رسالة خطأ على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista عند محاولة نسخ ملف إلى قرص DVD قابل للكتابة: "حدث خطأ في النسخ على هذا القرص المضغوط. قد يكون القرص قابل للاستخدام "

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، يمكنك استخدام وضع "رئيسي" لنسخ ملفات إلى قرص DVD قابل للكتابة سعته 4.7 غيغابايت (GB).
  • قرص DVD يحتوي مسبقاً على ملف أكبر من 2 غيغابايت.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ في النسخ على هذا القرص المضغوط. قد يكون القرص قابل للاستخدام.

السبب

تحت العالمي القرص تنسيق (UDF) القياسية، وصف واصف الامتداد يصل إلى 1 غيغابايت من البيانات. عند محاولة نسخ ملفات إضافية إلى قرص DVD قابل للكتابة يحتوي مسبقاً على ملف أكبر من 2 غيغابايت، يتطلب نظام التشغيل Windows Vista واصفات مدى اثنين أو أكثر. ومع ذلك، في هذه الحالة، واصف الامتداد الثالث لم يتم وضع علامة بشكل صحيح.

الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

تحديثات الأمان والإصلاحات الجديدة التي تم تضمينها في حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Vista خدمة في Windows ول Windows Server 2008

لمزيد من المعلومات حول الإصلاحات العاجلة والتحديثات الأمنية التي تم تضمينها في حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، قم بزيارة موقع Microsoft TechNet على ويب ما يلي:-ملاحظة: قائمة الإصلاحات العاجلة والتحديثات الأمنية تتوفر حاليا باللغة الإنكليزية فقط.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

أية متطلبات مسبقة مطلوبة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
X86_8d5e2e3dcb64a7239073f067595e459a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_9a08b6cf83588571.manifestغير قابل للتطبيق71301-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_805501ee80fe7442.manifestغير قابل للتطبيق65,22201-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713489,47201-Nov-200703:07x86
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات 64 بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_6d6461447dbf5f08e808be8605648bb9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_afb8280d107e70a3.manifestغير قابل للتطبيق71701-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
Amd64_8d5e2e3dcb64a7239073f067595e459a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_f62752533bb5f6a7.manifestغير قابل للتطبيق71501-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_dc739d72395be578.manifestغير قابل للتطبيق65,24401-Nov-200719:21غير قابل للتطبيق
Package_1_for_kb944500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,81201-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
Package_2_for_kb944500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,03101-Nov-200719:16غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_805501ee80fe7442.manifestغير قابل للتطبيق65,22201-Nov-200719:21غير قابل للتطبيق
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713745,98401-Nov-200704:06x64
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713489,47201-Nov-200703:07x86

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية نسخ قرص مضغوط أو قرص DVD على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول تنسيقات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:هذا الإصلاح لم يتم تحليل المشكلة لكافة محركات أقراص DVD. إذا لم يتم تحليل هذا الإصلاح العاجل المشكلة لمحرك الأقراص الذي تستخدمه، اتصل بالشركة المصنعة للجهاز


للحصول على معلومات حول الشركة المصنعة للجهاز، قم بزيارة موقع ويب التالي:توفر Microsoft معلومات الاتصال خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
خصائص

رقم الموضوع: 944500 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات