بعد أن يتم مطالبتك بترقية مكونات DRM على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، Windows Media Center لا يمكن إجراء ترقية الأمان

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista.
  • حاول تشغيل محتوى محمي بإدارة الحقوق الرقمية DRM في تطبيق HTML مستضاف.
في هذا السيناريو، قد تتلقى الرسالة التالية:
مطلوب ترقية الأمان

مالك المحتوى المحمي الذي تحاول الوصول إليه يتطلب أولاً ترقية بعض مكونات إدارة الحقوق الرقمية ل Microsoft على الكمبيوتر الخاص بك.

انقر فوق "موافق" لترقية مكونات إدارة الحقوق الرقمية.
إذا نقرت فوق "موافق"، يبدأ تشغيل Windows Media Center عملية ترقية الأمان. ومع ذلك، عملية الترقية قد عدم الانتقال إلى الصفحة التالية كما هو متوقع. بالإضافة إلى ذلك، يظل المؤشر في حالة مشغول أثناء عملية الترقية.

عند حدوث هذه المشكلة، يتم تسجيل رمز خطأ 0xc00d277e أو رمز خطأ 0xc00d277d في إدخال التسجيل إينديفلاسثر. لمزيد من المعلومات حول إدخال السجل هذا، راجع المقطع "إدخال التسجيل إينديفلاسثر".

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث خطأ في Windows Media Center. يحدث هذا الخطأ عند ترقية الأمان إدارة الحقوق الرقمية (DRM الفردي) عبر اتصال شبكة اتصال بطيئة أو مستترة معالجة Windows Media Center.

الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

تحديثات الأمان والإصلاحات الجديدة التي تم تضمينها في حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Vista خدمة في Windows ول Windows Server 2008

لمزيد من المعلومات حول الإصلاحات العاجلة والتحديثات الأمنية التي تم تضمينها في حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، قم بزيارة موقع Microsoft TechNet على ويب ما يلي:-ملاحظة: قائمة الإصلاحات العاجلة والتحديثات الأمنية تتوفر حاليا باللغة الإنكليزية فقط.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestغير قابل للتطبيق12,69428-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestغير قابل للتطبيق8,36028-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestغير قابل للتطبيق3,37428-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestغير قابل للتطبيق3,36528-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestغير قابل للتطبيق4,22828-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق3,48028-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
X86_db04fde6a902790fac8fdd7b38d5660e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_d2bdc25ca34eccd3.manifestغير قابل للتطبيق2,36428-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
X86_e1fc85461e7007e40ba02ab5c6203051_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_1a975bce33776a86.manifestغير قابل للتطبيق69928-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-ehome-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_50a1c4926c783d8f.manifestغير قابل للتطبيق3,11828-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_3aa0cf1f473d884b.manifestغير قابل للتطبيق11,12228-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,16828-Nov-200707:17x86
Ehexthost.exe.configغير قابل للتطبيق80628-Nov-200703:06غير قابل للتطبيق
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028-Nov-200707:17x86
Microsoft.mediacenter.shell.dll6.0.6000.207281,269,76028-Nov-200707:18x86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282,351,10428-Nov-200707:18x86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,08828-Nov-200707:18x86
Ehres.dll6.0.6000.2072810,103,80828-Nov-200707:14x86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228-Nov-200707:14x86
نظام التشغيل Windows Vista، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_45001b47be575c3f0efe6685dbeaa096_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_f1ea92e6a3c14626.manifestغير قابل للتطبيق70328-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Amd64_c66437ceb97dd320a8f1ff75088377fe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cb2f90cfd80f2df2.manifestغير قابل للتطبيق3.04028-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_acc0601624d5aec5.manifestغير قابل للتطبيق3,12228-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_96bf6aa2ff9af981.manifestغير قابل للتطبيق1117428-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestغير قابل للتطبيق12,69628-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestغير قابل للتطبيق8,36028-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestغير قابل للتطبيق3,37428-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestغير قابل للتطبيق3,36528-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestغير قابل للتطبيق4,22828-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق3,93628-Nov-200715:29غير قابل للتطبيق
Wow64_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_a11414f533fbbb7c.manifestغير قابل للتطبيق274728-Nov-200715:33غير قابل للتطبيق
Ehres.dll6.0.6000.2072810,104,32028-Nov-200708:09x64
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,585,66428-Nov-200708:09x64
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,16828-Nov-200708:13x86
Ehexthost.exe.configغير قابل للتطبيق80628-Nov-200703:03غير قابل للتطبيق
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028-Nov-200707:17x86
Microsoft.mediacenter.shell.dll6.0.6000.207281,269,76028-Nov-200707:18x86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282,351,10428-Nov-200707:18x86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,08828-Nov-200707:18x86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228-Nov-200707:14x86

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

تشغيل محتوى محمي بإدارة الحقوق الرقمية باستخدام Windows Media Player بشكل مباشر.

الطريقة الثانية

إجراء ترقية أمان DRM بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

إدخال التسجيل إينديفلاسثر

عند حدوث هذه المشكلة، يتم تلقائياً إنشاء إدخال التسجيل إينديفلاسثر. لعرض إدخال التسجيل هذا، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأStart button واكتب regedit في مربع البحث ابدأ ، وثم انقر فوق regedit.exe في قائمة البرامج .
    Security shield
    إذا تم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
  3. في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق إينديفلاسثر للتحقق من رمز الخطأ التي يتم تسجيلها في المربع بيانات القيمة .
  4. اخرج من "محرر السجل".
لمزيد من المعلومات حول إدارة الحقوق الرقمية الفردي، قم بزيارة مواقع Microsoft التالية على الويب:لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 945612 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات