لا يمكنك إنشاء اتصال شبكة اتصال في نظام التشغيل Windows XP، حتى إذا كنت تستخدم حساب مستخدم يكون عضوا في مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال" المحلية

الأعراض

في نظام التشغيل Microsoft Windows XP، حاول إنشاء اتصال شبكة اتصال جديد في عنصر اتصالات شبكة الاتصال في "لوحة التحكم". ومع ذلك، لا تظهر خيار إنشاء اتصال جديد في القائمة مهام شبكة الاتصال . ولذلك، لا يمكنك إنشاء اتصال شبكة اتصال جديد. يحدث هذا السلوك حتى إذا كنت تستخدم حساب مستخدم يكون عضوا في مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال" المحلية.

تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الشروط التالية:
  • لم ينضم الكمبيوتر إلى مجال خدمة دليل "Active Directory".
  • حساب المستخدم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول ليس عضوا في مجموعة المسؤولين.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب المشكلة التي تحدث على جهاز كمبيوتر لم ينضم أحد المجالات. لا يتحقق النظام ما إذا كان حساب المستخدم عضوا مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال" المحلية قبل أن يقوم النظام بإنشاء اتصال جديد. ولذلك، لا يمكن إنشاء المستخدمين الذين ليسوا أعضاء في المجموعة Administrators اتصالات شبكة الاتصال الجديدة.

الحل

بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يتحقق Windows XP ما إذا كان مستخدم عضوا مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال" المحلية. نظام التشغيل Windows XP ثم يحدد ما إذا كان المستخدم إنشاء اتصال شبكة اتصال.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows XP Service Pack 2 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows XP 322389

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات التي تستند إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمة
Ndisuio.sys5.1.2600.297714,59218-Aug-200609:36x86SP2
Netshell.dll5.1.2600.31391,705,47217-May-200706:05x86SP2
Wzcdlg.dll5.1.2600.297738348818-Aug-200612:37x86SP2
Wzcsapi.dll5.1.2600.297752,73618-Aug-200612:37x86SP2
Wzcsvc.dll5.1.2600.2977476,16018-Aug-200612:37x86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3139248,83216-May-200711:32x86SP2

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. إنشاء اتصال باستخدام بيانات اعتماد المسؤول.
  2. المسؤول يجب يدوياً تسمية الملف حقوق إنشاء حساب مستخدم يكون عضوا في مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال" المحلية للدليل التالي:
    < محرك أقراص >: \\Documents وكافة المستخدمين بيانات Data\Microsoft\Network\Connections

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

297938 وصف مجموعة "عوامل تشغيل تكوين شبكة الاتصال"

لمزيد من المعلومات حول المصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 936129 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات