جهاز USB متصل بلوحة وصل USB 2.0 لم يتم الكشف عن في Windows Server 2003 أو Windows Server 2003 Service Pack 1 أو حزمة الخدمة Windows XP service Pack 2 الإصدارات إلى x64

الأعراض

في حالة توصيل جهاز ناقل تسلسلي عالمي (USB) جديد إلى لوحة وصل USB 2.0 على جهاز كمبيوتر، لم يكشف الكمبيوتر جهاز USB. يحدث هذا العرض إذا كان الكمبيوتر يستخدم أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • مايكروسوفت Windowsإكس بي حزمة الخدمات 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack (SP1)
  • إصدارات Microsoft Windows Server 2003 x64
بالإضافة إلى ذلك، تتوقف أجهزة USB الأخرى متصلاً بالكمبيوتر، ويجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر للكشف عن أجهزة USB.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن برنامج تشغيل Microsoft USB 2.0 يؤدي انتهاك مواصفات واجهة وحدة تحكم مضيف محسن (EHCI).

الحل

معلومات الإصلاح العاجل لنظام التشغيل Windows XP

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

يتطلب هذا الإصلاح أن يتم تثبيت Windows XP SP2 على الكمبيوتر.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version           Size     File name   --------------------------------------------------------------
31-Mar-2005 01:13 5.1.2600.2644 27,008 Usbehci.sys
25-Feb-2005 03:53 6.1.22.4 371,936 Updspapi.dll


معلومات حزمة الخدمة Windows Server 2003

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003 889100

Windows Server 2003 معلومات الإصلاح الجديد ل

المتطلبات الأساسية

يتطلب هذا الإصلاح الجديد في Windows Server 2003 SP1 مثبت على الكمبيوتر.

ملاحظة: لإصدارات Windows Server 2003 x64، أية متطلبات مسبقة مطلوبة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

Windows Server 2003، الإصدارات المستندة إلى Itanium

   Date         Time   Version           Size     File name      Platform   -------------------------------------------------------------------------
26-Apr-2005 17:11 5.2.3790.2429 89,856 Usbehci.sys
26-Apr-2005 17:11 6.1.22.4 639,712 Updspapi.dll IA-64



Windows Server 2003 x64 الإصدارات

   Date         Time   Version           Size     File name         --------------------------------------------------------------
26-Apr-2005 17:11 5.2.3790.2429 44,160 Usbehci.sys
26-Apr-2005 17:11 6.1.22.4 462,560 Updspapi.dll




Windows Server 2003، الإصدارات 32 بت

   Date         Time   Version           Size     File name         --------------------------------------------------------------
26-Apr-2005 03:43 5.2.3790.2429 27,520 Usbehci.sys
05-Mar-2005 01:30 6.1.22.4 371,936 Updspapi.dll





الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في Windows Server 2003 Service Pack 2.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول المصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 892050 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات