ظهور رسالة الخطأ التالية عند محاولة تثبيت برامج 2007 Office بعد إزالة إصدار تجريبي من برامج 2007 Office: "الخطأ ١٩٢٣: تعذر تثبيت الخدمة 'مشغّل مصدر Office' (ose)"

الأعراض

تقوم بإزالة إصدار تجريبي من برامج 2007 Microsoft Office. وإذا حاولت بعد ذلك تثبيت نسخة الإصدار الأصلي من برامج 2007 Office، لا تكتمل عملية التثبيت بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، تظهر رسالة الخطأ التالية:
الخطأ ١٩٢٣: تعذر تثبيت الخدمة 'مشغّل مصدر Office' (ose). تحقق من وجود امتيازات كافية لتثبيت خدمات النظام.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في حالة استخدام برنامج آخر لملف يجب إزالته عند إزالة الإصدار التجريبي من برامج 2007 Office.

الحل البديل

لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد إزالة الإصدار التجريبي من برامج 2007 Office.

معلومات أخرى

قبل تثبيت نسخة الإصدار الأصلي من برامج 2007 Office، يجب إزالة كافة الإصدارات التجريبية لبرامج 2007 Office. بالإضافة إلى ذلك، نوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر قبل تثبيت نسخة الإصدار الأصلي من برامج 2007 Office.
خصائص

رقم الموضوع: 926704 - آخر مراجعة: 27‏/03‏/2008 - المراجعة: 1

تعليقات