بدأ Windows Server 2003 Service Pack 1 أو Service Pack 2 إلى جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة عند عملية Lsass.exe يستهلك الكثير من الذاكرة ويستخدم 100 في المائة من وحدة المعالجة المركزية

الأعراض

حزمة الخدمة Windows Server 2003 service Pack 1 (SP1) أو كمبيوتر يعمل بحزمة الخدمة SP2 ويبدو أن يتوقف عن الاستجابة إذا تحققت الشروط التالية لعملية Lsass.exe:
  • العملية توقف عن الاستجابة.
  • العملية تستهلك الكثير من الذاكرة.
  • تقوم العملية باستخدام 100 في المائة من وحدة المعالجة المركزية.
ومع ذلك، الكمبيوتر يستجيب للطلبات ping بروتوكول رسائل تحكم إنترنت (ICMP).

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب عيب في التعليمات برمجية في حزمة مصادقة NTLM.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Server 2003 Service Pack 1 أو Service Pack 2 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاح العاجل 917257.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003 مع Service Pack 1، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Msv1_0.dll5.2.3790.3026144,89616-Oct-200709:23x86
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Msv1_0.dll5.2.3790.4170131,07216-Oct-200709:33x86
Windows Server 2003 مع Service Pack 1، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.3026390,14416-Oct-200707:16IA-64غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3026144,89616-Oct-200707:16x86ياه
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.4170375,80816-Oct-200707:46IA-64غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4170131,07216-Oct-200707:46x86ياه
Windows Server 2003، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.3026260,09616-Oct-200707:16x64غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3026144,89616-Oct-200707:16x86ياه
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.4170206,33616-Oct-200707:49x64غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4170131,07216-Oct-200707:49x86ياه

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003 Service Pack 1 ويبدو أن تتوقف عن الاستجابة عندما تخضع عملية Lsass.exe ذاكرة عالية واستخدام CPU، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

917257 يبدو المستندة إلى A Windows Server 2003 Service Pack 1 على جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة عند عملية Lsass.exe يخضع استخدام نسبة كبيرة من وحدة المعالجة المركزية والذاكرة العليا

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات مكدس الاستدعاءات

عند حدوث هذه المشكلة، قد تشاهد يتصل بتكديس معلومات مشابهة لما يلي.
0: kd> kbChildEBP RetAddr  Args to Child              
0252f330 7c807095 76cb04e0 0252f37c 00631ce0 msv1_0!SspSplayCompare+0x14
0252f348 7c806e89 0252f37c 0252f364 0252f3b8 ntdll!FindNodeOrParent+0x1b
0252f35c 76c94c36 76cb04e0 0252f37c 0000003e ntdll!RtlInsertElementGenericTable+0x15
0252f3d0 76c94ab9 00a5e570 01615488 6b637453 msv1_0!SspInsertChallenge+0x146
0252fa78 76c92d9f 00000000 0252fc6c 00000003 msv1_0!SsprHandleChallengeMessage+0x166a
0252fc88 742c9649 00000000 01615488 0252fe6c msv1_0!SpInitLsaModeContext+0x235
0252fd00 742c9472 01eb84f0 01eb84f8 0252fe6c LSASRV!WLsaInitContext+0x12b
0252fe84 742c3b02 01eb84c8 0069dd38 01705fd0 LSASRV!LpcInitContext+0x165
0252fe9c 742c3a05 01eb84c8 74373738 01ecbb28 LSASRV!DispatchAPI+0x46
0252ff54 742c3035 01eb84c8 0252ff9c 77e68cbd LSASRV!LpcHandler+0x1fe
0252ff78 7431114a 0061c510 00000000 00000000 LSASRV!SpmPoolThreadBase+0xb9
0252ffb8 77e6608b 00665e70 00000000 00000000 LSASRV!LsapThreadBase+0x57
0252ffec 00000000 742e7414 00665e70 00000000 kernel32!BaseThreadStart+0x34
خصائص

رقم الموضوع: 939268 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات