فشل تثبيت حزمة الخدمة SP1.NET Framework 2.0 على جهاز كمبيوتر يحتوي على تثبيت.NET Framework 2.0 وهو قيد التشغيل نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003، أو Windows 2000

هذه المقالة قد تحتوي على ارتباط إلى الأداة المساعدة Windows Installer Cleanup (MSICUU2.exe). إذا تم توجيهك إلى هذه المقالة لحل مشكلة باستخدام الأداة المساعدة Windows Installer Cleanup، الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة للبرنامج لدعم تثبيت المنتج أو راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft التالية لمزيد من الخطوات لاستكشاف مشكلات المنتجات التي تستخدم Windows Installer إلغاء تثبيت:

الأعراض

عند محاولة تثبيت Microsoft.NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) على جهاز كمبيوتر تم تثبيت.NET Framework 2.0 والذي يستخدم Windows XP، و Windows Server 2003، أو فشل نظام التشغيل Windows 2000، تثبيت.NET Framework 2.0 SP1.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه يجب تحميل Windows Installer المخزنة مؤقتاً في قاعدة بيانات تثبيت وكافة التحديثات عندما ينفذ Windows Installer أي منشآت الصيانة، مثل uninstallations. في حالة عدم وجود حزم تلك التحديثات في ذاكرة التخزين المؤقت Windows Installer، يحاول مثبت Windows العثور على التحديثات من دلائل مصدر سابق.

هو برنامج.NET Framework 2.0 SP1 ترقية رئيسية الذي يقوم بإزالة تثبيت الإصدار السابق من برنامج.NET Framework 2.0. إذا تعذر العثور Windows Installer الحزم للتحديثات المثبتة مسبقاً أثناء عملية إزالة التثبيت، يفشل التثبيت مع رسالة خطأ.

في حالة حدوث الاستعادة غير كاملة، قد يسبب هذا الفشل في تثبيت التطبيقات التي تستخدم.NET Framework إلى فشل أيضا.

قد تحدث هذه المشكلة لأحد السببين التاليين.

يفتقد Windows Installer ذاكرة التخزين المؤقت الملفات الضرورية

ذاكرة التخزين المؤقت Windows Installer ضروري لإصلاح وتحديث وإزالة تثبيت المنتجات. ولذلك، يجب عدم إزالة أو تعديل محتويات ذاكرة التخزين المؤقت. إذا قمت بتغيير محتويات ذاكرة التخزين المؤقت، قد تطالب بمصدر عند محاولة تحديث أو إصلاح المنتجات المستندة إلى Windows Installer.

في بعض الأحيان قد لا توجد ملف Windows Installer التصحيح (.msp) يتوقع مثبت Windows للبحث في ذاكرة التخزين المؤقت. فيما يلي سببان شائعان لماذا قد يكون ملف.msp مفقود:
  • تشغيل أداة البحث عن وحذف ملفات كبيرة الحجم أو نادراً ما تستخدم الملفات الموجودة على القرص.
  • مالك تغييرات الدليل %windir%\Installer من النظام أو من المسؤولين.
في حالة حدوث هذه المشكلة، سترى ما يلي في سجل Windows Installer لتثبيت فاشلة: يمكنك استخدام أداة تسجيل التصحيح من Microsoft.NET Framework 2.0 لحل هذه المشكلة عندما تحدث عند تثبيت حزمة الخدمة SP1 ب.NET Framework 2.0. الأداة إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف كافة التسجيلات الإصلاح العاجل أو التحديث الموجودة الخاصة بهذا التحديث حيث يحاول تحميل الملف.msp معينة صيانة المنشآت.

يمكنك أيضا محاولة إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت مثبت. يمكنك إيجاد رقم قاعدة المعارف للإصلاح العاجل أو التحديث في البنود التي تتبع "مصدر تصحيح حل"، كما هو موضح في المثال التالي: إصلاح ذاكرة التخزين المؤقت مثبت Windows على سبيل المثال، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يمكنك استبدال رقم مقالة "قاعدة معارف" في عنوان URL باستخدام رقم مقالة قاعدة معارف الإصلاح العاجل أو التحديث الذي تريد إصلاح Windows Installer ذاكرة التخزين المؤقت.
  2. تنزيل التحديث.
  3. قم باستخراج الملف.msp الموجود داخل الإصلاح العاجل أو التحديث باستخدام رمز التبديل &/x سطر الأوامر أو تبديل سطر الأوامر /استخراج .
  4. نسخ ملف.msp المستخرجة إلى موقع الملف المفقود. في هذا المثال، هو الموقع % windir%\Installer\a4784a.msp.

التسجيل الإصلاح العاجل أو التحديث التسجيل تالف

بعد تثبيت إصلاح عاجل أو تحديث على منتج يستند إلى Windows Installer، التسجيل الإصلاح العاجل أو التحديث التسجيل قد تتلف. قد تحدث هذه المشكلة بسبب تسجيل خارجية نظافة المرافق التي تقوم بإزالة مفاتيح التسجيل معينة. تتضمن هذه المفاتيح مفاتيح مخصصة للاستخدام الداخلي بواسطة مثبت Windows. في هذه الحالة، رسالة "مصدر تصحيح حل" في السجل ينص على ما يلي:ملاحظة موقع الإصلاح العاجل أو التحديث مفقودة في رسالة سجل بسبب الإصلاحات الضرورية مفقودة أو أوباتي معلومات التسجيل. في هذه الحالة، إصلاح عاجل أو تحديث ما زال مسجل لمنتج. ومع ذلك، معلومات الموقع للإصلاح العاجل أو التحديث مفقود. على الرغم من أن الملف موجود، لا يعرف Windows Installer مسار الملف التي تحتاج لتحميل Windows Installer.

يمكنك استخدام أداة تسجيل التصحيح من Microsoft.NET Framework 2.0 لحل هذه المشكلة عندما تحدث عند تثبيت حزمة الخدمة SP1 ب.NET Framework 2.0. الأداة إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف التسجيل الإصلاح العاجل أو التحديث كافة الخاصة بحزمة الخدمة هذه حتى يتم صيانة المنشآت لا تحاول تحميل حزمة التحديث أو الإصلاح العاجل.

الحل البديل

إذا كان لا يمكن تثبيت حزمة الخدمة SP1 ب.NET Framework 2.0 بنجاح والبحث عن نص "تصحيح حل المصدر" في ملف سجل التثبيت كما هو موضح في قسم "السبب"، يمكنك تنزيل أداة التصحيح تسجيل Microsoft.NET Framework 2.0 لحل هذه المشكلة.

أداة تسجيل التصحيح من Microsoft.NET Framework 2.0

Microsoft.NET Framework 2.0 أداة تسجيل التصحيح بحل كل المشكلات الموضحة في قسم "السبب".

يتوفر الملف التالي للتنزيل من مركز التنزيل ل Microsoft:
Download قم بتنزيل حزمة أداة التصحيح الخاص ب Microsoft.NET Framework 2.0 التسجيل الآن.

يحتوي "مركز تحميل microsoft" على إصدار واحد من الأداة لكل هندسة المعالج أن يدعم.NET Framework 2.0 (x86 x64 و ia-64). معظم العملاء بتشغيل إصدار 32 بت من نظام التشغيل. ولذلك، تحتاج هؤلاء العملاء لتنزيل وتثبيت x86 إصدار للأداة.

المسؤولين أيضا استخدام هذه الأداة المساعدة في البرامج النصية بتمرير تبديل سطر الأوامر /q أو المبدل /quiet سطر الأوامر. وبهذه الطريقة، يمكنك تشغيل التطبيق في وضع السكون دون استخدام واجهة مستخدم ودون استخدام كتل البرامج النصية.

الأداة كتابة سجل تشغيل أسفل المجلد $ %TEMP%\dd_clwireg.txt. يمكنك عرض هذا السجل لمزيد من المعلومات حول ما يتم به الأداة.

ملاحظات
  • تم تصميم أداة تسجيل التصحيح من Microsoft.NET Framework 2.0 لا لاستخدامه مع أي إصدار من.NET Framework خلاف.NET Framework 2.0.
  • يجب أن تكون مسؤولاً تشغيل هذه الأداة المساعدة.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

كيفية منع المشكلات الموضحة في هذه المقالة

تأكد من أن لم تقم بإزالة الملفات الموجودة في الدليل %WINDIR%\Installer مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن المرافق استصلاح مساحة القرص تحرير مساحة بحذف الملفات الكبيرة أو الملفات المستخدمة نادراً ما تتم إزالة الملفات ضمن هذا الدليل.

يستخدم Windows Installer "تنظيف" الأداة المساعدة للملف Msizap.exe. هذه الأداة المساعدة يتم تضمين مع مجموعة أدوات تطوير برامج Windows (SDK). الأداة المساعدة لحذف بعض الملفات أو كافة الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت مثبت. ومع ذلك، يجب استخدام هذه الأداة كحل أخير. تأكد من أن عناية قراءة كافة المعلومات والتحذيرات الخاصة بالأداة المساعدة قبل استخدام الأداة المساعدة. من الأفضل دوماً لإلغاء تثبيت منتج أو إصلاح عاجل أو تحديث باستخدام مثبت Windows من خلال أحد الإجراءات التالية:
  • أداة إضافة أو إزالة البرامج في نظام التشغيل Windows 2000 أو Windows XP أو Windows Server 2003
  • "مستكشف البرامج" في نظام التشغيل Windows Vista أو الإصدارات الأحدث من أنظمة تشغيل Windows
  • الملف Msiexec.exe في سطر الأوامر (إذا كان المنتج لا يوفر برنامج إلغاء التثبيت الخاص به)
ملاحظة: يوضح هذا المقال أي مشكلة تؤثر في.NET Framework 2.0 في نظام التشغيل Vista وأنظمة التشغيل الأحدث.

المراجع

لمزيد من المعلومات حول الأداة المساعدة لتنظيف مثبت Windows، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

وصف الأداة المساعدة Windows Installer تنظيف 290301

خصائص

رقم الموضوع: 951950 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

Microsoft .NET Framework 2.0, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

تعليقات