ظهور رسالة خطأ عند الاتصال بالإنترنت في عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0 ل Outlook عبر شبكة اتصال ذو نطاق ترددي منخفض أو شبكة ذات زمن: "حدث خطأ غير معروف"

الأعراض

إذا كان لديك اتصال ذو نطاق ترددي منخفض شبكة اتصال أو اتصال شبكة ذات زمن بين عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0 ل Outlook وملقم Microsoft Dynamics CRM 4.0، تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة الاتصال بإنترنت:
حدث خطأ غير معروف. إعادة محاولة العملية. إذا استمرت المشكلة، اتصل بمسؤول النظام.
بالإضافة إلى ذلك، عند تشغيل تتبع النظام أساسي في عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0 ل Outlook، تظهر رسالة الخطأ التالية في تتبع النظام الأساسي:
حدث استثناء في تشغيل حزمة SOAP System.Net.WebException: انتهت مهلة العملية
في System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
في Microsoft.Crm.Application.Outlook.SyncQueue.SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket (صف أوفلينيكويويروو، باكيتموديفير سواباكيتموديفير)
في SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket (صف أوفلينيكويويروو، باكيتموديفير سواباكيتموديفير) في SyncQueueDriver.DoGoOnline()
في SyncQueueDriver.GoOnline() في SyncQueueForOutlook.DoGoOnline() في ThreadHelper.ThreadStart_Context (حالة الكائن)
في ExecutionContext.Run (اكسيكوتيونكونتيكست اكسيكوتيونكونتيكست، كونتيكستكالباك رد، حالة الكائن) في ThreadHelper.ThreadStart()
تحدث هذه المشكلة إذا قمت بإضافة بعض مرفقات رسالة بريد إلكتروني كبيرة عند الاتصال بالإنترنت.

الحل

يتم إصلاح هذه المشكلة في التحديث التراكمي أحدث التراكمي ل Microsoft Dynamics CRM 4.0. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
الإصلاحات العاجلة والتحديثات ل Microsoft Dynamics CRM 4.0 949256

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283 Microsoft CRM حلول أعمال الإصلاح والتحديث حزمة البرامج معايير التسمية
خصائص

رقم الموضوع: 958031 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات