كيفية استكشاف مشكلات برنامج Internet Explorer في نظام التشغيل Windows Vista وفي نظام التشغيل Windows XP وإصلاحها

مقدمة

تتناول هذه المقالة كيفية اكتشاف المشكلات المحتملة التي قد تواجهها عند استخدام برنامج Windows Internet Explorer 7 أو برنامج Windows Internet Explorer 8 على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista.

مزيد من المعلومات

لا يمكنك تصفح الإنترنت




مواجهة أداء بطيء أو يبطئ التصفح




تلقي رسالة خطأ عند استخدام برنامج Internet Explorer




مواجهة سلوك غير متوقع في Internet Explorer




مواجهة مشكلات تلف الملف

لا يمكنك تصفح الإنترنت

لا يمكنك استخدام Internet Explorer لتصفح الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يتعذر الوصول إلى تطبيقات الإنترنت. أي مما يلي يمكن أن يسبب هذه المشكلة:
  • باستخدام برنامج جدار حماية أو تكوينه
  • مشكلات مع برامج تشغيل محول شبكة الاتصال
  • مشكلات التثبيت الحالي من Winsock أو بروتوكولات TCP/IP
  • إدخالات غير صحيحة في ملف Hosts على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

    لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

    كيفية استكشاف مشكلات الاتصال الشبكي في Internet Explorer 936211

مواجهة أداء بطيء أو يبطئ التصفح



المستعرض قد يستجيب ببطء. أيضا، قد تواجه استعراض بطيئة أو إبطاء وقت التحميل لصفحة ويب. بشكل عام، بطء الأداء ومشاكل الاستعراض بطيئة تحدث عندما أيا مما يلي صحيحاً:
  • تحتاج إلى صيانة Internet Explorer باستخدام أدوات مضمنة.
  • يحتوي Internet Explorer على إعدادات متعارضة أو غير صحيحة.
  • لا يعمل برنامج تابع لجهة أخرى مع برنامج Internet Explorer.
  • أحد ملفات.dll المرتبطة ببرنامج Internet Explorer غير موجود أو تم استبدال مع إصدار خاطئ أو مثبت بشكل غير صحيح.
    لمزيد من المعلومات حول كيفية تحسين برنامج Internet Explorer، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

    كيفية تحسين Internet Explorer 936213

تلقي رسالة خطأ عند استخدام برنامج Internet Explorer

ملاحظة: ينطبق هذا القسم فقط على Windows Internet Explorer 7.

عند محاولة فتح Internet Explorer، قد تتلقى خطأ "لا يمكن عرض الصفحة" رسالة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتوقف Internet Explorer عن الاستجابة عند فتحه أو عند استخدامها. قد يحدث هذا لأحد الأسباب التالية:
  • المشاكل أو الصراعات مع برامج أخرى مثبتة.
  • حساب المستخدم معطوب.
  • إصابة جهاز الكمبيوتر عن طريق برامج الجهة الخارجية الضارة أو الفيروسات.
  • إعدادات التكوين ومشكلات التوافق في Internet Explorer.


    ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلات في صيانة Internet Explorer بسبب أداؤه، لدى Internet Explorer إعدادات متعارضة أو غير صحيحة، أو أحد ملفات.dll Internet Explorer مفقود أو تالف.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

كيفية استكشاف مشكلات التوافق التي تؤثر على Internet Explorer 7 في نظام التشغيل Windows Vista 936214

مواجهة سلوك غير متوقع في Internet Explorer



قد يكون سبب سلوك غير متوقع في Internet Explorer عن طريق الوظائف الإضافية أو أشرطة الأدوات. لحل هذا السلوك، إعادة تعيين أو تحسين Internet Explorer للتأكد من تثبيت Internet Explorer بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حل هذه المشكلات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

936213 كيفية تحسين أو إعادة تعيين Internet Explorer

مواجهة مشكلات تلف الملف

إعدادات نظام التشغيل أو تلف الملف قد تتسبب أخطاء في Internet Explorer. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية استعادة تكوين نظام التشغيل إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب في نظام التشغيل Windows Vista وكيفية إصلاح نظام التشغيل 936212

خصائص

رقم الموضوع: 936215 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات