شهادة غير المسجلين، والتي لا تتلقى رسالة إعلام بخطأ في نظام التشغيل Windows Vista

الأعراض

عند محاولة تسجيل شهادة IPsec أو شهادة كمبيوتر في نظام التشغيل Windows Vista، قد لا تسجيل الشهادة. لم تتلقى رسالة إعلام بخطأ، ولم يتم تسجيل حدث.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:
  • يتوفر قالب للتسجيل. على سبيل المثال، يتوفر القالب IPsec الافتراضية للتسجيل. أو يتوفر نسخة من القالب كقالب v2 للتسجيل.
  • قالب آخر يحل محل القالب متوفرة ولكن غير متوفر للتسجيل.

عندما يحاول جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista تسجيل شهادة، الكمبيوتر يبحث عن القالب المطلوب. إذا تم العثور على قالب، الكمبيوتر تحديد ما إذا كان قالب v2 يحل محل هذا القالب. يستخدم الكمبيوتر قالب جديد للتسجيل.

على الرغم من ذلك، إذا لم يتم تمكين قالب جديد للتسجيل، لا يمكن استخدام جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista القالب الجديد الحصول على الشهادة. بالإضافة إلى ذلك، الكمبيوتر إلا تعود مرة أخرى إلى قالب القديم على الرغم من أن القالب القديم لا تزال متاحة. يحدث هذا السلوك أثناء التسجيل التلقائي وأثناء الاستخدام التلقائي الشهادة طلب الخدمة (ACRS). يختلف هذا السلوك عن سلوك نظام التشغيل Microsoft Windows XP.

مزيد من المعلومات

للبحث عن القوالب الجديدة التي قد حلت القوالب القديمة، استخدم الأداة المساعدة Certutil. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر، واضغط على ENTER لتمكين تسجيل التصحيح للتسجيل:
    enroll\debug-setreg certutil 0xffffffe3
  2. محاولة تسجيل شهادة. يتم تسجيل معلومات حول محاولة التسجيل في الملف Certenroll.log. يوجد هذا الملف في المجلد الذي تم تثبيت Windows.
  3. عرض الملف Certenroll.log. ثم لاحظ أسماء القوالب الموجودة في الملف.
  4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط ENTER:
    Certutil-v-قالب Found_Template_Name.
    يوفر معلومات حول القالب الإخراج والتحقق من وجود القالب.
  5. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط ENTER:
    -دستيمبلاتي Certutil Found_Template_Name.
    يوفر معلومات حول القالب الإخراج والتحقق من وجود القالب.
  6. كرر الخطوتين 4 و 5 لكل اسم القالب الذي قمت بتدوينه في الخطوة 3.
  7. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط ENTER:
    Certutil-دستيمبلاتي | findstr/i "مسبكي-تحل محل-قوالب"
    الإخراج معلومات عن القوالب التي تم استبدالها. الإخراج أيضا بالتحقق من أن القالب الذي حاولت استخدام التسجيل باستبدالها. لاحظ اسم القوالب التي تم استبدالها.
  8. البحث في تجمعات قالب في كافة المراجع المصدقة (CAs) في التسلسل الهرمي للمرجع المصدق للقوالب التي تم استبدالها الذي قمت بتدوينه في الخطوة 7. ثم، حدد كافة القوالب التي تم استبدالها إضافية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، واكتب Certtmpl.mscوثم انقر فوق موافق.
    2. في القائمة اسم عرض القالب ، حدد موقع قالب المستبدلة التي تم تدوينه في الخطوة 7.
    3. انقر نقراً مزدوجاً فوق القالب التي تم استبدالها، ومن ثم انقر فوق خصائص.
    4. انقر فوق علامة التبويب القوالب استبدالها ، ولاحظ القوالب الموجودة في قائمة قوالب الشهادات .
خصائص

رقم الموضوع: 926168 - آخر مراجعة: 09‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات