ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت إصلاح عاجل أو تحديث على كمبيوتر في نظام التشغيل Windows XP: "ليس لديك الإذن بتحديث نظام التشغيل Windows XP"

الأعراض

عند محاولة تثبيت إصلاح عاجل أو تحديث على كمبيوتر يستخدم Windows XP، لا يتم تثبيت الإصلاح العاجل أو التحديث. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
ليس لديك الإذن بتحديث نظام التشغيل Windows XP. الرجاء الاتصال بمسؤول نظام.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا تحقق أحد الشروط التالية:
  • لا دخولك إلى الكمبيوتر كمستخدم لديه أذونات المسؤول المحلية.
  • المجال إعدادات "نهج المجموعة" التي يتم تطبيقها على جهاز الكمبيوتر مقيدة جداً لمستخدم المجال لتثبيت إصلاح عاجل أو تحديث.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن المستخدم الذي يحاول تثبيت الإصلاح العاجل أو التحديث لديه أذونات المسؤول المحلية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. وانقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
    2. أدخل الأمر التالي في المربع فتح ، ثم اضغط نسخ ثم لصق (أو نوع):
      compmgmt.msc
    3. قم بتوسيع أدوات النظام.
    4. قم بتوسيع المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية.
    5. انقر فوق مجموعات.
    6. انقر بالزر الأيمن المسؤولينومن ثم انقر فوق خصائص.
    7. تحقق من أن المستخدم عضو مجموعة المسؤولين، ومن ثم انقر فوق موافق.
  2. تحقق من أن إعدادات "نهج المجموعة" في المجال غير مقيدة تثبيت إصلاح عاجل أو تحديث. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى كافة البرامج ثم أشر إلى أدوات إدارية ثم انقر فوق مستخدمي Active Directory وأجهزة الكمبيوتر.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق المجال، ومن ثم انقر فوق خصائص.
    3. انقر فوق علامة التبويب نهج المجموعة .
    4. انقر فوق نهج المجال الافتراضي، ومن ثم انقر فوق تحرير.
    5. قم بتوسيع تكوين الكمبيوتر.
    6. قم بتوسيع إعدادات Windows.
    7. قم بتوسيع إعدادات الأمان.
    8. قم بتوسيع النهج المحلية.
    9. انقر نقراً مزدوجاً فوق تعيين حقوق المستخدم.
    10. حدد موقع النهج التالية ثم قم بإضافة مجموعة المسؤولين لكل نهج:
      • دلائل وملفات النسخ الاحتياطي
      • استعادة الملفات والدلائل
      • إدارة سجلات التدوين والأمان
      • الحصول على ملكية الملفات أو الكائنات الأخرى
      • تصحيح أخطاء البرامج
    11. قم بإغلاق مربع الحوار " نهج المجموعة " ومربع الحوار مستخدمي Active Directory وأجهزة الكمبيوتر .
  3. وانقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  4. أدخل الأمر التالي في المربع فتح ، ثم اضغط نسخ ثم لصق (أو نوع):
    cmd
  5. في موجه الأوامر، اكتب الأوامر التالية، ومن ثم اضغط المفتاح ENTER بعد كل أمر:
    gpupdate /force

    إنهاء
  6. انقر فوق نعم إذا كنت تتلقى رسالة لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مشكلة مشابهة لأجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل Microsoft Dynamics CRM 3.0، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

934280 رسالة خطأ عند محاولة تثبيت إصلاح عاجل أو تحديث على كمبيوتر عميل الذي يقوم بتشغيل Microsoft Dynamics CRM 3.0: "ليس لديك الإذن بتحديث نظام التشغيل Windows XP"

خصائص

رقم الموضوع: 951244 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات