في Internet Explorer بفتح إطار جديد يعرض صفحة بيضاء فارغة

الأعراض

إذا قمت بفتح إطار جديد في Microsoft Internet Explorer 6 أو في Internet Explorer 7، إطار جديد يعرض صفحة بيضاء فارغة. يحدث هذا العرض أيضا في حالة فتح صفحة HTML "إطار جديد" في Internet Explorer. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة إجراء بحث في الصفحة باستخدام الأمر بحث (في هذه الصفحة) :
حدث خطأ في مربع الحوار هذا.
خطأ 49: الواجهة غير مسجلة

تساعدك هذه المقالة في حل المشكلة.

لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنيابة عني". إذا كنت قد بدلاً من حل هذه المشكلة نفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".


إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، ثم اتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.




ملاحظة: قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط؛ ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة: إذا لم تكن موجوداً على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي بمحرك أقراص محمول أو قرص مضغوط، ومن ثم تشغيل على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

انتقل الآن إلى الجزء "هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

إصلاح المشكلة بنفسي

لحل هذه المشكلة، إعادة تسجيل ملفات DLL المرتبطة ببرنامج Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، وفوق تشغيل
  2. اكتب regsvr32 urlmon.dll في المربع فتح ، وانقر فوق
    OK.
  3. انقر فوق "موافق" عندما تتلقى الرسالة التالية:
    DllRegisterServer في urlmon.dll بنجاح
  4. كرر الخطوات من 1 إلى 3 لباقي ملفات DLL باستبدال الأمر regsvr32 urlmon.dll في مربع فتح باستخدام الأوامر التالية:
    • regsvr32 actxprxy.dll
    • regsvr32 shdocvw.dll
    • regsvr32 mshtml.dll
    • regsvr32 browseui.dll
    • regsvr32 jscript.dll
    • regsvr32 vbscript.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
انتقل الآن إلى الجزء "هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تسجيل ملفات مكتبة (DLL) الارتباط الحيوي التي ترتبط ببرنامج Internet Explorer بشكل صحيح.
خصائص

رقم الموضوع: 902932 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات