كيفية استخدام الأداة المساعدة "تكوين النظام" لاستكشاف أخطاء التكوين في نظام التشغيل Windows Vista وإصلاحها


مقدمة


توضح هذه المقالة كيفية استخدام الأداة المساعدة "تكوين النظام" (Msconfig.exe) لاستكشاف أخطاء التكوين قد تمنع Windows Vista من بدء التشغيل بشكل صحيح.

مزيد من المعلومات


البحث عن الأداة المساعدة "تكوين النظام" وعزل المشاكل. ومع ذلك، لم يكن برنامج إدارة بدء تشغيل.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل أو إزالة البرامج التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل Windows بشكل دائم، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية تعطيل البرامج التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل نظام التشغيل Windows Vista أو Windows XP، الإصدار Home Edition 270035

استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

وتهدف هذه خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المتقدمين. إذا لم تكن راضيا على اكتشاف المشاكل وإصلاحها، قد تحتاج إلى طلب مساعدة أحد الأشخاص أو الاتصال بالدعم. لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالدعم، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:الأداة المساعدة "تكوين النظام" بأتمتة الخطوات الروتينية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يستخدمها أخصائيو خدمات دعم العملاء في Microsoft عند تشخيص مشاكل تكوين النظام.

عند استخدام هذه الأداة، يمكنك تحديد خيارات لمنع الخدمات والبرامج مؤقتاً من التحميل أثناء عملية بدء تشغيل Windows. عند القيام بذلك، يمكنك تقليل مخاطر ارتكاب أخطاء الكتابة عند استخدام "محرر التسجيل". بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام الأداة المساعدة، من السهل استعادة التكوين الأصلي.


عند استخدام الأداة المساعدة "تكوين النظام"، يمكنك بدء تشغيل Windows أثناء الخدمات المشتركة ويتم تعطيل برامج بدء التشغيل. ثم، يمكنك تمكينها واحدة في مرة الواحدة. في حالة عدم حدوث مشكلة عندما يتم تعطيل خدمة ولكن تحدث عندما يتم تمكين الخدمة، قد تكون الخدمة هي سبب المشكلة.

يمكنك بسهولة إعادة تعيين أو تغيير إعدادات التكوين في نظام التشغيل Windows Vista لتضمين تفضيلات لما يلي:
  • خيارات بدء التشغيل
  • الخدمات التي تم تعيينها للتشغيل أثناء عملية بدء التشغيل
  • البرامج التي تم تعيينها للتحميل أثناء عملية بدء التشغيل

    ملاحظة: يتم تحديد هذه البرامج في مجلدات البرامج/بدء التشغيل وفي التسجيل.
ملاحظة: لاستخدام الأداة المساعدة "تكوين النظام"، يجب أن يكون تسجيل الدخول كمسؤول أو كعضو مجموعة المسؤولين.

خيارات بدء التشغيل المتوفرة

تتوفر خيارات بدء التشغيل التالية:
  • بدء تشغيل عادي
  • بدء تشغيل تشخيصي
  • بدء تشغيل اختياري

بدء تشغيل عادي

هو خيار بدء التشغيل العادي Windows الافتراضي. هذا الخيار تمكين Windows للتشغيل في الوضع العادي جنبا إلى جنب مع البرامج والخدمات وبرامج تشغيل الأجهزة التي تم تحميلها.

بدء تشغيل تشخيصي

تمكين خيار بدء تشغيل تشخيصي Windows لتحديد برامج تشغيل الأجهزة الأساسية والبرامج للتحميل عند بدء تشغيل Windows. عند استخدام هذا الخيار، يقوم النظام بتعطيل مؤقتاً خدمات Microsoft مثل الخدمات التالية:
  • شبكة الاتصال
  • "التوصيل والتشغيل"
  • تسجيل الأحداث
  • الإعلام عن الأخطاء
  • استعادة النظام
ملاحظة: لا تستخدم هذا الخيار إذا كان يجب عليك استخدام إحدى خدمات Microsoft لاختبار مشكلة.

لتنفيذ إجراء بدء تشغيل تشخيصي، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ Start button  واكتب msconfig في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.

    User Account Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  2. في علامة التبويب عام ، انقر فوق بدء تشغيل تشخيصي، ومن ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل.
في حالة عدم حدوث المشكلة بعد Windows إعادة التشغيل، استخدم خيار بدء التشغيل الاختياري لمحاولة العثور على المشكلة بتعطيل وتمكين الخدمات الفردية وبرامج بدء التشغيل.

بدء تشغيل اختياري

خيار بدء التشغيل الاختياري تمكنك من تحديد البرامج والخدمات التي تريد أن يقوم الجهاز بتحميلها عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. يمكنك تحديد أحد الخيارات التالية:
  • تحميل خدمات النظام
  • تحميل عناصر بدء التشغيل
  • استخدام تكوين التشغيل الأصلي
بشكل افتراضي، يتم تحديد هذه الخيارات. يتم تطبيق القواعد التالية على هذه الخيارات:
  • عند النقر لتحديد خانة الاختيار، تتم معالجة الخيار عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  • عند النقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار، لن تتم معالجة الخيار عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • عند تحديد خانة الاختيار وتعذر النقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار لأنه غير متوفر، يزال تحميل بعض العناصر من هذا الخيار عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • عند عدم تحديد خانة الاختيار وتعذر النقر لتحديد خانة الاختيار لأنه غير متوفر، الخيار غير موجود على الكمبيوتر.
  • لا يمكنك تغيير خيار استخدام تكوين التشغيل الأصلي .
ملاحظة: عند النقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل خدمات النظام ، يمكنك تعطيل خدمات Microsoft مثل الخدمات التالية:
  • شبكة الاتصال
  • "التوصيل والتشغيل"
  • تسجيل الأحداث
  • الإعلام عن الأخطاء
  • استعادة النظام
لا تقم بمسح خانة الاختيار هذه إذا كان يجب عليك استخدام إحدى خدمات Microsoft لاختبار مشكلة.

لإجراء بدء تشغيل اختياري واستكشاف المشكلة وإصلاحها، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ Start button  واكتب msconfig في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.

    User Account Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  2. في التبويب عام ، انقر فوق بدء تشغيل اختياري، ومن ثم انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار تحميل خدمات النظام و تحميل عناصر بدء التشغيل .
  3. انقر فوق موافق، ومن ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
إذا كان يمكن إعادة إنشاء المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، المسألة لا تتصل بخدمات النظام أو عناصر بدء التشغيل. في هذه الحالة، لن تساعد الأداة المساعدة "تكوين النظام" استكشاف المشكلة وإصلاحها.

في حالة تعذر إعادة إنشاء المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، المشكلة يرتبط بخدمات النظام أو عناصر بدء التشغيل. لتحديد العناصر التي يرتبط بها هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ Start button  واكتب msconfig في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.

    User Account Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  2. في التبويب عام ، انقر فوق بدء تشغيل اختياري، ومن ثم انقر لتحديد خانة الاختيار تحميل خدمات النظام .
  3. انقر فوق موافق، ومن ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
إذا كان يمكن إعادة إنشاء المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر, المشكلة تتصل إحدى خدمات النظام. في حالة تعذر إعادة إنشاء المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، المشكلة يرتبط بأحد عناصر بدء التشغيل.

بعد تحديد العناصر التي المشكلة يرتبط بها، اتبع الخطوات الموجودة في القسم "كيفية تحديد عنصر الخدمة أو بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة" لتحديد الخدمة الفردية أو عنصر بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة.

كيفية تحديد عنصر الخدمة أو بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة

لتحديد سبب المشكلة، يمكنك منع الخدمات الفردية وعناصر بدء التشغيل من تحميل عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

كيفية تحديد خدمة النظام التي تسبب المشكلة

  1. انقر فوق علامة التبويب خدمات ، انقر فوق تعطيل كافة، انقر لتحديد خانة الاختيار للخدمة الأولى المسرودة وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    في حالة عدم حدوث المشكلة، يمكن استبعاد الخدمة الأولى كالسبب.
  2. مع تحديد الخدمة الأولى، انقر لتحديد خانة الاختيار للخدمة ثانية، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  3. كرر هذه العملية إلى إعادة إنشاء المشكلة. إذا كان لا يمكن إعادة إنشاء المشكلة، يمكنك إزالة خدمات النظام كالسبب. متابعة الإجراء التالي.

كيفية تحديد عنصر بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة

  1. انقر فوق علامة التبويب عام ، ومن ثم انقر لتحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل .
  2. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق تعطيل كافة، انقر لتحديد خانة الاختيار لعنصر بدء التشغيل الأول المسرد وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    في حالة عدم حدوث المشكلة، يمكنك استبعاد عنصر بدء التشغيل الأول هو السبب.
  3. مع عنصر بدء التشغيل الأول المحدد، انقر لتحديد خانة الاختيار لعنصر بدء التشغيل الثاني، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  4. كرر هذه العملية إلى إعادة إنشاء المشكلة.

كيفية تمكين وتعطيل الخدمات الفردية وعناصر بدء التشغيل

خيارات بدء التشغيل والخدمات

علامات التبويب بدء التشغيل و الخدمات في الأداة المساعدة "تكوين النظام" لديك الخيارات التالية:
  • تمكين مربعات الاختيار لتمكين أو تعطيل خيار. لتمكين أو تعطيل خيار حيث تحميل أو تحميل عند بدء التشغيل، انقر لتحديد أو انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار. خانة اختيار تشير إلى أنه سيتم تشغيل الخيار أو تحميلها عند بدء التشغيل.
  • مفاتيح الأسهم في لوحة المفاتيح تمكنك من التنقل بين خيارات مختلفة عندما لا يكون لديك ماوس.
  • يتيح مفتاح المسافة لتحديد وإلغاء تحديد الخيارات عندما لا يكون لديك ماوس.
ملاحظة: عند النقر فوق خانة الاختيار لكل عنصر، يتم تحديد خيار بدء التشغيل المحدد في علامة التبويب عام تلقائياً.

كيفية الرجوع إلى بدء تشغيل عادي

بعد إكمال استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاح التكوين الخاص بك، بالرجوع إلى بدء تشغيل عادي. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ Start button  واكتب msconfig في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.

    User Account Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  2. في التبويب عام ، انقر فوق بدء تشغيل عاديومن ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل.

كيفية بدء تشغيل أدوات التشخيص والأدوات الأخرى المتقدمة

يمكنك استخدام التبويب " أدوات " في الأداة المساعدة "تكوين النظام" لتشغيل أدوات التشخيص والأدوات الأخرى المتقدمة. تعرض علامة التبويب أدوات المسار ومفاتيح التبديل للأدوات أيضا.

لبدء تشغيل واحد أو أكثر من أدوات المسرودة في علامة التبويب أدوات ، انقر فوق الأداة التي تريد بدء، ومن ثم انقر فوق تشغيل. أو، انقر فوق الأداة التي تريد بدء واضغط ALT + L.

المراجع


لمزيد من المعلومات حول استكشاف أخطاء متقدمة لمشاكل عامة عند بدء التشغيل في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية استخدام الأداة Bootrec.exe في بيئة الإصلاح في Windows لاستكشاف وإصلاح بدء التشغيل وإصلاحها في نظام التشغيل Windows Vista 927392

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام "استعادة النظام" لاستعادة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية استعادة تكوين نظام التشغيل إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب في نظام التشغيل Windows Vista وكيفية إصلاح نظام التشغيل 936212

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين نظام التشغيل Windows Vista للبدء في حالة "تشغيل البرامج الأساسية"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق القيام بتشغيل البرامج الأساسية في نظام التشغيل Windows Vista 929135

إذا لم تساعدك هذه المقالات على حل المشكلة أو في حالة ظهور أعراض تختلف عن الأعراض الموضحة في هذه المقالة، ابحث في "قاعدة معارف Microsoft" للحصول على مزيد من المعلومات. للبحث في قاعدة المعارف ل Microsoft، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:اكتب نص رسالة الخطأ التي يمكنك تلقي، أو اكتب وصفاً للمشكلة في مربع البحث ، وثم اضغط ENTER.