ظهور رسالة خطأ عند وضع جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista في حالة السكون أثناء اتصال PPP نشطة: "STOP 0x0000009F"

الأعراض

يتم استخدام بروتوكول توبوينت نقطة (PPP) للاتصال بشبكة اتصال أو بالإنترنت من كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista. إذا قمت بوضع الكمبيوتر في حالة السكون أثناء اتصال PPP نشطاً، تحول الشاشة إلى اللون الأسود. بعد عشر دقائق تقريبا، قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:
إيقاف 0x0000009F (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


بدلاً من ذلك، يتم استخدام PPP للاتصال بشبكة اتصال أو بالإنترنت من كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista. عند الاتصال، إذا كنت تحاول تثبيت أي برنامج جدار حماية أو برنامج عميل VPN، يفشل التثبيت. عندما يحاول الكمبيوتر في حالة السكون الشاشة إلى اللون الأسود. بعد عشر دقائق تقريبا، قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:

إيقاف 0x0000009F (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
عند حدوث هذه المشكلة، التي قد يمكن استخدام هاتف خليوي أو مودم خط المشترك الرقمي مودم تقليدي للاتصال بشبكة اتصال أو بالإنترنت.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتثبيت أو تحاول تثبيت برنامج تشغيل متوسطة مواصفات واجهة جهاز شبكة "(NDIS) عند استخدام اتصال PPP. وغالباً ما توجد برامج التشغيل المتوسطة NDIS في منتجات جدار الحماية ومنتجات VPN العميل.

الحل

معلومات التحديث

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

Download قم بتنزيل حزمة التحديث (KB931671) لنظام التشغيل Windows Vista الآن.

Download تريد تنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows Vista إصدارات 64 بت (KB931671) الآن.

تاريخ الإصدار: 27 آذار/مارس 2007

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cis.scpغير قابل للتطبيق73307-Jan-200705:34غير قابل للتطبيق
Kmddsp.tsp6.0.6000.20538ذي عرض حزمة 38.40016-Feb-200702:41غير قابل للتطبيق
Ndistapi.sys6.0.6000.205382048016-Feb-200702:00x86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016-Feb-200702:00x86
Ndptsp.tsp6.0.6000.2053849,66416-Feb-200702:42غير قابل للتطبيق
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,99316-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق177416-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق281507-Jan-200705:34غير قابل للتطبيق
Rasbase-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق308716-Feb-200703:01غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.0.6000.2053877,82416-Feb-200702:43x86
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,81807-Jan-200705:35غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.0.6000.2053852,73616-Feb-200702:43x86
Rasmxs.dll6.0.6000.205383276816-Feb-200702:43x86
Rasser.dll6.0.6000.2053822,01616-Feb-200702:43x86
Update.mumغير قابل للتطبيق1,89716-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216-Feb-200702:00x86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestغير قابل للتطبيق69516-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestغير قابل للتطبيق69116-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestغير قابل للتطبيق2338216-Feb-200721:38غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestغير قابل للتطبيق71,22416-Feb-200721:38غير قابل للتطبيق
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416-Feb-200701:59x86
Pacercnt.hغير قابل للتطبيق3,01007-Jan-200705:31غير قابل للتطبيق
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016-Feb-200702:42x86
Pacerprf.iniغير قابل للتطبيق1375007-Jan-200705:31غير قابل للتطبيق
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016-Feb-200702:43x86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813,82416-Feb-200702:43x86
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات 64 بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestغير قابل للتطبيق69516-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestغير قابل للتطبيق69916-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestغير قابل للتطبيق23,42616-Feb-200721:42غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestغير قابل للتطبيق71,32416-Feb-200721:42غير قابل للتطبيق
Cis.scpغير قابل للتطبيق73307-Jan-200705:35غير قابل للتطبيق
Kmddsp.tsp6.0.6000.2053846,59216-Feb-200704:05غير قابل للتطبيق
Ndistapi.sys6.0.6000.2053824,06416-Feb-200702:37x64
Ndproxy.sys6.0.6000.205385939216-Feb-200702:37x64
Ndptsp.tsp6.0.6000.205385939216-Feb-200704:07غير قابل للتطبيق
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق200516-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,78416-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق281507-Jan-200705:35غير قابل للتطبيق
Rasbase-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق308716-Feb-200704:36غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016-Feb-200704:08x64
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,81807-Jan-200705:35غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.0.6000.205386553616-Feb-200704:08x64
Rasmxs.dll6.0.6000.205384044816-Feb-200704:08x64
Rasser.dll6.0.6000.2053829,18416-Feb-200704:08x64
Update.mumغير قابل للتطبيق1,89716-Feb-200721:36غير قابل للتطبيق
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016-Feb-200702:37x64
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016-Feb-200702:36x64
Pacercnt.hغير قابل للتطبيق3,01007-Jan-200705:31غير قابل للتطبيق
Pacerprf.dll6.0.6000.205381792016-Feb-200704:07x64
Pacerprf.iniغير قابل للتطبيق1375007-Jan-200705:31غير قابل للتطبيق
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416-Feb-200704:08x64
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616-Feb-200704:08x64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية تسمية حزم تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

816915 ملف مخطط تسمية جديد لحزم تحديثات برامج Microsoft Windows

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
خصائص

رقم الموضوع: 931671 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات