قد يصل استخدام وحدة المعالجة المركزية إلى 100 بالمائة عند استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP من وضع الاستعداد عدة مرات

الأعراض

عند استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Microsoft Windows XP من وضع الاستعداد عدة مرات، النسبة المئوية لوقت المعالج الذي يستخدم العملية Svchost.exe الزيادات. وأخيراً، قد يصل هذا استخدام وحدة المعالجة المركزية إلى 100 بالمائة، وقد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة.

قد تحدث هذه المشكلة إذا تم تكوين الكمبيوتر لقبول الاتصالات الواردة. على سبيل المثال، قد تحدث هذه المشكلة إذا تم تكوين الكمبيوتر لقبول اتصال شبكة خاصة ظاهرية (VPN).

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows XP Service Pack 2 مثبتة. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows XP 322389

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version        Size    File name   ------------------------------------------------------
09-Jul-2005 04:01 5.1.2600.2717 58,368 Rastapi.dll

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لتحديد ما إذا كان قد تم تكوين كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP لقبول الاتصالات الواردة، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب ncpa.cpl في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق. إذا تم تكوين الكمبيوتر لقبول الاتصالات الواردة، ستشاهد رمز الاتصالات الواردة .

لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدمة في هذه المقالة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 903737 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات