توقف جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003 عن الاستجابة عندما يكون السجل قيد الاستخدام الكثيف

الأعراض

توقف جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003 عن الاستجابة. هذه المشكلة من المحتمل أن يحدث عندما يكون السجل قيد الاستخدام الكثيف.

السبب

نظام التشغيل Windows Server 2003 تطبيق التأمين بشكل غير صحيح عندما يقوم نظام التشغيل بإنشاء مفتاح تسجيل جديد. قد يتسبب هذا السلوك في حالة توقف تام عندما يكون السجل قيد الاستخدام الكثيف.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Server 2003 Service Pack 1 أو Windows Server 2003 Service Pack 2 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003 889100

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003 مع Service Pack 1، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32852,468,86421-Jan-200912:17غير قابل للتطبيقSP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32852,281,47221-Jan-200911:25x86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32852,321,40821-Jan-200911:26غير قابل للتطبيقSP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32852,427,90421-Jan-200912:17x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44492,498,56020-Jan-200914:30غير قابل للتطبيقSP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44492,309,63220-Jan-200913:21x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44492,350,59221-Jan-200916:06غير قابل للتطبيقSP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44492,457,08820-Jan-200914:30x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 مع Service Pack 1، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35221-Jan-200915:58IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32856,543,36021-Jan-200915:58IA-64SP1SP1QFE
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95221-Jan-200915:58x86SP1ياه
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86421-Jan-200916:03IA-64SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44496,578,17621-Jan-200916:03IA-64SP2SP2QFE
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46421-Jan-200916:03x86SP2ياه
Windows Server 2003، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Hal.dll5.2.3790.3191280,06421-Jan-200915:58x64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32854,654,59221-Jan-200915:58x64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32854,507,13621-Jan-200915:58x64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Hal.dll5.2.3790.4354280,06421-Jan-200916:05x64SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44494,611,58421-Jan-200916:05x64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44494,537,85621-Jan-200916:05x64SP2SP2QFE

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 935926 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

تعليقات