ظهور خطأ الإيقاف stop على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2008 إلى ويندوز فيستا حزمة الخدمة 1 أو محول رسومات مدمجة ومحول رسومات منفصلة: "إيقاف رمز الخطأ 0x00000018 (REFERENCE_BY_POINTER)"

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Vista Service Pack 1 أو Windows Server 2008.
  • لدى الكمبيوتر محول رسومات مدمجة ومحول رسومات منفصلة.
  • عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتم استخدام محول الرسومات المنفصلة لإخراج العرض.
  • تبديل عرض الإخراج من محول الرسومات المنفصلة لمحول الرسومات المتكامل.
  • حدوث طاقة. على سبيل المثال، عند قطع اتصال كبل الطاقة يعمل بالتيار المتردد، شبكة الإمداد بالكهرباء تجاوز الفشل إلى مصدر طاقة DC.
في هذا السيناريو، قد تتلقى خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف: 0x00000018 (معلمة 1، معلمة 2
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة فقط على أجهزة الكمبيوتر التي لديها بعض الأجهزة المثبتة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، يجب أن يكون لديك Windows Vista Service Pack 1 مثبتة على جهاز الكمبيوتر.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

أية متطلبات مسبقة مطلوبة لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Server 2008.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 و Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • ملفات.manifest وملفات.mum التي تم تثبيتها في كل بيئة يتم المدرجة على حدة في قسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ول Windows Vista". هذه الملفات وملفات.cat المقترنة (كتالوج الأمان) بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات.cat باستخدام توقيع Microsoft رقمي. لا يتم سرد سمات هذه الملفات الأمنية.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cdd.dll6.0.6001.222583686405-Sep-200805:01x86
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22258625,15205-Sep-200802:40x86
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cdd.dll6.0.6001.2225847,10405-Sep-200805:21x64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22258883,20005-Sep-200802:58x64
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cdd.dll6.0.6001.22258105,47205-Sep-200805:58IA-64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.222581,981,44005-Sep-200803:38IA-64

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفPackage_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,943
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,781
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,781
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1367
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1430
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1421
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1422
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,425
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1430
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف696
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف8,417
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)05:41
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفAmd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف700
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف8,679
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)06:03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,955
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1791
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1791
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1.375
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1438
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1429
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1430
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,433
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1438
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفIa64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف8,672
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)07:41
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,786
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,786
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,425
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1426
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1429
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1434
التاريخ (UTC)05-Sep-2008
الوقت (UTC)17:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 957463 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات