وحدات التحكم بالمجال Server 2003 Windows قد بشكل غير صحيح إرجاع رمز الحالة "NO_SUCH_USER (0xc0000064)" في الاستجابة لطلبات تسجيل الدخول

الأعراض

وحدات التحكم بالمجال Server 2003 Windows قد بشكل غير صحيح إرجاع رمز الحالة "NO_SUCH_USER (0xc0000064)" في الاستجابة لطلبات تسجيل الدخول. يحدث هذا السلوك عندما يتم إيقاف تشغيل أو إعادة تشغيل وحدة التحكم بالمجال.

قد يتم إرجاع رمز الحالة إلى أحد أجهزة الكمبيوتر التالي:
  • كمبيوتر عضو المجال الذي تم إنشاء طلب تسجيل الدخول
  • خادم التطبيق
  • وحدة تحكم مجال إعادة توجيه طلب تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم بالمجال باستخدام مصادقة المرور
رمز الحالة غير صحيح قد يؤدي التطبيق الذي تم إنشاء طلب تسجيل الدخول إلى فشل أو لمدة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن خدمة Net Logon بإدارة الحالة التي تم إرجاعها بشكل غير صحيح.

الحل

لحل هذه المشكلة، يجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل على وحدات التحكم بالمجال المستندة إلى Windows Server 2003 وعلى عملاء المجال المستندة إلى Windows Server 2003. بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، وحدات تحكم المجال إرجاع رمز حالة "STATUS_INVALID_SERVER_STATE (0xc00000dc)" أثناء عملية إيقاف التشغيل. وبعد ذلك، العميل الاتصال بوحدات تحكم مجال أخرى إذا تلقي العميل لهذا الرمز.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك حزمة الخدمة Windows Server 2003 service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) مثبتاً على جهاز الكمبيوتر. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003 889100

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617-Sep-200718:58x86SP1
Netlogon.dll5.2.3790.3010425,98417-Sep-200718:58x86SP1
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP2، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.4152131,07217-Sep-200719:14x86SP2
Netlogon.dll5.2.3790.4152424,96017-Sep-200719:14x86SP2
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.3010390,14417-Sep-200716:55IA-64SP1غير قابل للتطبيق
Netlogon.dll5.2.3790.3010989,18417-Sep-200716:55IA-64SP1غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617-Sep-200716:55x86SP1ياه
Wnetlogon.dll5.2.3790.3010425,98417-Sep-200716:55x86SP1ياه
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP2، الإصدارات المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.4152375,80817-Sep-200717:02IA-64SP2غير قابل للتطبيق
Netlogon.dll5.2.3790.4152989,18417-Sep-200717:02IA-64SP2غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4152131,07217-Sep-200717:02x86SP2ياه
Wnetlogon.dll5.2.3790.4152424,96017-Sep-200717:02x86SP2ياه
Windows Server 2003، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.3010260,09617-Sep-200716:55x64SP1غير قابل للتطبيق
Netlogon.dll5.2.3790.3010689,66417-Sep-200716:55x64SP1غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617-Sep-200716:55x86SP1ياه
Wnetlogon.dll5.2.3790.3010425,98417-Sep-200716:55x86SP1ياه
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP2، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Msv1_0.dll5.2.3790.4152206,33617-Sep-200717:02x64SP2غير قابل للتطبيق
Netlogon.dll5.2.3790.4152652,28817-Sep-200717:02x64SP2غير قابل للتطبيق
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4152131,07217-Sep-200717:02x86SP2ياه
Wnetlogon.dll5.2.3790.4152424,96017-Sep-200717:02x86SP2ياه

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، إيقاف خدمة Net Logon قبل إيقاف تشغيل وحدة تحكم المجال يدوياً.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

كيف تؤثر هذه المشكلة على التطبيقات

عند تلقي رمز الحالة رمز الحالة "NO_SUCH_USER" مجال أجهزة الكمبيوتر الأعضاء ووحدات التحكم بالمجال تأسيس قناة أمان جديدة مع وحدة تحكم مجال أخرى قيد التشغيل بشكل صحيح. لذلك، قد طلبات تسجيل الدخول التي يتم إرسالها من قبل المستخدمين أو من قبل التطبيقات مهلة. التطبيق الذي تم إنشاء طلبات تسجيل الدخول قد تنقضي مهلة ربما تفشل إلا إذا كان التطبيق منطق تجاوز الفشل أو إعادة محاولة منطق.

يمكن تمكين المصادقة في أمان إنترنت وملقم تسريع (ISA) لتصفية حركة مرور شبكة الاتصال. أو قد تكون قد قمت بتمكين المصادقة في "خدمات معلومات الإنترنت" لمصادقة الوصول إلى موقع ويب. عندما يتم إيقاف تشغيل وحدة تحكم مجال، قد رفض المستخدمين الوصول إلى الملقم الوكيل أو إلى موقع ويب.

بالإضافة إلى ذلك، منع هذه المشكلة Microsoft BizTalk Server من العمل بشكل صحيح. إيقاف الخدمات BizTalk بشكل غير متوقع كل مرة يتم إعادة تشغيل وحدة تحكم مجال. يجب عليك إعادة تشغيل خدمات BizTalk يدوياً.

في هذا السيناريو، يتم تسجيل الأخطاء التالية في سجل التطبيق على الخادم الذي يستضيف خادم BizTalk:

معرف الحدث 6913

نوع الحدث: خطأ
مصدر الحدث: BizTalk Server 2006
فئة الحدث: BizTalk Server 2006
معرف الحدث: 6913
المستخدم: n/A
الكمبيوتر: < اسم الكمبيوتر >
الوصف:
فشلت محاولة الاتصال < اسم ملقم SQL > قاعدة بيانات SQL Server على ملقم < اسم الخادم > بالخطأ: "فشل تسجيل الدخول للمستخدم' (خالية) '. السبب: غير المقترنة مع اتصال SQL Server موثوق. ".

معرف الحدث 5410

نوع الحدث: خطأ
مصدر الحدث: BizTalk Server 2006
معرف الحدث: 5410
المستخدم: n/A
الكمبيوتر: < اسم الكمبيوتر >
الوصف:
حدث خطأ تتطلب الخدمة BizTalk لإنهاء. الأسباب الأكثر شيوعاً هي التالية:
1) نفاد الذاكرة خطأ غير متوقع. أو
2) عدم قدرة على الاتصال أو فقدان الاتصال إلى إحدى قواعد البيانات BizTalk. سيتم إيقاف الخدمة وإعادة التشغيل التلقائي في دقيقة واحدة. إذا بقيت مشكوك قاعدة البيانات غير متوفرة، سيتم تكرار هذه الدورة.

رسالة الخطأ: فشل تسجيل الدخول للمستخدم '(خالية)'. السبب: غير المقترنة باتصال SQL Server موثوق به.
المصدر الخطأ: BizTalk
اسم المضيف: < اسم الخادم >
اسم خدمة Windows: < اسم الخدمة >
لتجنب حدوث هذا السيناريو، يمكنك استخدام برنامج نصي في إدارة التحكم بالخدمة لبدء تشغيل خدمات BizTalk إذا إيقاف الخدمات.

معلومات تصحيح الأخطاء

إذا قمت بتمكين تسجيل خدمة Net Logon، يتم تسجيل رمز الحالة لطلب تسجيل الدخول في الملف التالي:
%systemroot%\Debug\Netlogon.log
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

تسجيل لخدمة Net Logon التصحيح تمكين 109626

قد يتم تسجيل رمز الحالة 0xC0000064 في ملف Netlogon.log على أجهزة الكمبيوتر التالي:
  • الكمبيوتر الذي تم إنشاء طلب تسجيل الدخول
  • وحدة تحكم المجال التي استجابت لطلب تسجيل الدخول
  • خادم التطبيق أو وحدة تحكم المجال الذي يقوم بإعادة توجيه الطلب إلى وحدة التحكم بالمجال
ملاحظة: الرمز رمز الحالة "NO_SUCH_USER (0xC0000064)" رمز إرجاع صالحة في حالة عدم وجود حساب المستخدم المصادقة. قد يحدث هذا الموقف إذا تحقق أحد الشروط التالية:
  • حساب مستخدم نسخ متماثل لها إلى مصادقة المجال.
  • تم حذف حساب المستخدم من خدمة دليل "Active Directory".
  • يتم تنسيق حساب المستخدم في طلب المصادقة بشكل غير صحيح عن طريق المستخدم أو التطبيق.
عندما يستجيب وحدة تحكم مجال إلى طلب تسجيل دخول التي تم تلقيها باستخدام مصادقة المرور، ملف Netlogon.log على وحدة تحكم مجال بتسجيل معلومات مشابهة لما يلي:
المجال CORP HH:MM:SS MM/DD [تسجيل الدخول]: ساملوجون: تسجيل دخول "شبكة الاتصال متعدية" < اسم الحقل > \ < حساب المستخدم > من إدخاله المتصل (عبر < وحدة تحكم المجال أو ملقم عضو >)
المجال CORP HH:MM:SS MM/DD [تسجيل الدخول]: ساملوجون: تسجيل دخول "شبكة الاتصال متعدية" < اسم الحقل > \ < حساب المستخدم > من المستدعي (عبر < وحدة تحكم المجال أو ملقم عضو >) إرجاع 0xC0000064
عندما يستجيب وحدة التحكم بالمجال لطلب تسجيل دخول التي تم تلقيها مباشرة من كمبيوتر عضو في مجال في نفس المجال، ملف Netlogon.log على وحدة تحكم مجال بتسجيل معلومات مشابهة لما يلي:
ساملوجون HH:MM:SS MM/DD [تسجيل الدخول]: تسجيل شبكة الاتصال < اسم الحقل > \ < حساب المستخدم > من "دخل الطالب"
نلبرينتربكديبوج HH:MM:SS MM/DD [هامة]: تعذر الحصول على EEInfo I_NetLogonSamLogonEx: 1761 (قد تكون مشروعة ل 0xc0000064)
ساملوجون HH:MM:SS MM/DD [تسجيل الدخول]: تسجيل شبكة الاتصال < اسم الحقل > \ < حساب المستخدم > من إرجاع المتصل 0xC0000064

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 942636 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات