأمان المعزولة، تتم إزالة واصف الأمان، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك، تحدث أخطاء الموضحة في قسم "الأعراض" بسبب ملفات نظام التشغيل التي لم يتم نسخها مسبقاً على القرص الثابت.

الحل

لحل هذه المشكلة، تأكد من الكمبيوتر إعادة التشغيل من القرص المضغوط عند تشغيل ASR مرة أخرى. بشكل افتراضي، قد لا تلقائياً بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر من القرص مضغوط. تظهر رسالة مشابهة لما يلي بشكل عام أثناء عملية بدء التشغيل:
اضغط أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط
عند ظهور هذه الرسالة، اضغط أي مفتاح لاستخدام القرص المضغوط لتشغيل جهاز الكمبيوتر. عندما تظهر شاشة النص، اضغط F2 لبدء تشغيل المعالج. يجب تشغيل جزء وضع النص من برنامج "الإعداد" مرة أخرى لإجراء عملية استرداد إكمال بنجاح.

مزيد من المعلومات

عند العثور على واصفات الأمان المعزولة، يجب إزالة الواصفات من القسم. أي قرص تنظيف العملية قد يؤدي إلى فقدان بيانات. نوصي بشدة بالنسخ الاحتياطي لكافة البيانات قبل إجراء أي عملية تنظيف القرص.
خصائص

رقم الموضوع: 842009 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات