مجلد مشترك تخزيناً مؤقتاً بشكل غير متوقع لملف "مجلد غير متصل" في برنامج Outlook 2007

هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة وتعديل السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادته في نظام التشغيل Windows XP ونظام التشغيل Windows Vista

الأعراض

في Microsoft Office Outlook 2007 بشكل غير متوقع يتم تخزينه مؤقتاً مجلد مشترك إلى ملف "المجلد غير المتصل" (.ost). قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم فتح المجلد المشترك في الماضي.

السبب

في Office Outlook 2007، يتم تحميل المجلدات المشتركة (التقويمات وجهات الاتصال والمهام) للمستخدمين الوصول إليه في علب البريد الأخرى وتخزينها مؤقتاً في ملف.ost المحلي المستخدم عند تمكين "وضع Exchange المخزن مؤقتاً".

ملاحظة: على سبيل المثال، عند مشاركة مجلد "تقويم" جنبا إلى جنب مع مستخدم آخر، ويفتح المستخدم، يبدأ برنامج Outlook 2007 مؤقتاً في مجلد "التقويم" محلياً على عميل Outlook المستخدم الآخر. المستخدم الوصول دون اتصال إلى المجلد ولا يتأثر بأي مشاكل في الشبكة. ومع ذلك، عند مشاركة مجلد بريد مشتركة، مثل مجلد "علبة الوارد"، مع مستخدم آخر، Office Outlook 2007 التخزين المؤقت للمجلد "علبة الوارد" محلياً على عميل Outlook المستخدم الآخر. لذلك، قد يتعرض المستخدم الذي يريد الوصول إلى المجلد "علبة الوارد" تأخير الوصول إلى هذا المجلد بسبب وجود مشاكل في شبكة الاتصال.


تضاف المجلدات المشتركة بشكل عام إلى عميل Outlook لمستخدم آخر بطريقتين:
  • المستخدم بفتح مجلد مشترك دون الوصول مباشرة إلى علبة البريد التي تحتوي على المجلد المشترك. المستخدم القيام بذلك باستخدام القائمة " ملف " (من القائمة ملف ، أشر إلى فتح وثم حدد مجلد مستخدم آخر)، من خلال رسالة مشاركة، أو من خلال الارتباط فتح "تقويم مشترك" في "جزء التنقل".
  • يتم فتح المجلد المشترك بسبب المستخدم إضافة علبة بريد مستخدم آخر على هذا التشكيل الجانبي. لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة المزيد من علب البريد إلى ملف تعريف Outlook، الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft".
291626 كيفية إدارة عدة حسابات علب بريد Exchange في Outlook


بغض النظر عن كيف يتم إضافة المجلد المشترك، السلوك الافتراضي في Outlook بتخزين البيانات المجلد المشترك محلياً في ملف.ost.

الحل البديل

لحل هذا السلوك، استخدم إحدى الطرق التالية:

الطريقة الأولى

قم بتعطيل التخزين المؤقت للمجلد المشترك في Outlook 2007 على أساس مستخدم فردي. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في Outlook 2007، انقر فوق إعدادات الحساب في القائمة " أدوات ".
  2. ضمن علامة التبويب البريد الإلكتروني ، انقر فوق لتحديد حساب Exchange، ومن ثم انقر فوق تغيير.
  3. انقر فوق مزيد من الإعدادات.
  4. ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر لإلغاء تحديد
    خانة الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة (باستثناء مجلدات البريد) ، وثم انقر فوق موافق.

الطريقة الثانية

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

تعيين مفتاح تسجيل لتعطيل التخزين المؤقت للمجلدات المشتركة لأي ملفات تعريف Outlook جديد يتم إنشاؤه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع المفتاح الفرعي للتسجيل التالي وانقر نقراً مزدوجاً فوقه:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
  3. أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق مفتاح.
  4. اكتب وضع المخزن مؤقتاًومن ثم اضغط ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق وضع المخزن مؤقتاً، ثم أشر إلى
    جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  6. اكتب دوونلوادشاريدفولديرس، ومن ثم اضغط ENTER.
  7. انقر نقراً مزدوجاً فوق دوونلوادشاريدفولديرس، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  8. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب
    0، ثم انقر فوق موافق.
لتغيير هذا الإعداد من أجل التشكيلات الجانبية الموجودة الخاصة بك، استخدم الخطوات المذكورة في "الطريقة الأولى".

الحالة

يعتبر هذا السلوك حسب التصميم.

مزيد من المعلومات

يمكنك تكوين إعدادات المجلدات المشتركة مؤقتاً باستخدام أداة تخصيص Office (OCT) عند تخصيص النشر "وضع Exchange المخزن مؤقتاً". على سبيل المثال، قد تحتاج إلى تعطيل الإعدادات إذا فتح المستخدمين في المؤسسة الخاصة بك العديد من مشاركة التقويمات وإذا المستخدمين العمل معا على الشبكة يستخدم ارتباطات يمكن الاعتماد عليها للوصول إلى ملقمات Exchange.

عند فتح تقويم مشترك للمرة الأولى، تتم إضافة مجلد التقويم المشترك إلى قائمة المجلدات التي يتم مزامنتها إلى ملف.ost. إذا كنت مفوض وقبول طلب اجتماع لأول مرة كمدير، المجلد الذي يحتوي على الجدول الزمني لطلب الاجتماع ستضاف إلى القائمة. إذا تحجز مباشرة اجتماع في تقويم مستخدم آخر، سيتم إضافة المجلد الذي يحتوي على الجدول الزمني للاجتماع الكتاب إلى القائمة. وبهذه الطريقة، يمكن أن تؤدي عملية إضافة مجلد إلى القائمة بشكل غير متوقع.

لإزالة المجلد من قائمة المجلدات المشتركة، يجب النقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة (باستثناء مجلدات البريد) عندما تقوم بتغيير إعدادات الحساب لحساب Exchange يدوياً.

سن المجلدات المشتركة تلقائياً من القائمة عندما لا تتم مزامنة المجلدات المشتركة لبعض الوقت. على سبيل المثال، قد يحدث هذا إذا لم يعد لديك إذن للوصول إلى المجلدات المشتركة. يمكن تأخير المجلدات المشتركة من القائمة عند عدم تحديد أو عرض المجلدات المشتركة لبعض الوقت. على سبيل المثال، تعيين قيمة إدخال التسجيل شاريدفولديراجيوتدايس إلى 45. عند المستخدم فتح التقويم "المستخدم ب" في Outlook، وثم عدم عرضه مرة أخرى لمدة 45 يوما. عند ذلك، يتوقف Outlook مزامنة البيانات مع Exchange، ولا يتم تحديث التقويم. إذا فتح المستخدم بعد هذا الوقت التقويم "المستخدم ب"، يتم مزامنة وتتم إعادة تعيين العمر بالعد التنازلي إلى صفر يوم.

عند قيامك بتعيين قيم إدخالات التسجيل التالية، قد تواجه السيناريو المذكور في الأعراض.
المفتاح الفرعي للتسجيلاسم القيمةنوع القيمةبيانات القيمة
وضع HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\CachedدوونلوادشاريدفولديرسDWORD1 (افتراضي)
المفتاح الفرعي للتسجيلاسم القيمةنوع القيمةبيانات القيمة
وضع HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\CachedشاريدفولديراجيوتدايسDWORD45 (افتراضي)
ملاحظة: الحد الأدنى لقيمة إدخال التسجيل شاريدفولديراجيوتدايس هو 0.
خصائص

رقم الموضوع: 936247 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات