لا يمكنك وضع كمبيوتر يحتوي على أكثر من 4 غيغابايت من الذاكرة في وضع الإسبات في نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003، في نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008

الأعراض

لا يمكنك وضع جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003، يقوم نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008 في حالة الإسبات. بالإضافة إلى ذلك،
يتوفر التبويب إسبات في مربع الحوار خصائص خيارات الطاقة .

ملاحظات
  • تحدث هذه المشكلة إذا كان لدى الكمبيوتر أكثر من 4 غيغابايت (GB) من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
  • تحدث هذه المشكلة في إصدارات كل من 32 بت و 64 بت من Windows.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لتعطيل الإسبات على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على أكثر من 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي.

الإسبات تتطلب مساحة قرص كافية لاحتواء محتويات ذاكرة الكمبيوتر. أداء ضعيف على جهاز كمبيوتر يحتوي على أكثر من 4 غيغابايت من الذاكرة ولها دعم الإسبات. لذلك، قامت Microsoft بتعطيل دعم الإسبات على أجهزة الكمبيوتر تلك.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، خفض ذاكرة الوصول العشوائي إلى 4 جيجابايت أو أقل على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003، يقوم نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008.

ملاحظة: في بعض الأحيان، علامة التبويب إسبات متوفرة حتى بعد أن قمت بتقليل ذاكرة الوصول العشوائي إلى 4 جيجابايت أو أقل. تحدث هذه المشكلة لأن يتم تعيين موارد ذاكرة PCI في وسط مسافات عنوان الذاكرة الفعلية 4 غيغا بايت وتعيين ما تبقى من ذاكرة الوصول العشوائي إلى أكثر من 4 غيغابايت من مساحة العنوان الذاكرة الفعلية. إذا كانت قيمة أعلى عنوان الذاكرة الفعلية أكبر من 4 غيغا بايت، يحدد Windows أن الكمبيوتر لديه أكثر من 4 غيغابايت من الذاكرة. لذلك، يتم تعطيل علامة التبويب إسبات . في هذا السيناريو، يجب إضافة /MAXMEM = 4096 التبديل إلى الملف Boot.ini لتقليل الذاكرة الفعلية الأعلى إلى 4 جيجابايت.


لمزيد من المعلومات حول التبديل MAXMEM، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

التبديل/maxmem 108393 في الملف Windows Boot.ini

لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista، تمكين الإسبات. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي كمسؤول:
/h powercfg على
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. تسجيل الدخول كمسؤول.
  2. انقر فوق ابدأواكتب cmd في مربع النص بدء البحث ، انقر بالزر الأيمن cmd.exe، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤولوثم انقر فوق متابعة.
  3. في موجه الأوامر، اكتب powercfg-س على، واضغط ENTER.

مزيد من المعلومات

لعرض مربع الحوار خصائص خيارات الطاقة ، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع
powercfg.cpl، ثم انقر فوق موافق.

الدعم التقني للإصدارات المستندة إلى x64 من Microsoft Windows

إذا كان الجهاز بواسطة إصدار Microsoft Windows x64 مثبتاً، توفر الشركة المصنعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة للإصدار Windows x64. في هذه الحالة، يوفر مصنعو الأجهزة الدعم نظراً لتضمين الأجهزة إصدار Windows x64. قد يكون الشركة المصنعة للجهاز بتخصيص تثبيت إصدار Windows x64 باستخدام مكونات فريدة. مكونات فريدة قد تتضمن برامج تشغيل أجهزة خاصة أو قد تتضمن إعدادات اختيارية لتحقيق أفضل أداء للأجهزة. توفر لك شركة Microsoft مساعدة مناسبة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة تقنية فيما يتعلق إصدار Windows x64. ومع ذلك، قد يلزم الاتصال مباشرة بالشركة المصنعة. الشركة المصنعة أفضل مصدر مؤهل لدعم البرامج المثبتة على الجهاز الشركة المصنعة. إذا قمت بشراء إصدار Windows x64 مثل إصدار Microsoft Windows Server 2003 x64 بشكل منفصل، الاتصال Microsoft للحصول على الدعم التقني.

للحصول على معلومات المنتج حول Microsoft Windows XP Professional x64 Edition، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:للحصول على معلومات المنتج حول الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 888575 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Professional, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter

تعليقات