لا يمكن للمسؤولين عدم تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم Windows Server 2008 إذا تم تعيين معلومات الإعدادات المحلية في "تفضيلات نهج المجموعة"

هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة وتعديل السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows

الأعراض

اطلع على السيناريو التالي. تمكين الإعداد "تفضيلات نهج المجموعة" المحلي في نهج مجال وتكوينه لتطبيقها على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم Windows Server 2008. مسار URL للإعداد "تفضيلات نهج المجموعة" المحلي كما يلي:
المستخدم--> تفضيلات-> "إعدادات لوحة التحكم"-> "الخيارات الإقليمية"-"الإعدادات المحلية للمستخدم"-تمكين (F5)
ملاحظة: في بعض بيئات فقط تمكين النهج إنشاء نسخة عن المشكلة. الإبلاغ عن المستخدمين الآخرين بتغيير الإعدادات المحلية إلى قيمة أخرى "الإنكليزية (الولايات المتحدة)" مثل "الإنكليزية (المملكة المتحدة)" كان مطلوباً.


في هذا السيناريو، تواجه واحد أو أكثر من المشكلات التالية:
  • لم تبدأ خدمة سجل أحداث Windows الكامل.



    الخدمات الإضافية، services.msc، عرض حالة الخدمة لسجل أحداث Windows الخدمة كحالة "بدء تشغيل...".
  • لم يتم تشغيل خدمة ملقم DNS على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم Windows Server 2008 والتي تطبق النهج المحلية.



    الأداة الإضافية Services (services.msc) عرض حالة الخدمة لخدمة ملقم DNS باستخدام حالة فارغة يعني "عدم البدء،" "إيقاف"، أو "الإيقاف المؤقت".

    عند محاولة بدء تشغيل خدمة ملقم DNS، فشلها، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
    خطأ 1722: ملقم RPC غير متوفر.


    أجهزة الكمبيوتر التي تشير إلى خوادم DNS الموجودة في هذه الحالة لا يمكن حل أسماء DNS على شبكة الشركة أو على شبكة الإنترنت إلا إذا تم تكوين ملقم DNS بديل وتستجيب لاستعلامات DNS. قد تتأثر Windows Server 2008 ملقمات DNS والتي تتعرض لهذا النهج.

    ملاحظة: خدمة عميل DNS لا يتأثر بهذا النهج.
  • لم يتم تشغيل خدمة "جدولة المهام" على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم Windows Server 2008 والتي تطبق النهج المحلية.



    الأداة الإضافية Services (services.msc) عرض حالة الخدمة لخدمة "جدولة المهام" باستخدام حالة فارغة يعني "عدم البدء،" "إيقاف"، أو "الإيقاف المؤقت".



    عند محاولة بدء تشغيل خدمة ملقم DNS، فشلها، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
    خطأ 1053: هل لا للبدء الخدمة أو طلب التحكم في الوقت مناسب.
  • عند محاولة فتح "عارض الأحداث"، تفشل، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
    خدمة سجل الأحداث غير متوفرة. تحقق من أن الخدمة قيد التشغيل.
  • يتأثر تجربة تسجيل الدخول فقط إذا كان المستخدمين بتسجيل الدخول إلى كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008 والذي يشير إلى ملقم DNS المتأثرة.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لتعيين إعداد تفضيلات "نهج المجموعة" البيانات المحلية غير صحيحة في مفتاح تسجيل.

يؤدي هذا السلوك استثناء في خدمة سجل أحداث Windows. لذلك، تفشل محاولة تسجيل دخول المستخدم.

خدمة "جدولة المهام" له علاقة "يعتمد على" خدمة سجل أحداث Windows.



خدمة ملقم DNS ليس لديه علاقة "يعتمد على" خدمة سجل أحداث Windows. ومع ذلك، منع متطلبات التدقيق في خدمة ملقم DNS موجود في Windows Server 2008 من بدء التشغيل إذا تعذر تسجيل أحداث الأمان.

الحل

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

لحل هذه المشكلات، اتبع الخطوات التالية، ثم قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل:
  1. انقر فوق ابدأStart button ، نوع
    regedit
    في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق إدخال التسجيل المحلية .
  4. في المربع " بيانات القيمة "، بتغيير البيانات إلى
    0000809، ثم انقر فوق موافق.
  5. في القائمة ملف ، انقر فوق " إنهاء".

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.


يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يعمل الكمبيوتر أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات التسجيل

الإصلاح العاجل غير حل هذه المشكلة لكن سيمنع المشكلة.


لمنع حدوث هذه المشكلة، تعيين قيمة التسجيل التالية إلى 0000809:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474833,02417-Jul-200914:37x64SP1غير قابل للتطبيق
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86SP1ياه
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179833,02417-Jul-200914:07x64SP2غير قابل للتطبيق
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86SP2ياه
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Gpprefcl.dll6.0.6001.224741,646,59217-Jul-200914:34IA-64SP1غير قابل للتطبيق
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86SP1ياه
Gpprefcl.dll6.0.6002.221791,646,59217-Jul-200914:00IA-64SP2غير قابل للتطبيق
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86SP2ياه

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft


خصائص

رقم الموضوع: 951430 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات