قد لا يعمل جهاز صوت عالي الجودة بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع الإسبات أو السكون

الأعراض

قد لا يعمل جهاز (HDA) صوت عالي الجودة بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات. قد يكون الجهاز جهاز صوت أو مودم. قد تشاهد حرف "X" يظهر رمز مكبر الصوت في منطقة الإعلام.



وبسبب هذه المشكلة، لن تسمع أي صوت، أو لا يمكنك استخدام المودم. تحدث هذه المشكلة حتى لو قمت بتثبيت التحديث الموضح في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" 929685.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

929685 جهاز صوت عالي الجودة قد لا يعمل بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع الإسبات أو السكون



ملاحظة: نسخة محدثة من هذه المادة وإصلاح عاجل متوفر الآن. لحل هذه المشكلة باستخدام آخر التحديثات من Microsoft، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

937077 جهاز صوت عالي الجودة قد لا يعمل بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع الإسبات أو السكون

الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلات، بتثبيت التحديث الموضح في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" 937077.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في ويندوز فيستا حزمة الخدمة 1.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ذات صلة:

مستكشف الأخطاء ومصلحها: لا يوجد صوت في Windows

الصوت والموسيقى المساعدة مع ويندوز 7
خصائص

رقم الموضوع: 934237 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات