توقف برنامج Internet Explorer 6 عن الاستجابة بعد تثبيت التحديث الأمني رقم 942615 على كمبيوتر يشغل Windows XP Service Pack 2

الأعراض

على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows XP Service Pack 2 (SP2)، يتوقف Microsoft Internet Explorer 6 عن الاستجابة عند محاولة زيارة موقع ويب. تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت التحديث الأمني رقم 942615 (MS07-069).

بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

إنترنت إكسبلورر واجه مشكلة ويجب إغلاقه. ونحن نأسف للإزعاج.
إذا كنت في منتصف شيء ما، قد تفقد المعلومات التي كنت تعمل عليه.
الرجاء إعلام Microsoft عن هذه المشكلة.
تم إنشاء تقرير خطأ يمكنك إرساله مساعدتنا على تحسين برنامج Internet Explorer. سنتعامل مع هذا التقرير كسرى ومجهول المصدر.
للاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ هذا، انقر هنا.
يحتوي تقرير الخطأ على معلومات توقيع الخطأ التالية.
اسم التطبيقإصدار التطبيقاسم الوحدة النمطيةإصدار الوحدة النمطيةإزاحة
iexplore.exe6.0.2900.2180urlmon.dll6.0.2900.32310003b5ce

الحل البديل

معلومات التحديث الأمني

لحل هذه المشكلة، تثبيت آخر تحديث أمني تراكمي لبرنامج Internet Explorer. لتثبيت آخر التحديثات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات التقنية حول آخر تحديث أمني تراكمي لبرنامج Internet Explorer، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: تم تضمين هذا الإصلاح لأول مرة في التحديث الأمني رقم 947864 (MS08-024). للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

947864 MS08-024: التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer

يتوفر الملف التالي للتنزيل من مركز التنزيل ل Microsoft:

Download قم بتنزيل حزمة 946627 الآن.

تاريخ الإصدار: 20 كانون الأول/ديسمبر 2007

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

عند حدوث هذه المشكلة، يتم كتابة الأخطاء التالية في سجل التطبيق بالإعلام عن الأخطاء في Windows:
التاريخ: التاريخ

الوقت: الوقت
خطأ في نوع:
المستخدم: n/A

الكمبيوتر: اسم الكمبيوتر
المصدر: خطأ في التطبيق

الفئة: بلا

معرف الحدث: 1000

الوصف: يخطأ التطبيق Iexplore.exe، الإصدار 6.00.2900.2180، الوحدة النمطية Urlmon.dll، الإصدار 6.0.2900.3231، العنوان الخطأ 0x0003b5ce المسببة للخطأ.
التاريخ: التاريخ
الوقت: ه تيم

نوع: خطأ

المستخدم: n/A

الكمبيوتر: اسم الكمبيوتر
المصدر: خطأ في التطبيق

الفئة: بلا

معرف الحدث: 1001

الوصف: الخطأ 564261486
يقوم التحديث رقم 946627 بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
  • إذا تم تثبيت الإصلاح العاجل رقم 942367، يتم تمكين الإصلاح العاجل رقم 942367 بإضافة قيمة DWORD تسمى * بقيمة 1 إلى مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
  • في حالة تثبيت التحديث رقم 942615 (MS07-069)، يتم حل المشكلة بإضافة قيمة DWORD تسمى * بقيمة 1 إلى مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
إذا تم تثبيت إصلاحات عاجلة أخرى Internet Explorer مسبقاً، تمكين قيمة التسجيل هذا الإصلاح العاجل رقم 942367. إذا تم تثبيت لم إصلاحات عاجلة Internet Explorer على النظام، يؤدي إضافة قيمة التسجيل هذه أية تغييرات وظيفية.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

942367 كمبيوتر يعمل على Windows XP Service Pack 2 له بعض التحديثات الأمنية التراكمية لبرنامج Internet Explorer مثبتاً، Internet Explorer 6 قد توقف عن الاستجابة عند محاولة زيارة موقع ويب

لمزيد من المعلومات حول نشرة الأمن MS07-069، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

942615 MS07-069: التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer

مشكلات وحلول مشابهة

 Guided Help لاستكشاف مشكلات مشابهة وإصلاحها.

تتوفر خطوات الدعم الذاتي لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين والمتوسطين لاستكشاف مشكلات مشابهة في موقع Microsoft التالي على الويب:
Link  توقف عن الاستجابة، توقف عن العمل Internet Explorer أو إعادة تشغيله

ملاحظة: قد لا تتوفر هذه محتوى "التعليمات الإرشادية" في كافة اللغات.
خصائص

رقم الموضوع: 946627 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات