قد يشير إلى الكمبيوتر الاتصال بالشبكة اللاسلكية غير متوفرة بعد استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر من وضع الإسبات في نظام التشغيل Windows XP

الأعراض

بعد استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP من وضع الإسبات، قد يشير إلى الكمبيوتر الاتصال بالشبكة اللاسلكية غير متوفر. تحدث هذه المشكلة في كل مرة أن استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر من وضع الإسبات.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version        Size    File name   ------------------------------------------------------
06-Nov-2004 00:02 5.1.2600.2550 12,928 Ndisuio.sys

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:

  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • وضع الكمبيوتر في وضع الإسبات ومن ثم استئناف جهاز الكمبيوتر من وضع الإسبات.
  • قم بإعادة تشغيل خدمة Wireless Zero Configuration. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:


    1. انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوتر، ومن ثم انقر فوق إدارة.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات والتطبيقات، ومن ثم انقر فوق خدمات.
    3. في الجزء الأيسر، انقر فوق Wireless Zero Configuration.
    4. في القائمة إجراء ، انقر فوق إيقافومن ثم انقر فوق بدء.

مزيد من المعلومات

للحصول على معلومات إضافية حول المصطلحات المستخدمة في هذه المقالة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 885293 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات