لا يمكن فتح مربع الحوار أمان Windows بضغط CTRL + ALT + END بجلسة عمل "الخدمات الطرفية" ظل

الأعراض

عند ضغط CTRL + ALT + END لفتح مربع الحوار أمان Windows مع جلسة عمل ظل باستخدام "الخدمات الطرفية"، قد لا يتم فتح مربع الحوار " أمان Windows ". قد تحدث هذه المشكلة عند تأسيس جلسة عمل ظل اتصال سطح المكتب البعيد أو مع "إدارة خدمات المحطة الطرفية" باستخدام ميزة التحكم عن بعد.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت أحد التحديثات الموضحة في مقالات "قاعدة المعارف" التالية:
830268 مفاتيح CAPS LOCK و NUM LOCK عند متزامنة كنت الظل جلسة عمل RDP أخرى في نظام التشغيل Windows 2000

837585 العديد من عمليات Csrss.exe المعزولة حدوث مشكلات في الأداء على ملقم المحطة الطرفية المستندة إلى Windows 2000

842742 حساب مسؤول محلي إلغاء تأمين محطة عمل التي تم تأمينها بواسطة حساب مسؤول مجال

الحل

معلومات الإصلاح العاجل في نظام التشغيل Windows 2000

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

يستبدل هذا الإصلاح العاجل 830268 و 837585 842742.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version        Size       File name
----------------------------------------------------------
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6951 46,352 Basesrv.dll
21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe
22-Oct-2004 22:20 5.0.2195.6988 231,696 Gdi32.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
22-Oct-2004 22:20 5.0.2195.6988 37,136 Mf3216.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6824 54,544 Mpr.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6928 335,120 Msgina.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys
12-Oct-2004 10:10 5.0.2195.6983 6,125,568 Sp3res.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6897 403,216 User32.dll
05-Aug-2003 22:14 5.0.2195.6794 385,808 Userenv.dll
15-Oct-2004 21:03 5.0.2195.6988 1,632,880 Win32k.sys
24-Aug-2004 22:59 5.0.2195.6970 182,544 Winlogon.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
15-Oct-2004 21:03 5.0.2195.6988 1,632,880 Win32k.sys
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll

معلومات الإصلاح العاجل في نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003

إصلاح ضروري ل Windows Server 2003 غير متوفر حاليا.

معلومات الإصلاح العاجل ميكروسوفتويندووس XP

إصلاح عاجل لنظام التشغيل Windows XP غير متوفر حاليا.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية تسمية حزم الإصلاحات الجديدة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

816915 ملف مخطط تسمية جديد لحزم تحديثات برامج Microsoft Windows

للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 887550 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات