ظهور رسالة خطأ عند تثبيت نظام التشغيل Windows Vista: "لا يمكن التحقق من مفتاح المنتج الخاص بك. راجع مفتاح المنتج والتأكد من أنه يمكنك إدخاله بشكل صحيح "

الأعراض

عند النقر فوق التالي بعد إدخال مفتاح منتج أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتعذر التحقق من صحة مفتاح المنتج. راجع مفتاح المنتج والتأكد من أنه يمكنك إدخاله بشكل صحيح.

السبب

تحدث هذه المشكلة لسبب من الأسباب التالية:
  • قمت بإدخال مفتاح منتج غير صحيح.
  • من الشروط التالية صحيحاً:
    • تثبيت نظام التشغيل Windows Vista باستخدام حزمة وسائط Windows Vista التي لا تتضمن حزمة الخدمة SP1 ل Windows Vista. على سبيل المثال، قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows Vista باستخدام حزمة وسائط من نسخة إصدار نظام التشغيل Windows Vista.
    • استخدام مفتاح منتج تم إصدارها بعد إصدار Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • استخدام برنامج تابع لجهة أخرى لاستخراج محتويات صورة.iso نظام التشغيل Windows Vista إلى موقع على قرص الثابت. ثم تثبيت نظام التشغيل Windows Vista من موقع على القرص الثابت.

    ملاحظة: تحتفظ بعض برامج الجهات الأخرى ضغط أسماء ملفات طويلة أثناء عملية الاستخراج.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم واحد أو أكثر من الطرق التالية، تبعاً للموقف لديك.

الطريقة الأولى: إعادة كتابة مفتاح المنتج

قد تحدث المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض" إذا قمت بإدخال مفتاح منتج غير صحيح عن غير قصد. للتحقق من إدخال مفتاح المنتج الصحيح، أعد كتابة مفتاح المنتج.

الطريقة الثانية: تثبيت Windows Vista باستخدام نسخة من نظام التشغيل Windows Vista يحتوي على حزمة الخدمة SP1 ل Windows Vista

قد تحدث المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض" إذا قمت باستخدام مفتاح منتج Windows Vista SP1 مع حزمة وسائط من نسخة إصدار نظام التشغيل Windows Vista. لحل هذه المشكلة، تثبيت نظام التشغيل Windows Vista باستخدام نسخة من نظام التشغيل Windows Vista يحتوي على حزمة الخدمة SP1 ل Windows Vista. يمكنك ترتيب قرص DVD Vista Windows من موقع "تسوق Microsoft على ويب". للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:يمكنك أيضا تثبيت نظام التشغيل Windows Vista باستخدام أسلوب التثبيت دون مفتاح. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista، اترك المربع مفتاح المنتج ، ومن ثم انقر فوق التالي.
  2. عند تلقي الرسالة التالية، انقر فوق " لا":
    هل تريد إدخال "مفتاح المنتج" الآن؟
  3. انقر لتحديد خانة الاختيار لقد قمت بتحديد إصدار Windows الذي قمت بشرائه المتوافق مع إصدار Windows Vista الذي تريد تثبيته، ومن ثم انقر فوق التالي.
  4. اتبع الخطوات المتبقية لتثبيت نظام التشغيل Windows Vista.
  5. بعد تثبيت نظام التشغيل Windows Vista تثبيت حزمة الخدمة SP1 ل Windows Vista عن طريق بدء تشغيل Windows Update.
  6. بعد تثبيت حزمة الخدمة SP1 ل Windows Vista، قم بإدخال مفتاح المنتج عندما تتم مطالبتك بتنشيط نظام التشغيل Windows Vista.

    ملاحظة: يمكن بدء تشغيل عملية تنشيط Windows يدوياً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ Start button ، انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوتر، وثم انقر فوق خصائص.
    2. قم بالتمرير إلى أسفل مربع الحوار " خصائص " للتحقق من حالة التنشيط أو لتنشيط نظام التشغيل Windows Vista.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
خصائص

رقم الموضوع: 947190 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات