ظهور رسالة خطأ عند فتح ورقة عمل Office Excel التي تقوم بتصديرها من Microsoft Dynamics CRM 3.0: "الملف الذي تحاول فتحه' [اسم الملف] 'تنسيق مختلف عن المحدد بواسطة ملحق الملف"

الأعراض

عند فتح ورقة عمل Microsoft Office Excel التي تقوم بتصديرها من Microsoft Dynamics CRM 3.0، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

الملف الذي تحاول فتحه 'اسم الملف' في شكل مختلف من المحددة بواسطة ملحق الملف. تحقق من أن الملف غير تالف وهو من مصدر موثوق به قبل فتح الملف. هل تريد فتح الملف الآن؟


انقر فوق " نعم"، لا يمكن فتح ورقة عمل Office Excel.



ملاحظة: تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم لغة Unicode ل Microsoft Dynamics CRM 3.0.

الحل

ل Microsoft Dynamics CRM 3.0

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

خادم Microsoft Dynamics CRM 3.0

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413-Nov-200717:54x86
Articleseditcontent.xslغير قابل للتطبيق5,52717-Aug-200722:06غير قابل للتطبيق
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18322,833,93616-Apr-200805:04x86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813-Nov-200717:54x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30415-Apr-200814:07x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Apr-200805:07x86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Apr-200805:07x86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18323,890,70416-Apr-200805:04x86
Edit_article.aspxغير قابل للتطبيق6,92715-Apr-200804:54غير قابل للتطبيق
Find.aspxغير قابل للتطبيق3,19229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Grid.htcغير قابل للتطبيق17,56029-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.cssغير قابل للتطبيق1,13729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.jsغير قابل للتطبيق4,04229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help_toc.xslغير قابل للتطبيق3,83729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Kbtemplateeditor.jsغير قابل للتطبيق5,66610-Dec-200721:05غير قابل للتطبيق
Listaction.jsغير قابل للتطبيق9,10210-Dec-200721:05غير قابل للتطبيق
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832689,16816-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1832291,85616-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832369,68016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,03215-Apr-200813:29x86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1832222,22416-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1832971,79216-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,96816-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1832324,62416-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.183237,90416-Apr-200804:24x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,80016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.reports.reportschedule.dll3.0.5300.183299,34416-Apr-200804:24x86
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1832275,47216-Apr-200804:24x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805:09x86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213-Nov-200717:54x86
Pkgutil.cmdغير قابل للتطبيق11313-Nov-200702:54غير قابل للتطبيق
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213-Nov-200717:54x86
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,82216-Nov-200721:15غير قابل للتطبيق
Toc.aspxغير قابل للتطبيق4,46629-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Apr-200805:07x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,56017-Nov-200504:39x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817-Nov-200504:38x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817-Nov-200504:38x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov-200504:39x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,48817-Nov-200504:39x86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816-Apr-200805:09x86
Crmhotfix.cdfغير قابل للتطبيق1574216-Apr-200806:02غير قابل للتطبيق
Kb927207_client.dll3.0.5300.183269,13616-Apr-200804:40x86
Kb930604_client.dll3.0.5300.183272,72016-Apr-200804:46x86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1832116,75215-Apr-200813:46x86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1832159,76016-Apr-200804:45x86
Kb932205_client.dll3.0.5300.183271,18416-Apr-200804:40x86
Kb933214_client.dll3.0.5300.183278,35216-Apr-200804:46x86
Kb933423_client.dll3.0.5300.183298,32016-Apr-200804:45x86
Kb933658_client.dll3.0.5300.183274,76816-Apr-200804:48x86
Kb935529_client.dll3.0.5300.183278,86416-Apr-200804:48x86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1832122,89616-Apr-200804:48x86
Kb936019_client.dll3.0.5300.183269,64816-Apr-200804:48x86
Kb936204_client.dll3.0.5300.183299,85616-Apr-200804:48x86
Kb938125_client.dll3.0.5300.183269,64816-Apr-200804:48x86
Kb938238_client.dll3.0.5300.183277,84016-Apr-200804:48x86
Kb940496_client.dll3.0.5300.183279,37616-Apr-200804:48x86
Kb940761_client.dll3.0.5300.183299,34416-Apr-200804:48x86
Kb944256_client.dll3.0.5300.183288,08016-Apr-200804:48x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805:09x86

عميل Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Microsoft Office Outlook

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Articleseditcontent.xslغير قابل للتطبيق5,52717-Aug-200722:06غير قابل للتطبيق
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813-Nov-200717:54x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30416-Apr-200805:07x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Apr-200805:07x86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Apr-200805:07x86
Edit_article.aspxغير قابل للتطبيق6,92715-Apr-200804:54غير قابل للتطبيق
Find.aspxغير قابل للتطبيق3,19229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Grid.htcغير قابل للتطبيق17,56029-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.cssغير قابل للتطبيق1,13729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.jsغير قابل للتطبيق4,04229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help_toc.xslغير قابل للتطبيق3,83729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Listaction.jsغير قابل للتطبيق9,10210-Dec-200721:05غير قابل للتطبيق
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832599,05616-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1832295,95216-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Apr-200804:30x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Apr-200804:30x86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1832222,22416-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1832738,32015-Apr-200813:29x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,96816-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1832324,62416-Apr-200804:30x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,80016-Apr-200804:30x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805:09x86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213-Nov-200717:54x86
Pkgutil.cmdغير قابل للتطبيق11313-Nov-200702:54غير قابل للتطبيق
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213-Nov-200717:54x86
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,82216-Nov-200721:15غير قابل للتطبيق
Toc.aspxغير قابل للتطبيق4,46629-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,57617-Nov-200504:42x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417-Nov-200504:42x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417-Nov-200504:42x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov-200504:42x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,50417-Nov-200504:42x86
Crmhotfix.cdfغير قابل للتطبيق8,96616-Apr-200806:01غير قابل للتطبيق
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805:09x86

عميل Microsoft Dynamics CRM ل Microsoft Office Outlook تحديث توافق

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Setup.xmlغير قابل للتطبيق3,82416-Apr-200806:22غير قابل للتطبيق
V3cclientpatch30.mspغير قابل للتطبيق2,925,56816-Apr-200806:58غير قابل للتطبيق
Articleseditcontent.xslغير قابل للتطبيق5,52717-Aug-200722:06غير قابل للتطبيق
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30415-Apr-200814:05x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Apr-200805:05x86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Apr-200805:06x86
Edit_article.aspxغير قابل للتطبيق6,92715-Apr-200804:54غير قابل للتطبيق
Find.aspxغير قابل للتطبيق3,19229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Grid.htcغير قابل للتطبيق17,56029-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.cssغير قابل للتطبيق1,13729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help.jsغير قابل للتطبيق4,04229-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Help_toc.xslغير قابل للتطبيق3,83729-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Listaction.jsغير قابل للتطبيق9,10210-Dec-200721:05غير قابل للتطبيق
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832599,05616-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1832295,95216-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1832222,22416-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1832738,32016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,96816-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1832324,62416-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,80016-Apr-200804:29x86
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,82216-Nov-200721:15غير قابل للتطبيق
Toc.aspxغير قابل للتطبيق4,46629-Jan-200800:00غير قابل للتطبيق
Setup.xmlغير قابل للتطبيق175516-Apr-200806:21غير قابل للتطبيق
V3clightclientpatch30.mspغير قابل للتطبيق585,21616-Apr-200806:58غير قابل للتطبيق
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1832295,95216-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Apr-200804:29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,96816-Apr-200804:28x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,80016-Apr-200804:29x86

معلومات التثبيت

تثبيت هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم مكونات الملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0 وعميل Microsoft Dynamics CRM لمكونات Microsoft Office Outlook.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics CRM 3.0 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك مجموعة التحديثات 3 ل Microsoft Dynamics CRM 3.0 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات حول مجموعة التحديثات 3 ل Microsoft Dynamics CRM 3.0، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

935364 مجمع التحديث 3 يتوفر ل Microsoft Dynamics CRM 3.0

متطلبات إعادة التشغيل

إذا تم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Windows XP أو Windows 2000، استخدم إضافة أو إزالة البرامج في "لوحة التحكم". يمكن لمسؤولي النظام استخدام الأداة Spuninst.exe لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Windows XP أو Windows 2000.

توجد الأداة Spuninst.exe في المجلد %Windir%\$NTUninstallKB951212$\Spuninst. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

وصف 832475 من الميزات الجديدة في مثبت حزمة تحديثات برامج Windows

Microsoft Dynamics CRM 3.0 أو إصدار اللغة اليابانية أو الصينية الإصدار

تم إصلاح هذه المشكلة لإصدار "اللغة الصينية المبسطة" من Microsoft Dynamics CRM 3.0 والإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM 3.0 مجموعة التحديثات 2. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

944372 مجموعة التحديثات 2 لإصدار "اللغة الصينية المبسطة" من Microsoft Dynamics CRM 3.0 والإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM 3.0 يتوفر

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تصدير ورقة عمل Office Excel من Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  2. انقر فوق حفظ بدلاً من النقر فوق فتح.
  3. افتح ورقة عمل Excel المحفوظة.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283 Microsoft CRM حلول أعمال الإصلاح والتحديث حزمة البرامج معايير التسمية

خصائص

رقم الموضوع: 951212 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات