ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت Windows XP SP3: "لم تكن كافية مساحة القرص على % SystemDrive % لأرشفة ملفات إزالة التثبيت"

الأعراض

عند محاولة تثبيت Windows XP Service Pack 3 (SP3)، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ في إعداد 3 حزمة الخدمة
ليس لديك مساحة قرص حرة كافية على % SystemDrive % لأرشفة ملفات إزالة التثبيت.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تسجيل الخطأ التالي في سجل تثبيت حزمة الخدمة:
8007F02B – STATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST
ملاحظة: يوجد سجل التثبيت هذا عادة في الموقع التالي:
Drive_Letter:\Windows\Svcpack.log

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في حالة عدم كفاية أرشفة الملفات لإلغاء مساحة حرة متوفرة على جهاز الكمبيوتر. (ملفات إزالة التثبيت هي تعرف أيضا بملفات النسخ الاحتياطي).

الحل

لحل هذه المشكلة، تحرير بعض مساحة القرص عن طريق حذف الملفات التي لا تحتاجها. يتم تحديد مساحة القرص الحرة الإضافية التي تحتاج إليها لأرشفة الملفات لإلغاء في رسالة الخطأ.

تساعد أداة "تنظيف القرص" على تحرير مساحة على القرص الثابت بواسطة البحث في القرص عن الملفات التي يمكنك حذفها بأمان. يمكنك تحديد لحذف بعض أو كافة الملفات الموجودة على القائمة.

لبدء تشغيل أداة "تنظيف القرص"، استخدم إحدى الطرق التالية:
  • وانقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل. في المربع فتح ، اكتب cleanmgr، ومن ثم انقر فوق موافق.
  • انقر فوق ابدأوأشر إلى كافة البرامج، أشر إلى البرامج الملحقة، أشر إلى أدوات النظام، وثم انقر فوق "تنظيف القرص".
  • في مستكشف Windows أو في "جهاز الكمبيوتر"، انقر فوق القرص الذي تريد لحرر بعض المساحة، انقر فوق خصائص، انقر فوق علامة التبويب عام ، ثم انقر فوق "تنظيف القرص".
لمزيد من المعلومات حول الأداة "تنظيف القرص"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

وصف 310312 أداة "تنظيف القرص" في نظام التشغيل Windows XP

المراجع

للحصول على تعليمات مهام صيانة النظام الشائعة في نظام التشغيل Windows Vista، قم بزيارة صفحة Microsoft التالية على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 949375 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات